GitLab からのドキュメントまたは署名のリクエスト
顧客向けに GitLab のドキュメントまたは署名を取得する方法。
署名
時折、顧客が GitLab の誰かに何らかのドキュメントへの署名を依頼するチケットを送信することがあります。例：
- 契約書、契約、関連書類の別事業体への譲渡
- 政府関連の各種書類
ドキュメントがサブスクリプション、ライセンス、Sales の Opportunity に関連する場合は、Sales チームメンバーが顧客とのコミュニケーションに責任を持ちます。Sales との協働ワークフロー に従って、顧客のアカウントオーナーに対応してもらってください。
このトピックに関する追加情報は、以下のハンドブックページにあります。
- Sales Guide: Collaborating with GitLab Legal - How to reach Legal
- Sales Order Processing - Contact Legal
その他の種類のドキュメントは 一般的な Support ワークフロー でカバーされている場合があります。
税務関連書類
一部の顧客は、税務目的で居住証明書（Certificate of Residence）を必要とします。一般的には Sales チームがその書類を提供できます。顧客が Support チケットを送信した場合、#tax Slack チャンネルに行ってリクエストできます。受領したら顧客のチケットに添付します。
最終更新 June 14, 2026: Merge pull request #403 from kyama0/claude/cool-turing-ls6eck (
bfd74782)