UX リサーチの成長と発展
UX リサーチチームメンバーに対する過去の Pulse Survey の結果に基づき、私たちは(既存の GitLab キャリア開発プロセス に)2 つのコンポーネントを追加しました。それぞれの焦点は次の通りです。(1) 個人の現在のレベルでの成長について議論すること、(2) Individual Development Plan(IDP)に組み込むためのターゲットを絞ったガイダンスを提供すること。目標は、個人の成長機会を特定し、マネージャーと協力してそれらの成長領域に沿ったプロジェクトを特定できるようにすることです。
Level Progression Check-In
Level Progression Check-In は、UX リサーチチームメンバーの現在のレベルと次のレベルを並べて比較し、ジョブファミリーに概説されている現在のレベルの各責務についてマネージャーがフィードバックを提供するための構造を与える、インフォーマルなエクササイズです。このエクササイズの目標は、ジョブファミリー で概説されている責務に沿ったフィードバックを提供する構造を整えることです。これは UX リサーチチームメンバーに、自分がどう機能しているか、どこでうまくいっているか、どこで改善の機会があるかについての感覚を与えるはずです。
最初に、マネージャーは各責務を一つ一つ確認し、その個人がどう機能しているかについて、改善の提案も含めた書面でのサマリーを提供します。個人はそのフィードバックにどう対応するかを決めることができます。例えば、その周辺で目標を設計するなどです。そしてそれ以降、毎月の 1:1 で、マネージャーと UX リサーチチームメンバーは前回の会話からどう進歩したかを話し合い、Level Progression Check-In ドキュメントのノート列を更新します。
Promotion Document
各 UX リサーチチームメンバーに対して プロモーションドキュメント が作成されます。マネージャーと一緒に、個人はこのドキュメントの作業中バージョンを維持します。UX リサーチチームメンバーは、進捗していく過程で、プロモーションの正当化に使える影響力のある事例を特定するため、マネージャーと密に連携します。
毎月、UX リサーチチームメンバーはドキュメントを更新し、1:1 でマネージャーと話し合うべきです。
Career Development Conversations
毎月、マネージャーはキャリア開発会話を行います。この会話は 1:1 で行われ、次の項目に触れるべきです。
- Individual development plan
- Level progression check-in
- Promotion document
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