ナレッジベースのワークフロー

ナレッジワークフローは、情報が作成から公開までどのように流れるかのプロセスです。私たちはナレッジを取得し、作成し、レビュー、整理、分類、そして公開を行います。目標は、価値あるナレッジが全員に活用され、失われない（または誰かの頭の中に閉じ込められない）スムーズで効率的な流れを生み出すことです。ナレッジワークフローを持つことで、ナレッジプロセスを簡単かつ効率的に管理できます。

ナレッジ記事を作成する

新しい記事を作成する前に、既存のナレッジ記事を検索して、その問題に対する記事がまだ存在しないことを確認してください。

• ドラフト記事を作成する（テンプレートを使用）
• ナレッジ記事は In Progress（進行中）状態
• 記事は「テクニカルレビュアー」による「レビュー」の準備が整った状態（テクニカルレビュアーに記事をアサインします）
• 記事が Published（公開）される（マージされる）

ナレッジ記事を変更する

• 記事は常にレビューする必要があります。コンテンツはまだ正確ですか？リンクは正しい場所に向いていますか？
• ナレッジ記事を更新する（Sync リポジトリで）
• 記事は「テクニカルレビュアー」による「レビュー」の準備が整った状態（大きな変更の場合のみ。小さな変更の場合は再公開できます）
• 記事が Published（公開）される（マージされる）

ナレッジ記事を承認・公開する

• 記事に対してテクニカルレビューを実施する必要があります。
• 変更が必要な場合は、記事の作成者に通知します（MR で作成者にアサイン）
• 記事が更新されたら、公開準備が整います
• 記事が Published（公開）される（マージされる）

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