Content last updated 2024-06-27

シニアサポートリーダーシップ同期会

毎週のシニアサポートリーダーシップ同期会

目的

シニアサポートリーダーシップ(VP、Director、Senior Manager)は、毎週のクロスリージョンミーティングに参加します。

これらのミーティングの目的は次のとおりです:

  • シニアリーダー間で関係性、信頼、およびコンテキストを構築する
  • 運用および戦略上の事項について DRI を提起・特定する
  • Issue の背景を説明し、リアルタイムで創造的なアイデアを探究する
  • 意図を明確化することにより、提起された各 Issue の問題定義を洗練する

これらのミーティングの目的は、次のものでは ありません:

  • Issue の優先順位を決定する
  • 関連する Issue について非同期に与えられるはずのフィードバックを集める
  • Issue に関連する解決策やマージリクエストを洗練する
  • 意思決定を行う

注: これらのミーティングは、意思決定を行う場でも、Issue 内で同じくらい効果的に議論できる事項を議論する場でもないことを、改めて強調する価値があります。

シニアサポートリーダーシップミーティングの構成

スケジュール

  1. リーダーの少人数チームのため、ローテーションせず単一のミーティング枠を使用します。
  2. ミーティングは GitLab Support カレンダーで確認できます。
  3. 機密情報と非機密情報の間を行き来する可能性があるため、ミーティングは録画されません。ただし、アジェンダはすべての GitLab チームメンバーが閲覧でき、ノートも含まれます。

アジェンダ

  1. アジェンダとノートは Google Doc にあります: Senior Support Manager Sync(社内のみアクセス可能) - ミーティング招待にも添付されています。
  2. アジェンダ項目を追加する際には、以下のガイドラインに従ってください:
    1. FYI: 議論不要だが知っておくことが重要なアジェンダ項目には、先頭に FYI を付けてください
    2. 機密項目: アジェンダに機密項目があることを記載し、機密ドキュメントに記載してください。特定の個人の昇進、パフォーマンス、または個別の状況に関する議論、機密性の高い Issue やプロセスに関する議論には、このドキュメントを使用します。
  3. すべての参加者は、ハンドブックの Communication ページの Video Calls セクション に精通している必要があります。

定例項目

毎週
  • メトリクスと KPI

毎月

  • 今後の昇進
  • パフォーマンス不足
  • 任意ボーナス

四半期ごと

  • チームビルディング予算