ラップトップの発注

ラップトップの発注

Corp IT チームがすべてのラップトップ発注プロセスを担当します。自己調達は、ラップトップを配送できない地域にいる場合のみ利用可能です。

配送地域

以下の国に居住するチームメンバーは、IT のラップトップ発注プロセスでサービスを利用できます。

北米、EU の大部分、英国、日本、フィリピン、シンガポール、オーストラリア、ニュージーランド、インド、イスラエル、韓国。

私たちはベンダー関係をグローバルに拡大するにつれ、サポート対象国を追加していきます。 現在、ブラジル、アルメニア、ウクライナではラップトップを調達できません。

チームメンバーの国が上記に記載されていない場合や、ラップトップ調達に関する一般的な質問については、[email protected] または Candidate Experience Specialist までお問い合わせのうえ、代替オプションについてご相談ください。 チームメンバーがハードウェア購入のための財政支援を必要とする場合、会社が購入を促進するために資金を前払いすることができます（後述の例外プロセスを参照）。

ラップトップの購入と配送プロセス

Corp IT があなたのラップトップ発注を受領後、リクエストの作業を開始します。新規入社者は、入社日の前週に GitLab のラップトップが届くと予想できます。私たちはこれをリモートで実現するため、世界中のさまざまなベンダーとビジネス関係を活用しています。配送時間は、所在地、ハードウェアの供給状況、ベンダーの選定、配送方法によって変動することにご注意ください。

私たちのパフォーマンス KPI は、新規入社者のラップトップの 90% 以上を入社日前に届けることを目標としています。メトリクスは このハンドブックページ で内部的に追跡されています。

新規入社者のラップトップ発注プロセス

新規入社者向けのラップトップ発注プロセスは、Candidate Experience Specialist から最初のウェルカムメールが送信されると開始されます。メールには、GitLab 支給のラップトップをリクエストするためのリンクが含まれます。遅延を避けるため、できるだけ早くフォームに記入してください。

新規入社者がフォームを記入すると、入社日の前週にラップトップが届くと予想できます。私たちはこれをリモートで実現するため、世界中の複数のベンダーとビジネス関係を活用しています。ご注意：配送時間は、所在地、ハードウェアの供給状況、ベンダーの選定、配送方法によって変動します。

場合によっては、優先配送や翌日配送を手配できる可能性もあります。すべてのケースおよび地域でこれが提供できるとは限りません。これが必要な場合は、[email protected] までご連絡いただくか、Candidate Experience Specialist と利用可能な全オプションについてご相談ください。

採用マネージャーや採用／リクルーティングチームのメンバーは、IT Equipment Order Process Project で新規入社者の発注ステータスや内容を確認できます。

ラップトップリクエストの発送までの最短処理時間。一部の国では、配送に必要な書類により時間がかかる場合があります。

• 北米の新規入社者 - 2 週間（Apple）と 5 週間（Linux）
• EMEA／APAC の新規入社者 - 2 週間（Apple）と 5 週間（Linux）
• その他の地域 - 3 週間（Apple）と 9 週間（Linux）

新規 GitLab チームメンバーが入社日にラップトップを利用できない場合、採用マネージャーまたは採用／リクルーティングチームのメンバーは、新規入社者が個人の macOS または Linux ラップトップを一時的に使用できるよう security exception をリクエストする必要があります。

まれに、入社日前にラップトップが破損または使用できない状態で到着した場合、Candidate Experience Specialist にご連絡いただき、即時の交換または修理について次のステップを確認するため [email protected] を CC に入れてください。

ラップトップの更新

注意：ほとんどの場合、私たちは更新よりも新規入社者のラップトップ発注を優先します。在庫状況により、更新が遅延する場合があります。

2026 年 7 月 17 日更新
Act 2 の発表を受けて、ラップトップ更新の発注は現在保留中です。実行可能になり次第、再開します。

チームメンバーは、3 年間アクティブに使用した後、ラップトップの更新を受ける資格があります。3 年間の期間は次のとおりです。

• チームメンバーが割り当てられたラップトップをアクティブに使用し始めた時点で開始（必ずしも最初に受け取ったときではない）
• 損傷、不具合、その他の事情で交換用ラップトップが発行された場合にリセット
• チームメンバーの雇用期間ではなく、デバイスの使用期間に基づく

ラップトップが必要を満たしている場合、Apple から最新の macOS バージョンが提供されなくなるまで（およそ 5 年間）、そのラップトップを使い続けることを選択できます。

ラップトップの更新をリクエストするには、このテンプレート を使用してください。

古いラップトップは、交換用ラップトップを受け取ってから 2 週間以内にワイプ または 返却 する必要があります。古い MacBook から新しい MacBook へファイルを直接転送するには、AirDrop または Google Drive の使用をおすすめします。

GitLab がデバイスがポリシーに従ってワイプされていないことを発見した場合、GitLab は通知なしにリモートロック／ワイプを強制する措置を講じることがあります。

3 年間の使用後、IT によるワイプが完了した上でチームメンバーは無償でラップトップを保持できます。チームメンバーが調査、不正行為、解雇事由のある解雇、GitLab’s Code of Business Conduct & Ethics の違反、その他の法的またはセキュリティ関連の調査に関与している場合、無償でラップトップを保持するオプションは無効になる場合があります。Laptop Buyback Policy も併せてご参照ください。

ラップトップの交換

事情が変わることもありますよね。あなたのラップトップが役割に対して不十分な場合、3 年間の更新資格をまだ得ていなくても、交換ラップトップをリクエストできます。交換されたラップトップは Laptop Buyback の対象とならず、GitLab IT の判断で再利用するために返却する必要があります。

交換ラップトップは、End User Services の Issue トラッカープロジェクトで Issue を作成する ことでリクエストできます。Issue に交換リクエストの理由を記載してください（ラップトップが業務に不十分、新しい役割への異動など）。

交換は Issue 内で IT とマネージャーの両方からの承認が必要です。

例外プロセス

ほとんどのラップトップ発注は、標準的な発注プロセスに該当します。ただし、ときおり発生する非標準のリクエストには、追加の手順や承認が必要となる場合があります。

スペック外のラップトップ

こちら に記載された標準仕様外のラップトップをリクエストする場合、IT が購入する前に、チームメンバーのマネージャーおよび Device Logistics チームからの承認が必要です。マネージャーが承認したら、ロジスティクスの承認のため @gitlab-com/gl-security/corp/logistics をタグ付けしてください。

自己調達

適切な承認なしには GitLab は費用を負担しません

ラップトップの自己調達には IT の承認が必要です。自己調達は、ラップトップを配送できない地域にいる場合のみ利用可能です。チームメンバーがハードウェア購入の財政支援を希望する場合、GitLab は購入を促進するために資金を前払いすることができます。Temporary Advances のハンドブックページをご覧ください。現在のチームメンバーは、地元の小売業者（オンラインまたは実店舗）から 2 つの見積りを取得し、更新／交換 Issue に含めてください。

承認が下りる前に、IT がラップトップの仕様と費用を確認する必要があります。作成された Issue は、資金リリースのために AP チームによって検証されます。

会社が支払いまたは払い戻しを行ったラップトップは、GitLab の所有物です。正確な 資産追跡 のため、適切な Endpoint Management System を使用して登録する必要があります。

追加ラップトップのリクエスト

追加デバイスが必要で、業務上の正当性があり、マネージャーの承認と IT の承認がある場合、Laptop Refresh/Upgrade テンプレート を通じて追加のラップトップをリクエストできます。セカンダリデバイスが承認された場合、新品ではなくリファービッシュ品となることにご注意ください。

個人ラップトップの使用

GitLab の業務に個人ラップトップを使用することは認められていません。新規 GitLab チームメンバーが入社日にラップトップを利用できない場合、個人の macOS または Linux ラップトップを一時的に使用することは許可されています。

記載されていないラップトップの例外

記載された例外に該当しない事情、または GitLab IT がそれを必要と判断した場合は、この テンプレート を使用して Laptop Exception を作成できます。これらのリクエストは複数部門のリーダーシップの承認が必要であり、データ漏洩の可能性があるため推奨されません。

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