Content last updated 2026-07-29

Zendesk サポートインスタンス

GitLab グローバルサポートの Zendesk インスタンスは、私たちが顧客のチケットの大部分を受信して対応するインスタンスです。

Zendesk U.S. Government 向け緊急リクエスト

米国政府のお客様には、緊急時にメール送信できるメールアドレスを提供しています。緊急メールは緊急ページャーをトリガーし、Support ページに記載された時間内にエンジニアが応答します。

このインスタンスでのチケット対応に関する情報は、U.S. Government Support チケットの取り扱いを参照してください。