GitLab のチームメンバーリレーションズ
チームメンバーリレーションズ
チームメンバーリレーションズの理念
GitLab は、誰もが他者を公正・尊重・透明性を持って扱うことを期待します。私たちは、建設的な業務関係、コミュニケーション、情報共有、問題解決、そして安全で中立的なプロセスを通じた相違の解消について、相互に責任を負うことを推奨しています。役職や階層にかかわらず、すべてのチームメンバー間で率直かつ誠実なコミュニケーションを推奨しており、私たちの価値観に従って、ランクを振りかざすことはしません。これにより理解が深まり、誤解が避けられ、懸念の解決に役立ちます。
私たちは、価値観に沿った以下の 4 つの柱に焦点を当てた理念を構築しています。
コミットメント
- すべての GitLab チームメンバーが、最大限のキャリア開発と目標達成を実現できる安全な環境を提供することにコミットしています。
- 各チームメンバーを個人として扱い、コミュニケーションが透明で、問題について相互に尊重し合える環境で議論・解決できる職場を提供することにコミットしています。この環境を育むため、ビジネスのニーズとバランスを取りつつ、個々のチームメンバーの状況を考慮します。
チームメンバーリレーションズの機能
チームメンバーリレーションズは、チームメンバーとそのリーダーが業務関連の問題を解決するのを支援します。チームメンバーリレーションズチーム (TMR) はすべてのチームメンバーのプライバシーを尊重し、議論を可能な限り高度な機密性をもって扱います。私たちは、価値観 と ビジネス行動倫理規範 を、チームメンバーリレーションズの実践と理念に組み込んでいます。私たちは、互いに直接的かつ透明にコミュニケーションを取ることで、生じうるあらゆる困難を解決し続け、GitLab を素晴らしい職場であり続けさせられると信じています。
チームメンバー向け
チームメンバーリレーションズ機能は、すべての GitLab チームメンバーに、安全で公平な場で職場の懸念を表明し、対立を解決する手段を提供します。
- チームメンバーリレーションズグループは、チームメンバーの懸念を公平・オープン・プロフェッショナルな姿勢で聴くためにここにいます。
- チームメンバーは、報復を恐れることなく、オープンかつ自由に自分自身を表現できます。
- すべてのチームメンバーは、自身の行動や交流においてプロフェッショナルな基準を維持することが期待されます。同僚とのコミュニケーションでは、私たちの 効果的かつ責任あるコミュニケーションガイドライン に留意してください。私たちは、コラボレーション文化の一環として、チームメンバー間の直接的なフィードバックを重視し、推奨しています。
- チームメンバーは 合理的配慮 や関連する質問について相談できます。
私的な事柄について話し合いたい場合、チームメンバーは [email protected] のチームメンバーリレーションズチームにメールしてください。チームメンバーリレーションズチームは 1 営業日以内に対応します。
チームメンバーは、GitLab の ハラスメント苦情フォーム を使用して、職場のハラスメント事象を記録できます。フォームをコピーし、ご自身の情報を記入の上、[email protected] のチームメンバーリレーションズチームに送付してください。
マネージャー向け
チームメンバーリレーションズは、チームメンバーのパフォーマンス改善や不適切な行動の是正にあたって、マネージャーへのガイダンスを提供します。マネージャーは、優先順位を設定し、チームメンバーを動機付ける責任があります。また、チームメンバーのケアと、GitLab の目標達成の両方を担っています。この 2 つは同時に行うことができます。GitLab リーダーの役割における重要な責任の一つは、パフォーマンス問題の原因と、それに適切に対処する方法を真に理解するために必要な時間を費やすことです。チームメンバーのパフォーマンスマネジメントに関する詳細情報は、ハンドブックの underperformance ページを参照してください。
マネージャーとしてのあなたの主要な責任の一つは、GitLab の ビジネス行動倫理規範、価値観、ピープルグループ のポリシーとプロセスを理解することです。ピープルマネージャーは、自身のチームでコンプライアンスを維持し、ビジネスの最善の利益を考慮する責任があります。マネージャーが、行動規範、価値観、またはピープルグループのプロセス・ポリシーに抵触する可能性のある状況を認識した場合、直ちにチームメンバーリレーションズチームに連絡する必要があります。特定のポリシーや手順について不明な点があれば、マネージャーはリーダー、担当 PBP、またはチームメンバーリレーションズに連絡し、明確化を求めるべきです。迷ったときは、必ず尋ねるのがベストです。
コミュニケーション上の懸念を提起する
- すべての GitLab チームメンバーに、私たちの 効果的かつ責任あるコミュニケーションガイドライン に従うことをお願いしています。
- これらのガイドラインは、誰もが好意的な意図を前提とし、親切さを発揮し、自分の考えを責任を持って包括的に表現するという期待を強調しています。
- 誰かのコミュニケーションや行動について提起すべき問題がある場合、チームメンバーは関係する個人のマネージャーに懸念を伝えるか、または希望であればチームメンバーリレーションズ (
[email protected]) に直接メールしてください。 - マネージャーは、チームメンバーのコミュニケーションについて懸念があり介入が必要だと判断した場合、チームメンバーリレーションズ (
[email protected]) にメールできます。- チームメンバーが効果的かつ責任あるコミュニケーションガイドラインに違反している場合、チームメンバーリレーションズチームがマネージャーに連絡し、懲戒措置が取られる可能性があります。
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