Content last updated 2025-01-23

GitLab Field QBR

GitLab の四半期ビジネスレビュー（QBR）プロセスの概要

四半期ビジネスレビュー（QBR）の概要

QBR は 各四半期の最初の 2 週間 に開催されます。セッションは 5〜7 営業日にわたります。これらのセッションのゴールは次のとおりです:

  1. 過去の四半期のチームパフォーマンスと得られた教訓をレビューする
  2. 顧客の成功事例、ユースケース、洞察をレビューし「良い状態がどのようなものか」を再現する
  3. 現在の四半期予測と、今後の四半期（およびそれ以降）の販売目標達成・超過のためのプランをレビューする
  4. CRO と GitLab E-Group が GitLab の四半期決算報告に備えられるようにする
  5. セールスの成功に役立つ具体的なリクエストを特定し優先順位を付ける

QBR は次の 2 種類に分類されます:

  1. 四半期ビジネスレビュー（QBR） - これらはチーム／IC レベルで開催され、マネージャーによって編成されます。
  2. Field Manager QBR - これらは Field Manager 以上が参加し、QBR 計画チームによって編成されます。以下のページの大部分は、Field Manager QBR のプロセスについて扱います。

QBR スケジュール

Field Manager QBR は次の月に開催され、通常 は対面とバーチャルの混合形式です。これは、チームの旅行が安全でない外部条件（COVID-19 など）や GitLab の出張ポリシーに基づき変更される可能性があります。

  1. 2 月: 対面（FY24 TBD）
  2. 5 月: バーチャル
  3. 8 月: バーチャル
  4. 11 月: 対面

Field Manager QBR は通常、地域ごとに編成され、ASM／マネージャーレベルから始まり、リーダーシップ階層に沿ってロールアップされます。ASM／マネージャーは、自己編成のチームレベル QBR でチームから必要な洞察と要請を集める責任を負います。詳細については QBR ベストプラクティス セクションを参照してください。スケジュールの重複は計画チームができる限り回避しますが、特にセグメント横断的な重複は通常避けられないことに注意してください。

セグメント別の QBR セッション一覧は以下を参照してください。

ENT Sales QBR

  1. ENT AMER Geo
    1. East Central
    2. Northeast
    3. Southeast
    4. West
    5. PacNW & Midwest, Rockies/SoCal
  2. ENT PubSec Geo
    1. National Security Group (NSG includes DHS, DoJ, and DoE)
    2. Civilian
    3. DoD
    4. SLED
    5. FSI
  3. ENT EMEA Geo
    1. EMEA North
    2. EMEA South
    3. DACH
  4. ENT APAC
  5. ENT AMER Regional
    1. AMER East
    2. AMER West
  6. ENT Leadership
    1. ENT AMER
    2. ENT PubSec
    3. ENT EMEA
    4. ENT APAC

COMM Sales QBR

  1. COMM SMB - AMER & EMEA
  2. COMM MM - AMER & EMEA
  3. COMM SMB & MM - APAC
  4. COMM Sales Leadership (Closed Session)

Channel & Alliances QBR

  1. Channels & Alliances Program Leadership
    1. Alliances
    2. Programs & Services
    3. Channel Ops
    4. Partner SA
    5. Channel GTM
    6. Channel Marketing
  2. Channel Geo/Field Leadership
    1. EMEA Channel
    2. PubSec Channel
    3. AMER Channel

CS QBR

  1. CSM Team - AMER & EMEA
  2. CSM Team - APAC
  3. SA Team
  4. PubSec CS Team
  5. Professional Services Team
  6. CS Leadership

QBR Structure Pyramid

Field Manager QBR の参加 - バーチャル

Field Manager QBR にはビジネス全体のマネージャー、リーダーシップ、デリゲートが含まれます:（リーダーシップ QBR や CS QBR の参加詳細については下記を参照）

  1. QBR セッションに該当するすべての Sales、Channel、Customer Success の ASM またはマネージャー
  2. QBR セッションに該当するすべての Sales、Channel、Customer Success のリーダー（VP、AVP、RD など）
  3. 次のチームから 1〜2 名のデリゲートが参加します
    1. Sales Dev
    2. Field Marketing
    3. Product Marketing
    4. Demand Gen
    5. Product
    6. Sales Ops
    7. Field Enablement
    8. Channel/Alliance
    9. People Team
  4. オプションの GTM リーダー（QBR 招待で * は任意を示します）
    1. CRO*
    2. すべての CRO Leadership*
    3. CMO*
    4. VP Revenue Marketing*
    5. VP Demand Gen*
    6. VP Product Management*
    7. Sr. Director of Sales Operations*
    8. Sr. Director Field Enablement*
    9. Sr. Director of Professional Services*
    10. Sr. Manager of Sales Operations*
    11. Field Enablement Program Manager*（QBR セッションに該当する人、例: Sr. Program Manager, Commercial Sales Enablement）
    12. Field EBA*
    13. Field Talent Acquisition Team*
    14. Customer Reference*
    15. Field Security*

ENT Leadership QBR

  1. Segment Sales VP
  2. Segment Sales VP の直属レポート（RD、ASM、Inside Sales Manager）
  3. Chief Revenue Officer (CRO) と CRO Chief of Staff（両方任意）
  4. Chief Marketing Officer (CMO)（任意）
  5. CRO の直属レポート
  6. VP of Demand Gen
  7. VP of Revenue Marketing
  8. VP of Product Management
  9. VP of Field Ops の直属レポート
  10. Sr. Program Manager, ENT Sales Enablement
  11. Sr. Program Manager, Customer Success Enablement（任意）

COMM Leadership QBR

  1. Segment Sales VP
  2. Segment Sales VP の直属レポート（RD、ASM）
  3. People Business Partner
  4. Field Operations, COMM Support
  5. Program Managers, COMM Sales Enablement

CS Leadership QBR

  1. VP Customer Success
  2. VP Customer Success の直属レポート
  3. Chief Revenue Officer (CRO) と CRO EBA（両方任意）
  4. Chief Marketing Officer (CMO)（任意）
  5. CRO の直属レポート
  6. VP of Demand Gen
  7. VP of Revenue Marketing
  8. VP of Product Management
  9. VP of Field Ops の直属レポート
  10. People Business Partners
  11. VP, Product Marketing
  12. Sr. Program Manager, Customer Success Enablement

Field Manager QBR の参加 - 対面

対面の Field Manager QBR への参加は、効率的な予算と出張スケジュールを維持するため、バーチャル設定とは異なります。Field 組織内とサポート組織内の両方で、マネージャー以上のみが対面の Field QBR に出席することが許可されます:

  1. CRO LT
  2. Regional Sales Leaders (ASM) / Customer Success または Channel & Alliances のマネージャー以上
  3. Inside Sales Leaders
  4. Regional SA & CSM Managers
  5. Channels & Alliances Leaders
  6. Professional Services Leaders
  7. Global および/または Regional Field Operations Leaders
  8. Sales Dev Leader または Regional SDR Managers
  9. Field Marketing & Demand Gen Leaders
  10. People Team
  11. Product Marketing Leaders
  12. Product Delegate

上記の役割に該当しない出席者は、対面の Field Manager QBR に出席するには承認プロセスを経る必要があります。承認プロセスの詳細は近日公開予定です。

例: 各地域には専任のフィールドマーケターがおり、バーチャルの Field Manager QBR に定期的に参加することがありますが、予算上の考慮から、対面 QBR には Director of Field Marketing（または指定された代理人）のみが参加を許可されます。

可能な限り、QBR 計画チームは、1) 出張に抵抗があるか、2) 対面参加が許可されていないチームメンバーがバーチャルで対面 QBR に参加し、Field Manager QBR に貢献できるようにします。

QBR ベストプラクティス

マネージャー／ASM／RD／AVP のためのベストプラクティス

  1. マネージャー／ASM は、Field Manager QBR プレゼンテーションを準備するため、チームから洞察と意見を集める責任を負います。これらのセッションはマネージャーが自己編成すべきです。マネージャーには、これらの QBR セッションを「家族の会話」として捉え、シンプルかつ非公式に保ち、チームのオープンさと知識共有を促すことが推奨されます。
  2. Field Manager QBR によっては、RD、AVP、または VP がそのセッションの「ホスト」とみなされます。ホストとして、これらのリーダーはセッションの参加者とスケジュールに関する DRI として機能します。したがって、QBR 計画チームに参加者リストとセッションスケジュールを提供する際は、十分に配慮してください。
  3. Field Manager QBR は包括的な環境であるべきです。QBR ホストは、拡張チームの他のメンバーや、ビジネスの他領域のデリゲートからの参加を促すべきです。
    1. Channel Manager、SDR Manager、Field Marketing デリゲート、CSM Manager を招き、各 QBR で短い（5 分）アップデートを提供してもらいましょう。
    2. 注: ENT ASM は SA マネージャーと共同プレゼンします。
  4. Field Manager QBR スケジュールへの変更は、参加者のカレンダー混乱を避けるため、バーチャル QBR の予定開始の 2 週間前まで、対面 QBR の予定開始の 2 か月前までに行ってください。
  5. すべてのマネージャー／ASM は、Field Manager QBR デッキを Field Manager QBR セッションの 2 営業日前までに完成させるべきです。（注: 新しい四半期の最初の営業日に開催される QBR の場合、基準は 1 営業日です。）
  6. すべての AVP／RD／ASM は、自分のセッションの他の QBR デッキを事前に読むべきです。質問は事前に調整用ノートドキュメントに残すべきです。
    1. RD／AVP は自チームの QBR 要請をレビューし、Field Manager QBR セッションでレビューする優先順位付きリストを事前に準備すべきです。（詳細については下記の Field Operations QBR Request Intake Process を参照してください。）

出席者のためのベストプラクティス

  1. 時間通りに参加し、混乱を避けるためマイクをミュートにしてください。
  2. QBR セッションでは積極的に参加してください。可能ならビデオオンで参加し、専門領域／チームに関する質問に答え、ディスカッションに参加してください。
  3. QBR 中のメモを取って貢献してください。誰もが（そして全員が！）貢献できますが、次のチームのデリゲートはメモ取りに参加することが期待されます:
    1. Sales Operations
    2. Field Enablement
    3. Product Marketing
    4. Field Marketing
    5. Sales Dev
    6. Channel
    7. Alliances
  4. QBR 中に取られたメモは、QBR の詳細なサマリーを提供し、重要なテイクアウェイ、付加価値のあるコメント、会話に焦点を当てるべきです。QBR は録画されないため、メモが QBR の記録となります。完全なメモ取りガイダンスについては、下記の メモ取り セクションを参照してください。

QBR コミュニケーション

  1. QBR 関連の Slack チャネルは、Field Manager QBR 開始の 5 週間前までに作成されます。
    1. ネーミングは次の形式に従います:
      1. #qbr-comm-qxfyxx
      2. #qbr-ent-qxfyxx
      3. #qbr-channel-alliances-qxfyxx
      4. #qbr-cs-qxfyxx
    2. これらのチャネルは次の用途で使用されます:
      1. RD/ASM 計画アクションアイテムに関する依頼／リマインダーの調整
      2. QBR スケジュールとタイミングに関するリマインダーの送信
      3. 出席に関する質問への対応
      4. QBR 進行中に発生するロジスティクスに関する質問（例: 「Zoom リンクは何？」）への対応
      5. QBR 要請のフォローアップ実施（例: QBR 要請をどこで／どのように追跡しているかを共有し、現場にそれらに対処する次のプロセスとアップデートを確認する場所を伝える）
    3. 使用しない 用途:
      1. QBR デッキに対するマネージャー承認やフィードバックの促進。これはマネージャーがリーダーと自身の好むチャネルを通じて扱うものです。
      2. QBR デッキに含まれるべき QBR 要請の作成。
    4. これらのチャネルは QBR 完了後 60 日以内にアーカイブされます。

QBR メモ取り

メモの目的は、QBR 中の 会話 から生まれる意味のある洞察 — 質問と回答、フィードバック、要請など — を要約し記録することです。

Q: 誰がメモを取るべきですか？

A: デリゲートとして出席している場合、QBR でのメモ取りに貢献することはあなたの責任の一部であることに注意してください。

Q: デリゲートが具体的にどのような情報を記録すべきですか？

A: QBR で積極的な参加者として機能するために、セッション中に逐語的なメモを取る必要はありません。共有された情報の詳細なサマリーを提供すれば十分です。

  1. 主要な洞察、決定、要請、アクションアイテム、または具体的な改善要請に関する メモはできるだけ詳細に取ってください。可能な場合は、要請に関連する QBR プレゼンテーションの特定のスライドへの参照を含めてください。スライドは広範なチームと共有されませんが、この情報は主要なステークホルダーが参照情報を簡単に見つけるのに役立ちます。
  2. スライドにすでに書かれている情報ではなく、QBR 中の会話から生まれる意味のある洞察、ポイント、または重要な決定を記録してください。

過去の Field Manager QBR の参照場所

  1. 私たちの SAFE フレームワーク に従って、Field Manager QBR セッションは録画されません。代わりにセッションメモを参照してください。セッションメモへのアクセス権がない場合は、QBR ホストに直接リクエストしてください。

Field Operations QBR 要請／リクエストプロセス

Field Manager QBR 要請 - ベストプラクティス

  1. 要請は非常に具体的にしてください。一般的な要請はアクション可能ではありません。要請は、顧客と見込み顧客を支援すること、内部プロセスと生産性を改善することを目的とすべきです。
    1. 要請の一般的なトピック: Product enhancement、Process、Pricing、Tooling など。
  2. ビジネスインパクト: 「要請」がビジネスにどのような影響を与えるか説明してください。顧客エンゲージメントを改善するか？セールスチームの生産性を高めるか？内部チーム間のコラボレーションを促進するか？
  3. オーナー (DRI): この要請の Directly Responsible Individual (DRI) を割り当ててください。DRI は Sales Mgr/Leader または Rep にはできません。
  4. 要求期日: リクエストの期日を提供してください。これは DRI と内部チームが要請に取り組む際の優先順位付けに役立ちます。
    1. ボーナス: 要請に対して作成された Issue がある場合は、デッキにリンクしてください！
  5. 要請はクロスファンクショナルなチームに焦点を当てるべきです。標準的な業務として四半期内に対処できる「セールス内部」の要請は避けてください。

インテーク

  1. ASM は、QBR の一環として、リーダーシップとサポートチームへのトップ要請を共有することが奨励されます。要請はセグメントリーダーシップによって優先順位付けされてから Sales Ops に渡されます。

    1. エンタープライズ要請優先順位付けプロセス
      1. ASM がチームから要請を集め、優先順位付けし、QBR プレゼンテーションにトップ 3 要請のスライドを含める
      2. RD／AVP が地域のトップ要請をレビューし優先順位付けし、ENT Leadership QBR で発表する。
      3. RD と ENT Sales VP は、後続の RD ミーティングで全 ENT 要請リストをレビューし、ENT Leadership QBR の翌月曜日までに優先順位付けされた最終 ENT 要請リスト（機能グループあたり 5 件以下）を提供する。
    2. コマーシャル要請優先順位付けプロセス
      1. ASM がチームから要請を集め、優先順位付けし、QBR プレゼンテーションにトップ 3 要請のスライドを含める
      2. RD は地域のトップ要請を COMM Leadership QBR で発表する。
      3. ASM、RD、COMM Sales VP は、全 COMM 要請リストをレビューし、COMM Leadership QBR の翌月曜日までに優先順位付けされた最終 COMM 要請リストを提供する。

  2. Field Operations は、最後の QBR から 3 週間以内に、統合された QBR 要請とそれぞれの次のステップのリストを共有します。

  3. 各要請の DRI は、QBRR 要請に関連する新しい Issue を作成するか、既存の Issue を特定して更新する責任を負います。

    1. リーダー／マネージャーは、最終リストに含まれなかった要請について、リクエスター との 1:1 でアクションをどう／取るべきか／取るべきでないかを判断するため議論することが奨励されます。
    2. 注: Rep は QBR 以外の任意のタイミングで このテンプレート を使用して Field Ops に要請を行うことができます／すべきです。

実行と追跡

すべての新しい QBR 要請は、DRI のチームプロジェクト内で Issue として追跡・管理され、グローバルな QBR ラベルと年／四半期固有の FYxx-Qx QBR ラベルが付与され、要請が適切に分類されてレビューされるようにします。

サンプル Field Manager QBR ロールアウト - バーチャル

以下はバーチャル QBR で従う Field Manager QBR 計画と実行プロセスのサンプルロールアウトです。このプロセスは、フィールドリーダーシップのフィードバックと優先順位に基づいて変更される可能性があります。質問がある場合は #field-enablement-team にご連絡ください。

Q4 終了の 1 か月前（各 FY）

  1. Field Events、Field EBA、Field Comms が協力し、次の 4 四半期の Field Manager QBR の暫定スケジュールを提示。バーチャル対対面 QBR をどの四半期に含めるかについての推奨を含む。
    1. Field Comms は買い入れのためにセグメント VP に共有
    2. 承認後、買い入れのためにすべての AVP と RD に共有

Field Manager QBR 開始予定の 5 週間前

  1. Field Events と Field EBA が初期 QBR スケジュール、出席者、アジェンダドキュメントを最終化。（過去のドキュメントは Field Operatons Google Drive folder を参照。）
    1. Field Comms は QBR ホストの参考点として、ENT と COMM セグメントのサンプルアジェンダを提供。
  2. Field Events と Field EBA がキー日付とマイルストーンのタイムラインを確立
  3. Field Comms は次の項目を共有するための QBR Issue を作成:
    1. アジェンダドキュメント
    2. デッキテンプレート
    3. 各セッションのノートドキュメント
    4. キー日付とマイルストーンのチェックリスト
  4. Field Comms と Field Events が CRO、Segment VP、すべての Field Manager 以上を対象に「Field Manager QBR Kickoff Call」をホストし、今後の QBR 計画プロセスを概観し、要請／責任を再確認します。（すべての Field Manager は任意として追加されます。）
    1. スケジュールや QBR プロセスに大きな変更がない場合、このコールは非同期アプローチに置き換えてキャンセルできます。
  5. Field Comms が、フィールドマネージャーからの質問とリクエストに対処するための QBR 専用 Slack チャネルを立ち上げます。
  6. 各セッションの指定 QBR ホスト（AVP／RD／ASM または相当）は、EOW までに次の領域でインプットを提供:
    1. QBR の割り当て日付の最終承認／チェック
    2. 出席者全リスト – チームメンバー、関連する SA／CSM マネージャー、含めたいデリゲート（SDR マネージャー、PMM など）
      1. RD／ASM は他チームのデリゲートを自分のセッションのために選ぶ必要はないことに注意してください。これは特定のチームメンバー（例: 特定の SDR マネージャー）をリクエストする機会です。RD／ASM がそうしないことを選択した場合、Field Enablement が各セッションのデリゲートを選ぶためにこれらのチームのマネージャーと協力します。
    3. ロジスティクス詳細（例: 個人の Zoom ルームリンク）

QBR 開始予定の 4 週間前

  1. Field EBA が次の出席者を含む初期 QBR カレンダーホールド招待を送信:
    1. RD、ASM、その地域の他のチームメンバー - 必須
    2. GTM リーダー - 任意（完全なリストについては上の QBR Participation セクションを参照）
  2. Field Events がデリゲート組織と関与し、EOW までに QBR Schedule, Attendee and Agenda ドキュメントの各 QBR に次のチームから出席者を割り当てます。
    1. Sales Dev
    2. Field Marketing
    3. Product Marketing
    4. Demand Gen
    5. Product
    6. Sales Ops
    7. Field Enablement
    8. Channel/Alliance
    9. People Team
    10. Inside Sales
  3. Field Operations が Enablement Program Manager と連携し、VP との QBR デッキテンプレートに取り組み始めます（該当する場合）。

QBR 開始予定の 3 週間前

  1. Field Operations が Enablement Program Manager と連携し、VP と QBR デッキテンプレートを最終化。QBR デッキテンプレートは、リーダーがチームに展開するために配布されます。
  2. Sales Ops が各 QBR のノートスプレッドシートとノートドキュメントを作成。ノートドキュメントには次が含まれます:
    1. メモ取りベストプラクティス
    2. メモ例セクション
    3. 最終 QBR スケジュールへのリンク
  3. AVP／RD／ASM は EOW までに、それぞれのサンプルスケジュールで概説されたベストプラクティスに従って、それぞれの QBR Schedule, Attendee and Agenda ドキュメント／タブに最終 QBR スケジュールを記入。

QBR 開始予定の 2 週間前

  1. 出席者の混乱を避けるため、QBR セッションのさらなるスケジュール変更は推奨されません。
  2. Field EBA が既存の QBR カレンダー招待を以下の更新詳細で更新:
    1. 各セッションへのデリゲート割り当て
    2. ノートドキュメントへのリンク
    3. スプレッドシートタブの最終スケジュール

QBR 開始予定の 1 週間前

  1. ASM／マネージャーは、Field Manager QBR プレゼンテーションの最終詳細を集めるため、自己編成のチームレベル QBR セッションを完了することが奨励されます。
  2. Field Comms は、コール前・中・後の QBR ホストの要請／責任を概説する「Manager Responsibilies」Issue を作成し、QBR Slack チャネルでこの Issue を共有します。
  3. Field Comms は QBR Slack チャネルで、上記で概説された 出席者ベストプラクティス について、すべての QBR デリゲートにリマインダーを送信します。

QBR 週

  1. AVP／RD または相当がミーティングをリードします。
  2. 割り当てられたメモ取り担当者は、上記で概説された ベストプラクティス に従って QBR メモを取ります。
  3. Field EBA と Field Events は、質問について QBR Slack チャネルを継続的に監視すべきです。

QBR の 1 週間後

  1. Field Comms は QBR フィードバック Issue を作成し、各 QBR Slack チャネルでリンクを共有します。Issue は最後の QBR セッションから 2 週間オープンのままです。
  2. Field Ops チームが QBR 要請のトリアージとアクションを開始します。最優先要請は Cannonball ランで実行します。

QBR の 3 週間後

  1. Field Ops が Issue で統合／優先順位付けされた QBR 要請の初期レビューと割り当てを完了します。要請を適切な DRI に割り当てます。Ops 関連要請のうち四半期 Cannonball ランでアクションするものを判断します。
  2. Field Ops は Field Comms と協力し、統合された QBR 要請のリストと次のステップを共有します。

サンプル Field Manager QBR ロールアウト - 対面

以下は対面 QBR で従う Field Manager QBR 計画と実行プロセスのサンプルロールアウトです。このプロセスは、フィールドリーダーシップのフィードバックと優先順位に基づいて変更される可能性があります。質問がある場合は #field-enablement-team にご連絡ください。

Q4 終了の 1 か月前（各 FY）

  1. Field Events、Field EBA、Field Comms が協力し、次の 4 四半期の Field Manager QBR の暫定スケジュールを提示。バーチャル対対面 QBR をどの四半期に含めるかについての推奨を含む。
    1. Field Comms は買い入れのためにセグメント VP に共有
    2. 承認後、買い入れのためにすべての AVP と RD に共有

QBR 開始予定の 3 か月前

  1. Field Events がすべてのキー日付とマイルストーンのワークバックプランを作成。
  2. Field Comms は次の項目を共有するための QBR Issue を作成:
    1. アジェンダドキュメント
    2. デッキテンプレート
    3. 各セッションのノートドキュメント
    4. キー日付とマイルストーンのチェックリスト
  3. Field Events は、対面 QBR の日付と場所を共有するカレンダーホールドをすべての Field リーダーシップに送信。
  4. Field Events と Field EBA が初期 QBR Schedule, Attendee and Agenda ドキュメントを作成。
  5. Field Events と Field EBA は、上記ドキュメントを Field リーダー／QBR ホストに回覧し、自身のセッションでの対面出席者についてインプットを依頼。すべてのインプットは 2 週間以内にリーダー／QBR ホストから提供されるべき。
  6. CRO Chief of Staff と CRO LT が要請された出席者のリストをレビュー。レビュー・承認されると、出席者リストは最終とみなされ、追加の出席者は正式な承認プロセスを経る必要があります。

QBR 開始予定の 2 か月前

  1. Field Events は、イベント詳細の SSOT として機能する対面 QBR のランディングページをセットアップ。Field Comms と協力してこのページに含める FAQ を作成します。
  2. Field Comms と Field Events が共催で「In-Person Field Manager QBR Kickoff Session」をホストし、イベント日付、初期イベント詳細、今後の要請を共有します。
  3. Field Events は、フィールドリーダーシップとデリゲート組織のリーダーシップと協力して、QBR セッションにバーチャルで参加すべき人を決定します（該当する場合）。
  4. Field Comms は、フィールドマネージャーからの質問とリクエストに対処するための QBR 専用 Slack チャネルを立ち上げます。承認されたすべての QBR 出席者が追加されます。チャネルは Comms に加えて Field Events と EBA によって監視され、完全なカバレッジを確保します。
  5. 対面 QBR 登録開始。

QBR 開始予定の 4 週間前

  1. Field EBA は、すべての承認された対面出席者に最終 QBR カレンダー招待を送信。Zoom 詳細を含む別のカレンダー招待がすべてのバーチャル出席者に送られます。
  2. AVP／RD／ASM は EOW までに、それぞれのサンプルスケジュールで概説されたベストプラクティスに従って、それぞれの QBR Schedule, Attendee and Agenda ドキュメント／タブに最終 QBR スケジュールを記入。
  3. Field Operations が Enablement Program Manager と連携し、VP との QBR デッキテンプレートに取り組み始めます（該当する場合）。

QBR 開始予定の 3 週間前

  1. Field Operations が Enablement Program Manager と連携し、VP と QBR デッキテンプレートを最終化。QBR デッキテンプレートは、リーダーがチームに展開するために配布されます。
  2. Sales Ops が各 QBR のノートスプレッドシートとノートドキュメントを作成。ノートドキュメントには次が含まれます:
    1. メモ取りベストプラクティス
    2. メモ例セクション
    3. 最終 QBR スケジュールへのリンク

QBR 開始予定の 1 週間前

  1. ASM／マネージャーは、Field Manager QBR プレゼンテーションの最終詳細を集めるため、自己編成のチームレベル QBR セッションを完了することが奨励されます。
  2. Field Comms は、コール前・中・後の QBR ホストの要請／責任を概説する「Manager Responsibilies」Issue を作成し、QBR Slack チャネルでこの Issue を共有します。
  3. Field Comms は QBR Slack チャネルで、上記で概説された 出席者ベストプラクティス について、すべての QBR デリゲートにリマインダーを送信します。

QBR 週

  1. AVP／RD または相当がミーティングをリードします。
  2. 割り当てられたメモ取り担当者は、上記で概説された ベストプラクティス に従って QBR メモを取ります。
  3. Field Events と Field EBA は、質問について QBR Slack チャネルを継続的に監視すべきです。

QBR の 1 週間後

  1. Field Comms は QBR フィードバック Issue を作成し、各 QBR Slack チャネルでリンクを共有します。Issue は最後の QBR セッションから 2 週間オープンのままです。
  2. Field Ops チームが QBR 要請のトリアージとアクションを開始します。最優先要請は Cannonball ランで実行します。

QBR の 3 週間後

  1. Field Ops が Issue で統合／優先順位付けされた QBR 要請の初期レビューと割り当てを完了します。要請を適切な DRI に割り当てます。Ops 関連要請のうち四半期 Cannonball ランでアクションするものを判断します。
  2. Field Ops は Field Comms と協力し、統合された QBR 要請のリストと次のステップを共有します。
最終更新 July 30, 2026: Merge pull request #483 from kyama0/translation/batch-2026-07-29-1 (c955a93f)
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