Content last updated 2024-06-27

PO 受領基準

請求書受領のために PO を必要とする顧客およびパートナー向けの受領基準

PO 受領ポリシー

顧客が当社の請求書を受領するために発注書（PO）を必要とする場合、注文をブッキングする前に、PO に以下の情報が記載されており、署名済みの注文書と一致している必要があります。

署名済み注文書のあるダイレクト顧客:

署名済み注文書のないパートナー / MSA 顧客:

例外:

PO に記載された支払条件が、署名済み注文書で合意された条件より短い場合、PO の条件に従って受領・ブッキングできます。
ダイレクト顧客の Sold To 連絡先名/メールアドレスが異なる場合、これは購買担当者が PO に記載されているのに対し、実際のエンドユーザーが別人であることが多いためです。正しい Sold To 連絡先/エンドユーザーの住所について顧客から確認を取った上で、現状のままブッキングします。
パートナー PO で、エンド顧客の名前/メールアドレスが注文書と異なる場合、正しいエンドユーザーについて担当者からの Chatter による確認が必要です。
2 つの書類間に情報の不一致がある場合は、PO または注文書の修正が必要です。EOQ 以外の PO 例外はケースバイケースでレビューされます。承認は Sales Operations チームの裁量で行われ、受領の文言/理由は商談レコードの Finance Notes で検証されます。
顧客が同じ製品ティアで SaaS と Self-Managed を切り替える場合で、契約合計金額に変更がないときは PO は不要です。注文のブッキングには最低限、署名済み注文書が必要です。パートナー経由でトランザクションを行う場合は、注文を完了するために $0.00 の PO を発行する必要があります。

顧客が PO 必須 とリストされている場合、上記のガイドラインに従って PO を発行するか、もしくは以下のメール確認（商談に添付）を提示する必要があります。

「当社は、Purchase Order を発行することなく [QUOTE NUMBER] の請求書を受領します」