AWS Marketplace ライセンス
AWS Marketplace 経由で購入されたライセンスの扱い方
AWS Marketplace ライセンスの概要
AWS Marketplace では、Premium または Ultimate ライセンス付きの基本的な GitLab インスタンスを、時間単位または年単位の料金で提供しています。サブスクリプションは AWS の EC タイプにバンドルされており、AWS 側で管理されます。AWS Marketplace を通じて購入した顧客には Customers Portal アカウントは作成されません。これらの購入から作成されるインスタンスは、以下のデフォルトの 5 シートライセンスを使用します:
旧ライセンス（GitLab v15.2 より前のバージョンでのみ動作）
新ライセンス
顧客が 5 ユーザーのライセンスシートを超える必要がある場合は、[email protected] に連絡して private offer を入手する必要があります。顧客が GitLab と private offer を取得すると、その顧客のために Customers Portal および Zuora アカウントが作成され、private offer に対する新しいライセンスが生成されます。
ワークフロー
AMI がライセンスされていない
顧客がデフォルトの 5 シートライセンスで AWS AMI を作成したのに、インスタンスにライセンスが表示されない場合:
- インスタンスの
/etc/gitlab/predefined.gitlab-licenseファイルでライセンスを確認するよう案内します。 - 次のいずれかを使用して手動でライセンスをアップロードするよう案内します:
顧客リクエストへの対応
- 顧客が AWS インスタンスを使用していること、および エクスポートされたライセンス が上記のいずれかのライセンスと一致することを確認します。
- 顧客が引き続き有料機能にアクセスできるかを確認し、できなければ 30 日間の一時ライセンスでブロックを解除します。
- [email protected] に連絡するよう顧客に依頼します。
このリクエストをエスカレーションするには、SFDC に既に該当顧客の組織がある場合、セールスへのエスカレーションワークフロー に従ってください。SFDC に組織がない場合や、AWS Marketplace 経由の購入に関して質問がある場合は、Slack の #cloud-aws チャンネルで Alliances Partner チームに連絡してください。
最終更新 June 14, 2026: Merge pull request #403 from kyama0/claude/cool-turing-ls6eck (
bfd74782)