ソリューションアーキテクチャ Center of Excellence ハンドブック

Center of Excellence

GitLab のセールス組織全体で効率を高めつつ、より広範な GTM モーションに貢献するために、SA Center of Excellence はスケーラブルかつ専門的な専門性を提供し、GitLab の収益機会を拡大します。CoE は主に他の GTM チーム（Sales、CS、Field CTO、Field Enablement など）から、明確に定義されたエンゲージメント基準とプレイブックに基づいて呼び出されます。

• Demo Architecture - セグメント横断で再現性が高くインパクトのある技術評価を支えるデモ環境、ワークショップ、シナリオを設計、保守、スケールします。
• Business Value Services (BVS) - 私たちのビジネスバリューコンサルティングの取り組みを推進します。
• Subject Matter Experts (SMEs) - 深いドメインおよびプロダクト専門性（Platforms、Core DevOps、Security & Compliance、AI）を提供します。
• New Business Solutions Architecture - New Business のセールスモーションを直接支援することで新規ロゴ獲得を加速します。同時に、より広い SA 組織が新規顧客を大規模に勝ち取れるようプレイブック、ツール、標準を定義します。
• SMB Solutions Architecture - 高速で進む SMB First Order および Growth の商談に対し、的を絞った支援を提供します。

上記 COE 内のすべての SME は、それぞれの専門領域に 100% 専念します。すべての Field SME Representatives は、専門領域に専念するこれら SME チームメンバーを補完するために活用されます。

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