Design Reach プログラム
仕組み
プログラムは 2 つの相互接続された層を通じて運営されます。
- 中央集約された専門家チーム は深いドメイン知識を開発し、再利用可能なフレームワークを作成し、複数のプロダクトエリアにわたって機能する標準を確立します。これらのチームは戦略的ビジョンとクロスプロダクトの一貫性に焦点を当てています。
- 埋め込みドメイン専門家 はプロダクトチーム内で直接働き、中央集約された専門知識を特定のプロダクトコンテキストに適用します。専門家チームによって開発されたフレームワークを実装しつつ、自分のプロダクトエリアの独自の要件に関する深い知識を維持します。
各埋め込み専門家は中央集約された専門家チームの特定のメンバーとペアになり、継続的なコラボレーション、ガイダンス、知識の伝達のための直接的なパートナーシップを作ります。
相互接続された層により、専門知識が複数のプロダクトチームに効率的に到達できるようになり、実装がコンテキストに適切なものになります。
プログラムのメリット
効率的な専門知識の分配 専門家チームによって開発されたドメイン知識は、埋め込み専門家を通じて複数のプロダクトエリアに到達し、各チームが独立して専門的な能力を開発する必要性をなくします。
複雑な機能開発の促進 プロダクトチームは、実証されたパターンとフレームワークを使用して機能を実装し、品質基準を維持しながら、リサーチと探索の時間を削減します。
一貫したユーザーエクスペリエンス 異なるプロダクトエリアにわたる関連エクスペリエンスは、それぞれのドメイン内で統一されたパターンに従い、断片化されたタッチポイントではなく、一貫したユーザージャーニーを作成します。
チーム全体のスキル開発 埋め込み専門家は、専門家チームとのトレーニングとコラボレーションを通じて深いドメイン専門知識を獲得し、組織全体の全体的なデザイン能力を高め、デザイナーの成長機会を生み出します。
ビジネスへの影響 専門的なデザイン専門知識は、複雑なプロダクトエリアでのコンバージョン率、機能の採用、ユーザー満足度の測定可能な改善につながります。
チーム構造と責任
中央集約された専門家チーム
専門家チームは、ドメイン全体の戦略と知識開発に焦点を当てます。
主な活動:
- プロダクトエリアにわたるドメインの戦略的ビジョンを開発する
- パターンライブラリとデザインシステムの拡張を作成および維持する
- 倫理、アクセシビリティ、品質基準を確立する
- 埋め込み専門家のためのトレーニングプログラムをデザインして提供する
- 新興の実践と進化するユーザーニーズをリサーチする
埋め込みドメイン専門家
埋め込み専門家は、特定のプロダクトコンテキスト内で専門家チームの知識を適用します。
主な活動:
- プロダクトワークフロー内でドメインフレームワークを実装する
- 確立されたパターンを使用して機能レベルのユーザーエクスペリエンスをデザインする
- プロダクトエリアの特定のニーズに合わせて実装を最適化する
- ローカルのステークホルダーやエンジニアリングチームと調整する
- 実装で得られた学びに基づいて専門家チームにフィードバックを提供する
ドメインの選択
プログラムは、最大のインパクトを持つエリアへの集中投資を保証するために、特定の基準を満たすドメインをサポートします。
戦略的なビジネス上の重要性 ドメインは主要な企業指標に直接影響を与え、GitLab の競争上のポジショニングに重要であり、クロスプロダクト統合の機会を持つ必要があります。
専門知識要件 選択されたドメインは、一般的なプロダクトデザインでは通常見られない複雑な専門知識を含み、専任のリサーチの恩恵を受ける急速に進化するベストプラクティスを持ちます。
クロスチーム調整のニーズ ドメインは、複数のプロダクトエリアにまたがる機能やエクスペリエンスを含み、一貫したフレームワークと調整された実装の恩恵を受ける必要があります。
十分なスケールとインパクト 選択されたドメインは、専任の専門家リソースを正当化するのに十分な範囲を持ち、複数のチームに利益をもたらす再利用可能なフレームワークを作成する機会を提供する必要があります。
参加方法
ドメイン ドメイン専門家のサポートに関心のあるプロダクトチームは、自分のエリアが選択基準を満たし、現在のプログラムのキャパシティと優先順位と整合しているかを評価するために、デザインリーダーシップと協力する必要があります。
デザイナー デザイナーは、プロダクトエリアのプログラムドメインとの整合性と、専門スキル開発の準備状況に基づいて、埋め込みドメイン専門家として参加するために指名されます。
選ばれたデザイナーは Up-Skill トレーニングプログラムに参加し、継続的なパートナーシップとメンターシップのために中央集約チームメンバーとペアになります。
現在の参加状況
プログラムは現在、AI、Growth、Analytics をサポートしており、以下の埋め込みドメイン専門家がいます。
| AI | Growth | Analytics | |
|---|---|---|---|
| Plan | TBD | TBD | TBD |
| Create | TBD | TBD | TBD |
| Verify | TBD | TBD | TBD |
| Sec | Andrew Cummins | TBD | TBD |
| Growth | Jesse Young | - | TBD |
| Fulfillment | Tim Noah | TBD | TBD |
| Platforms | TBD | TBD | TBD |
| Analytics | - | TBD | - |
| AI | - | TBD | TBD |
| Design System | Julia Miocene | - | - |
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