CorpSec オンボーディングサービス
Corporate Security Helpdesk は、新しいチームメンバー(従業員)、一時的なサービスプロバイダー(コントラクター)、および外部コラボレーター(顧客、パートナー、ベンダー)に対し、日常的なサポートを提供し、アカウント、ハードウェア、ソフトウェアのプロビジョニングを担当します。
ハンドブックで回答されていないオンボーディングについて支援が必要な場合や、対応に圧倒されている場合は、Slack の Compass アプリ(上部の検索バーに「Compass」と入力すると見つかります)または [email protected] でお問い合わせください。
関連サービス
- 外部コラボレーター(顧客、パートナー、ベンダー)
- チームメンバー(従業員)
- 一時的なサービスプロバイダー(コントラクター)
概要
GitLab では、チームメンバーが採用されてから生産性を発揮できるようになるまでの最初の数週間を指して、オンボーディングという用語を使用しています。オンボーディングプロセスは、Corporate Security、People Operations、および Security Assurance が部門横断で管理しています。
また、GitLab の外部にいる顧客、パートナー、ベンダーが、GitLab.com、Google、Slack などで社内チームと共同作業できるようにしています。@gitlab.com のメールアドレスを持たないユーザーに関するアクセスリクエストについては、外部コラボレーターのハンドブックページを参照してください。
コントラクター
GitLab では、すでに馴染みのある用語と関連付けようとする際のドキュメント(このページなど)を除き、従業員ではなく チームメンバーという用語を使用しています。コントラクターを含むさまざまな種類のチームメンバーについては、People Group Employment Solutionsページを参照してください。
チームメンバーのコントラクターと一時的なサービスプロバイダーのコントラクターの根本的な違いは、次のとおりです。
- チームメンバーのコントラクター: 居住国に応じて Professional Employer Organization(PEO)に雇用されている場合でも、GitLab のリクルーターに採用され、雇用契約に署名しています。
- 一時的なサービスプロバイダーのコントラクター: マネージドサービスプロバイダーまたはエージェンシーに雇用され、GitLab で特定のプログラムまたはプロジェクトに、指定された期間(通常は最長 1 年)従事します。
Corporate Security は両方の種類のコントラクターのオンボーディングも支援しますが、一時的なサービスプロバイダーのコントラクターには別のプロセスがあります。
ガイド
コントラクター(一時的なサービスプロバイダー)向けガイド
マネージャー向けガイド
- アクセスリクエスト
- チームメンバーをグループおよびシステムに追加する
- チームメンバーの AR を作成する(単一システム)
- 不足しているベースライン権限に対するオンボーディング AR を作成する
- 承認
- アクセスリクエストを承認する
- ベースラインおよびロールの権限
- ベースラインテンプレートを作成する
- ベースラインテンプレートを非推奨にする
- 新しいチームメンバーに不足しているベースライン権限
- ベースラインテンプレートの名前を変更する
- ベースラインテンプレートを更新する
- グループメンバーシップ
- GitLab グループ
- Google Workspace グループ
- Slack グループ
- オフボーディング
- ロール変更(キャリアモビリティ)
- プロビジョニング
チームメンバー向けガイド
- アクセスリクエスト
- 単一システムに対する新しいリクエスト
- 新しい一時的なサービスプロバイダーのオンボーディング
- 新しいチームメンバーのオンボーディング(新しいチームメンバー向け)
- アクセスリクエストの優先度をエスカレーションする
- 既存のアクセスリクエストを見つける
- ベースライン権限
- ロールベースの権限を作成する
Issue トラッカー
ポリシーとプロセス
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