UX リサーチにおける秘密保持契約
GitLab Code of Business Conduct and Ethics に記載されているとおり、リサーチ内で機密情報を共有する場合、参加者に秘密保持契約(NDA)への署名をお願いすることがあります。これはまだ一般公開されていない機能をテストする際に最もよくあります。ただしほとんどの場合、NDA は必要ありません。
参加者が NDA に署名する必要があるかどうかは、GitLab との関係性にも依存します。
- GitLab ユーザー: 通常 NDA に署名する必要はありません。既存の GitLab との契約で既に守秘義務が定められているためです。ただし、セッション中に共有される機密資料は、機密として明確にマークまたは伝達する必要があります。
- GitLab 以外のユーザー: 機密情報が共有されるリサーチに参加する場合、NDA に署名する必要があります。
NDA が必要な場合、または必要かどうかわからない場合は、#research_operations Slack チャネルでプロセスを開始するように連絡してください。チームはどの参加者が署名する必要があるかを判断する手助けもできます。
NDA は参加者と GitLab 法務チームのメンバーの両方が署名する必要があります。NDA が必要な場合、Research Operations チームに プロジェクトタイトル と リサーチの簡単な説明 を提供してください。これらは NDA テンプレートの作成に使用されます。その後、Research Operations チームは以下を行います。
- どの参加者が署名する必要があるかを追跡するスプレッドシートを設定します。
- NDA テンプレートを作成し、レビューと署名のために #legal に投稿します。
- 事前署名済みの NDA 封筒を作成し、DocuSign を介して参加者に送信します。
- 署名後、署名済みの NDA を UX Research Google Drive 内の NDA フォルダに保存します。月、年、プロジェクト名をラベル付けした新しいサブフォルダ(例:
April 2026 - Project Name)を作成し、関連する署名済み NDA をそこに保管します。
参加者が DocuSign で署名を依頼されると、あなたの名前とメールが「View Only」として含められるため、参加者が完了したときに通知が届きます。これは Research Operations チームが対応できない場合に便利です。
リサーチを実施する者は、セッション開始前にすべての参加者が NDA に署名したことを確認する責任があります。すべての関係者によって NDA が署名されていない場合、セッションは再スケジュールする必要があります。
参加者には NDA への署名を拒否する権利があります。参加者が署名しないことを選択した場合、リサーチには参加できません。
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