Content last updated 2025-03-05

Field Flash Newsletter - エディション 2020-06-02

GitLab フィールド（Sales、CS、SDR）チームおよびステークホルダーに送信された Field Flash Newsletter の 5 月号

このメールニュースレターは、当初 2020-06-02 に GitLab フィールドチームおよびステークホルダーに送信されたものです。

GitLab Field Flash: 5 月のフィールドハイライト ⚡️

Q2 QBR にご参加いただいたみなさん、ありがとうございました！今月の Field Flash では、Sales Ops が記録的な速さで QBR の要望にどう対応しているかをお伝えします。新しい価格設定リソース、Field Security チームがお客様のセキュリティに関する質問の 90% 以上をセルフサービス化している件など、さまざまな情報をご覧いただけます。また、Sophie Pouliquen が顧客の信頼を築くことの重要性を解説し、Team Member Spotlight では Matt Beadle の楽しい一面をご紹介します。

価格設定の概要

GitLab の価格設定について詳しく学べるリソースが複数あります。ぜひご覧ください:

  1. Field FAQ - Sales および CS 固有の質問。
  2. Company FAQ - 全社向けドキュメント。
  3. Customer FAQ - 社外向け FAQ。
  4. Sales Enablement Webinar 録画 - プロダクトマーケティングがフィールドチーム向けに価格設定を解説。デッキはこちら。
  5. Pricing AMA 録画 - Principal Pricing Manager の Xiaohe Li による全社 AMA。

質問やフィードバックはありますか？ この Issue でぜひ貢献してください。

Deal of the Month 🏅

Sophie Pouliquen が、SKO 2020 の Top Account Team のメンバーとともに、多面的でコンサルティング的なアプローチで支援を行い、強固な顧客信頼の構築と大きな成長機会の創出に役立てた経緯を紹介します。

ノミネートしたい商談はありますか？ ノミネートフォーム からご応募ください。

新着・注目リソース 📓

Field Security チームが、お客様が一般的に抱くセキュリティ質問の約 90% に対応する Customer Assurance Package を活用して、商談をより早くクローズする方法を解説する動画を公開しました。質問は Slack #sec-fieldsecurity まで。今すぐ視聴 –>

オールリモートの行動分析企業 Hotjar は、Jenkins から GitLab に切り替えてビルド時間（CI）を 30% 短縮しました。（PS - この ReferenceEdge の短いトレーニング動画を視聴して、新ツールを使って顧客をリファレンスにノミネートしたり、営業機会を支援するためにリファレンスを検索したりする方法を学んでください。）詳細を読む –>

競合インテリジェンスチームが、GitHub と GitLab のサポートを比較する新しい分析を完了しました。デッキを読んで、便利な並列比較をご確認ください。チェックする –>

私たちの新しい 2020 DevSecOps Survey は、21 か国の 3,700 人を超える DevOps 実務者の声をもとに、リリース速度の向上と役割の変化に関する洞察を明らかにしました。読んで共有する –>

ご存知でしたか？ 🔢

最近の Q2 QBR の後、Sales Operations はグローバルフィールドメンバーから、チームがよりよく機能するための個別要望を 200 件以上収集しました。彼らは、最大のインパクトで素早くイテレーションできる重点領域を 3 つ特定し、2020-06-01 までにフィールドに価値を届けるための Cannonball Run に乗り出しました:

  1. 見積もり: Sales Order Processing の全面的な簡素化、新しいステップバイステップの見積もり動画、注文書の更新、継続的イテレーションのための見積もり調査
    • Quote to Cash Survey に参加して、今後の更新についてのあなたの声が反映されるようにしてください！（詳細は #field-fyi Slack をご確認ください。）
  2. SFDC レポーティング: 全 Enterprise チーム向けの SSOT ダッシュボード、5,000 件以上の古いアイテムのクリーンアップ
  3. チャネルアカウントのクリーンアップと PIO ダッシュボード: 成長するチャネルビジネスの SSOT

Sales Ops/Systems チームがイテレーション、結果、コラボレーションを体現し、フィールドに迅速かつ意義ある価値を届けてくれたことに感謝します！

重要なフィールド関連のニュース・お知らせを効率化するため、新しい読み取り専用 Slack チャンネル #field-fyi を立ち上げました。⭐️ このチャンネルにスターを付けて、最新情報を入手してください。⭐️ このチャンネルの使い方 と、フィールド向けの Google Group と Slack チャンネルの完全リストが掲載された更新版 Communicating with the Field ハンドブックページをご覧ください。

CSM が Gainsight を導入し、顧客との関係を管理開始しました。Gainsight により、顧客の健全性を管理し、Success Plan を通じて Command Plan の目標を実行し、顧客のステージ採用を推進することで、成長、リテンション、予測可能性のすべてを高めることができます。

6 分間の Gainsight 概要動画 を視聴し、ハンドブックで詳細を確認 してください。

顧客および見込み客向けに、Education Services から 2 つの新しいオファリングが登場しました:

  1. InnerSourcing トレーニング: 標準 SKU で提供され、初回提供では顧客から好意的なフィードバックを受けました。
  2. GitLab Certified Associate 認定: 今月から、GitLab Basics with Git コースを受講する顧客にこの認定を追加料金なしで提供します。

Education Services の標準 SKU オファリング全リストと価格は、Full Catalog ページ でご確認ください。

What’s New in GitLab 🚀

GitLab 13.0 マイルストーンリリースが公開されました！この動画で Scott Williamson が 13.0 リリースで期待できるテーマを解説しています。顧客および見込み客向けの要点は以下のとおりです:

  • セキュリティとコンプライアンスのリスク低減: 改善された Application Security Testing 機能を活用すれば、セキュリティ脆弱性をより早期に発見・修正できます。（関連情報として、2020 年 Gartner Magic Quadrant for Application Security Testing で Niche Player に選出されました。）また、GitLab における脆弱性オブジェクトのエンドツーエンドの取り扱いを改善し、脆弱性管理の効率を高めています。
  • 運用効率の向上: GitLab 13.0 は、ビジネスが既存のソフトウェア開発プロセスを合理化し、より迅速で効率的になるための機能に焦点を当てています。Amazon ECS へのデプロイの簡素化や、複数のソースから発生する IT アラートを集約する単一インターフェイスを提供する統合アラートリストなどが含まれます。
  • より優れた製品をより速く提供: ロードマップ上でエピックの階層を表示でき、エピックがマイルストーンとどう整合しているかを可視化できるようになりました。これにより、複雑なプロジェクトの管理とチーム全体での迅速なコラボレーション・対応が可能になります。また、強化された Gitaly クラスターによる高可用性 Git ストレージで、重要な Git リポジトリの安全性も向上しています。

詳細は 13.0 リリースポストをご覧ください

13.1 で何が予定されているかは、キックオフ動画 を視聴するか、キックオフレビューページ をご覧ください。

今後のイベント 🎟

COVID-19 のリスクを踏まえ、対面の地域イベントはすべて未確定のままです。詳細は各イベントのリンク先 Issue をご参照ください。

AMER

APAC

EMEA

Enablement Corner 🧠

Enablement チームは、特別ゲストの協力を得て、Command of the Message やその他の営業トレーニング資料に簡単にアクセスする方法、よく使われる営業リソースのナビゲートなどを紹介する、短い動画ガイドを作成しました。今すぐ視聴 –>

Enterprise “Land with Vision, Expand with Purpose” アカウントプランニングコンテストで優勝した Jordan Goodwin、Cherry Han、Kaleb Hill、Marcus Stangl、Sean Hoyle、おめでとうございます！この動画を視聴し、彼らのデッキ をフォローして、このアカウントでチームが優勝した取り組みを学んでください –>

Team Member Spotlight 🔦

Matt Beadle は、Enterprise West の Inside Sales Representative としての新しい役割で常に期待を超える働きをしているとしてノミネートされました。Matt が私たちのコラボレーションと効率性の価値観をどのように体現し、パーソナルな配慮で顧客を支援しているのか、そして今でも続けているクレイジーなファッショントレンドについて、ぜひご覧ください… 😎

仲間をノミネートするには、ノミネートフォーム にご記入ください。

質問やフィードバックはありますか？ ぜひお聞かせください！ field-enablement-team Slack チャンネルでご連絡いただくか、このプロセスでキャプチャ してください。

このニュースレターの詳細は、Field Flash Newsletter ハンドブックページ をご覧ください。

Archive: Edition 3, Description: May 2020 Field Flash

最終更新 June 14, 2026: Merge pull request #403 from kyama0/claude/cool-turing-ls6eck (bfd74782)
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