Content last updated 2026-07-28

Upstream Forum

Upstream Forum は、UX チームメンバーが作業を共有し、議論するための定期的なミーティングです。

Upstream Forum について

Upstream Forum は、UX チームメンバーが自分たちの取り組みを共有し、議論するための定期ミーティングです。 対象には過去、現在、将来の取り組みが含まれ、Product Design、UX Research、Technical Writing を扱います。 すべてのミーティングは録画され、Product、UX、Engineering、Leadership が都合のよいタイミングで視聴できるよう、Unfiltered で公開されます。

目的

  • ビジネス、プロダクト、ユーザーの成果を強調し、UX が提供する価値への認識を高める
  • 発見事項、機会、ソリューションの可視性を高める
  • より広い組織に UX の活動を知ってもらう機会を増やす
  • ミーティング中とその後のステージ横断的なコラボレーションを促進し、作業の質を高める

対象者

  • Product Designer、Researcher、Technical Writer のいずれか、または複数（発表者）
  • Upstream Studios
  • Product 部門
  • Engineering 部門

スケジュール

フォーラムは 2 週間ごとに予定されます。最大 3 人のチームメンバーがそれぞれ 15 分間共有し、さらに参加者とのディスカッションにそれぞれ 5 分間を使えるよう、所要時間は 60 分です。スケジュールに柔軟性を持たせるため 4 人目の発表者枠も用意されていますが、ほとんどの Upstream Forum は 3 人の発表者で開催するのが理想です。

  • 分散したチームの全員が参加しやすいよう、ミーティングの開始時刻を開催ごとに交互に変え、Americas／LAC／EMEA 向けと APAC 向けにします。
  • 各フォーラムは Product Design Manager がホストします。
    • マネージャーのタイムゾーン上の制約により、APAC Upstream Forum は別の Product Designer、Technical Writer、または UX Researcher がホストします。
  • Product Designer の日程は、ランダムに生成したローテーションに基づいて割り当てます。
    • 各デザイナーが年に 2 回共有できるようにします。
    • 追加の発表者のため、スケジュール全体に空きを残します。
  • 誰でも作業の共有と議論に申し込めます。空いている枠を確保するには、ホストと調整してください。
  • 共有する各自は、発表前にその週のアジェンダ（ミーティングの招待状に添付）を記入する必要があります。
  • ホストは自分の担当日を把握し、発表者は自分の共有日を把握する責任があります。そのため、#product-design-managers チャネルには、スケジュールを確認する Slack リマインダーが設定されています。

発表者が割り当てられた日に共有できない場合、交代相手を見つける責任があります。交代するには、次の手順に従います。

  • #upstream-studios チャネルで、交代を希望することを知らせます。
  • 交代相手が決まったら、スケジュールを更新する MR を作成します。
  • Product Design Manager にレビューとマージを依頼します。

ライブでの発表が必須です。トピックを事前に録画しないでください。Upstream Forum の価値は、リアルタイムのディスカッション、参加者が質問して作業について直接対話できること、そしてチームメンバーに作業をライブで共有する機会から生まれます。私たちはリモートで働いているため、このフォーラムは、このような直接的なやり取りができる数少ない機会の 1 つです。

今後の Upstream Forum

日付ホスト発表者 1発表者 2発表者 3発表者 4*
2026-08-05Emily Sybrant (@esybrant)Andrew Cummins (@acummins9)Ilonah Pelaez (@ipelaez1)
2026-08-19Ashley Smith (@ashleytbs7)Becka Lippert (@beckalippert)Michael Fangman (@mfangman)Julia Miocene (@julia_miocene)
2026-09-02Valerie Karnes (@vkarnes)Dan Mizzi-Harris (@danmizziharris)Jason Hung (@jason_istakinganap)
2026-09-16Rayana Verissimo (@rayana)Pedro Moreira da Silva (@pedroms)Nick Leonard (@nickleonard)Mike Finch (@mifinch)
2026-09-30Alexander Kozovski (@akozovski)Austin Regnery (@aregnery)Alyssa Trinh (@alyssatrinh)Celeste North (@c_north)
2026-10-14Marissa Henri (@marissa.henri)Katie Macoy (@katiemacoy)Jesse Young (@jessedmyoung)Concho Saez (@csaez-ext)
2026-10-28Emily Sybrant (@esybrant)Camellia Yang (@cam.x)Chad Lavimoniere (@clavimoniere)Marie Chea (@mchea)
2026-11-11APACAlex Fracazo (@fracazo)Bonnie Tsang (@bonnie-tsang)
2026-12-02Ashley Smith (@ashleytbs7)Diego Adams (@diegocapetown)Jesse Hoek (@jhoek)Jason Hung (@jason_istakinganap)
2026-12-16Valerie Karnes (@vkarnes)Veethika Mishra (@veethika)Sayo Bittencourt (@sayobittencourt)

*4 人目の発表枠はスケジュール調整の柔軟性を確保するために用意されていますが、理想的にはほとんどの Upstream Forum は発表者 3 名のみで行います。

Product Design Manager 向けのヒント: 新しい行を追加する際は、各氏名の後に GitLab ハンドルを括弧で囲んで記載してください（例: Name (@handle)）。これにより、DesignOps Upstream Forum の自動化が正しい @ メンション付きの追跡 Issue を自動作成できます。

スケジュールを更新

作業を共有する

作業を共有できる時間は最大 15 分です。 複雑なトピックの共有と議論にさらに時間が必要な場合は、そのフォーラムの発表者を減らすことについてホストに相談してください。

フォーラムの準備は最小限で済ませます。 ストーリーを伝え、対象者からフィードバックを引き出すために十分なものだけを準備してください。 成功するフォーラムには、以下の側面があります。

  • インフォーマル: 専用のスライドやアセットの作成は避けます。ただし、プロトタイプ、一連のモックアップ、プロセス図、ジャーニーマップ、数枚のスライドなど、何が最も効果的かは自身で最善の判断をしてください。 Upstream Forum は、凝ったストーリーテリングではなく、作業をインフォーマルに共有し、議論するためのものです。
  • ちょうどよい洗練度: 恥を感じるレベルを低くすることを目指し、できるだけ洗練度を抑えて作業を共有してください。 トピックによっては、より洗練されたストーリーからメリットを得られますが、その洗練度によって品質が高いという印象が生まれ、ほかの発表者に不要なプレッシャーをかけ、参加者が関わりにくくなる可能性があります。
  • 共感しやすい: 対象者を念頭に置いてストーリーを構成し、フィードバックを引き出し、重複する可能性を強調します。 これにより、人々が共感し、価値を見つけ、関わりやすくなります。 たとえば、重複する部分を意図的に指摘したり、対象者への質問を加えたりします。
  • イテレーションのマインドセット: ほかの人から学び、コラボレーションする機会として活用します。 これまでの作業だけでなく、今後どのようにイテレートするか、何が欠けているかについても、イテレーションを際立たせます。 たとえば、現在の課題、未解決の質問、ほかの人に支援してもらえる部分を列挙します。

共有する人に役立つヒントを参照してください。

最小限のフォーラムの例:

準備

  • Upstream Forum の前に、具体的なトピックをミーティングのアジェンダに追加します。
  • APAC フォーラムでまだホストがいない場合は、ホストすることを検討します。
  • 問題のコンテキストを提供します。
    • 問題のスコープ
    • 解決することが重要だった／重要である理由
    • リサーチ中に学んだこと
    • ソリューションに影響する制約
  • 作業の望ましいゴールを述べます。
    • 望ましいビジネスと顧客の成果は何か？
    • 理想的には、JTDB を説明します
      • [ユーザーのコンテキスト]のとき、[ユーザーのゴール]したい。それにより、[ユーザーが望む成果]を達成できる。
    • 制約は何だった／何であるか？
    • MVC に向けてどのようにイテレートした／する予定か？
  • ソリューションのイテレーションを対象者に順を追って説明します。
    • 自分らしく、作業のストーリーを伝えます。
    • 新しいものを作成するのではなく、既存のモックアップとフローを使用します。
  • ディスカッションを促します。
    • これはほかのチームとどのように重複し、役立つ可能性があるか？
    • 現在の課題、次のステップ、未解決の質問は何か？
    • ほかの人はこれにどう取り組み、どのように支援できるか？

共有する人に役立つヒント

  • 自己紹介し、トピックのコンテキストを提供します。
  • 参加者に楽しい体験を提供します。動きが速すぎたり（たとえば Figma プロトタイプを見せるとき）、前のビューで言い忘れたことがあるためビュー間を行き来したりしないようにします。
  • 画面を共有するときは、対象者が細部を確認できるよう、フルスクリーン表示を検討します。
    • macOS で UI を表示／非表示にする便利な Figma キーボードショートカット: ⌘\ または ⌘.。
  • ストーリー内のテキストの最小フォントサイズを、誰もが容易に読める大きさにします。
  • Issue、エピック、Figma ファイル、FigJam ボード、録画など、ストーリーに関連するものへのリンクを提供します。リンクはアジェンダドキュメントに記載します。
  • Figma ファイルや Issue から直接共有するときは、事前に説明する内容のアウトラインを用意し、言及するポイントの詳細をいくつか書き込むことを検討します。話す際のガイドとして使えば、話がより直線的になり、対象者が理解しやすくなります。
  • インターネット接続が制限されている場合は、Zoom のカメラ映像を停止するか、こちらのヒントを試してください。
  • ストーリーの各セクションが終わった後に、質問を共有するよう参加者に依頼します。
  • 全員に見られていると不安を感じるのは普通のことです。忘れないでください。私たちは互いを評価するためではなく、支援するためにここにいます。
  • ミーティング後のコラボレーションと透明性を高めるため、関連するエピックや Issue から録画にリンクすることを検討します。

ヒントの詳細については、コミュニケーションハンドブックのページを参照してください。

ホストする

Product Design Manager が交代で Upstream Forum をホストします。

セッションを録画する

Upstream Forum 後の編集量を抑えるため、各トピックの後で録画を開始および停止（一時停止ではなく）してください。これにより各トピックが個別のクリップとして保存され、1 時間のクリップよりも大幅に速く編集できます。録画のたびに「record to computer」を選択します。

GitLab Unfiltered で共有する

動画を編集する必要がある場合は、iMovie などの動画エディターを使用できます。

編集が不要な場合:

  1. コンピューター上で動画クリップを見つけます。
  2. 「Upstream Forum」+ トピックのタイトルという形式で動画に名前を付けます。
  3. 動画を一般公開してよいか（顧客名が含まれていないか）発表者に確認します。
  4. 動画を GitLab Unfiltered にアップロードします。
  5. 動画を Upstream Forum プレイリストと UX Team プレイリストに追加します。
  6. 公開設定を Public にします。
    1. 注: 動画の内容に unSAFE な項目が含まれる場合は、動画を Private に設定します。
  7. 各トピックの簡単な説明とともに、YouTube リンクを #upstream-studios と #product の Slack チャネルで共有します。
    1. Engineering Week-In-Review ドキュメントにも同じ更新を追加します。このドキュメントは、社内の engineering-fyi Slack チャネルの説明にあります。

役立つヒント

  • Zoom アカウントで動画が見つからない場合は、カレンダーイベント所有者のアカウントにアップロードされている可能性が高いため、所有者に問い合わせてください。
  • iMovie では、動画が 15 分未満であれば YouTube に直接アップロードできます。ただし、プレイリストを選択するには YouTube に移動する必要があります。
  • アップロード後に、アップロードページに移動して動画を選択すると、より適切なサムネイルを選んだり、ほかの設定を編集したりできます。
  • YouTube の使用に関する詳細。

スケジュールを更新し、次のセッションに備える

各セッション後、DesignOps Upstream Forum の自動化により、以下が自動的に行われます。

  1. 完了したセッションを スケジュールから MR を介して削除します
  2. 次に予定されているセッションについて、スケジュールに記載されたホストと発表者のハンドルが事前入力された Upstream Forum 追跡 Issue を gitlab-org/gitlab-design に作成します

スケジュールを編集するときは、各氏名の後に GitLab ハンドルを括弧で囲んで記載してください。たとえば Name (@handle) とすると、自動化が適切な人を @メンションできます。

最終更新 July 30, 2026: Merge pull request #483 from kyama0/translation/batch-2026-07-29-1 (c955a93f)
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