LevelUp

LevelUp とは？

LevelUp は GitLab の社内向け Learning and Development プラットフォームで、Cornerstone Talent Experience Platform 上で動作します。これはチームメンバーの学習、専門能力開発、キャリア成長をサポートするように設計されており、トレーニングコンテンツ、スキル開発、キャリアパスを 1 つの中央集約システムにまとめています。

今日の学習は、セルフペースコンテンツ、ウェビナー、ドキュメントをはるかに超えています。GitLab の LevelUp は、学習、成長、スキル開発、パフォーマンスがどれほどダイナミックになりうるかを示す統合されたタレント体験プラットフォームです。

LevelUp と GitLab University の違いは何ですか？

LevelUp のローンチに伴い、LevelUp と GitLab University が現在 完全に別個のプラットフォーム であり、それぞれ異なる目的と対象を持つことに留意することが重要です。

利点と機能

Cornerstone Talent Experience Platform (TXP) は、GitLab における社内従業員の開発とキャリア成長をサポートするために特別に設計された、以前の Learning Management System と比較して大きな改善を提供します。主な機能は次のとおりです。

• ハンズオン学習機会を提供する 社内ギグおよびサイドプロジェクト
• トレーニング割り当てと推奨のための 強化されたマネジメントツール
• 高度なユーザー生成コンテンツ機能 - チームメンバーは学習コンテンツを作成・共有できます
• タレントマネジメントインフラストラクチャとの シームレスな統合。スキル開発がパフォーマンスデータに反映されることを保証します
• GitLab ジョブアーキテクチャにリンクされた スキルライブラリ
• 移動中の学習用 Cornerstone モバイルアプリを介した モバイルアクセス
• チャンネル、グループ、協働学習を含む ソーシャルラーニング機能

LevelUp を始める

LevelUp へのアクセス方法

Okta で「LevelUp」タイルを検索して LevelUp にアクセスします。ログインすると、推奨されるコンテンツ、割り当てられたトレーニング、あなたのロールに関連する学習パスを含むパーソナライズされた学習ダッシュボードが表示されます。

モバイルアクセス

Cornerstone モバイルアプリ をダウンロードすることで、モバイルデバイスで LevelUp にアクセスできます（App Store または Google Play で「Cornerstone Galaxy」を検索）。これにより、どこからでも学習課題を完了し、コースを閲覧し、新しいコンテンツを発見できます。

Okta Verify の前提条件を含む、モバイルアクセスのセットアップに関する詳細な手順については、Mobile Access Guide を参照してください。

学習ダッシュボード

LevelUp にログインすると、以下のものが見つかります。

• 割り当てられた学習 - マネージャーから割り当てられたか、会社によって必要とされる（例: コンプライアンストレーニング）トレーニングコースとコンテンツ
• おすすめ - あなたのロール、スキル、興味に基づくコンテンツ提案
• 進行中 - 開始したがまだ完了していない学習
• チャンネル - 新しいコンテンツを発見するためにフォローできるトピックベースのコレクション
• グループ - チーム、部門、または共通の興味の周りに組織されたコミュニティ

LevelUp のコンテンツ

コンテンツパートナーと統合

LevelUp は、幅広い学習リソースを提供するためにいくつかのコンテンツパートナーと統合しています。

• O’Reilly - 技術書、動画、学習パス
• Hone - Elevate リーダーシッププログラムを含む、ライブトレーニングとコーチングセッション
• Masterclass - リーダーシップ、クリエイティビティなどに関する専門家による教育コース
• BizLibrary - ビジネススキルとソフトスキルのトレーニング
• Google Cloud Skills Boost - ラボと認定資格を伴うハンズオン Google Cloud トレーニング

これらのプラットフォームのいずれかへのアクセスをリクエストするには、Lumos を使用するか、#learninganddevelopment でタレント開発チームに連絡してください。

コンテンツの検索

検索バーを使って特定のコースを見つけるか、以下で閲覧します。

• スキル - 特定の能力を開発するコンテンツを見つける
• トピック - サブジェクトエリアごとに整理されたコンテンツを探求する
• コンテンツタイプ - 動画、記事、コース、ライブイベントなどでフィルタリング
• レベル - 初級、基礎、または上級コンテンツを選択

LevelUp でのコンテンツ作成

LevelUp で学習コンテンツを作成・共有するためのいくつかの方法があります。

1. サードパーティ統合 - Hone、Masterclass などのパートナーからのコンテンツ
2. ネイティブコンテンツ作成 - SmartCards、Pathways、Journeys を使用して LevelUp で直接コンテンツを構築
3. Articulate Rise コース - タレント開発チームと協力して構築されたプロフェッショナルな e ラーニング

各アプローチをいつ使うか

LevelUp でネイティブにコンテンツを作成する

LevelUp では、3 つの主要なコンテンツタイプを使ってプラットフォーム内で直接コンテンツを作成できます: SmartCards、Pathways、および Journeys。

SmartCards

SmartCards は LevelUp での学習の基盤を形成する個別のコンテンツです。単一のリソース、記事、動画、または素早い学習アクティビティを共有するのに最適です。

SmartCard のタイプ: Web URL、アップロードされたコンテンツ、テキストカード、投票、クイズ、ライブイベント、プロジェクト、SCORM ファイル（完全な完了トラッキング用）。

SmartCard の作成方法

1. More > Tools > Manage Content > SmartCard をクリック
2. 作成する SmartCard のタイプを選択
3. 必要な情報を入力:
   • タイトル - 明確で説明的な名前（ヒント: AI「Rewrite it for me」機能を使う）
   • 説明 - 学習者が何を得るかを説明
   • アップロード/リンク - ファイルまたは URL を追加
   • スキル、タグ、レベル、期間、コンテンツタイプ - 他の人があなたのコンテンツを見つけるのに役立つ
4. プライバシー設定 を設定（パブリックまたはプライベート）
5. Create Card をクリックして公開するか、Save as Draft をクリック

ベストプラクティス: タイトルを具体的に保ち、「私は何を学べるか？」と「なぜこれが重要か？」に答える説明を書き、スキルを正確にタグ付けし、期間を現実的に見積もります。

Pathways

Pathway は、オンボーディングプログラム、認定コース、スキル開発トラックなど、特定のトピックまたは学習目標を中心に整理された、SmartCards の厳選されたコレクションです。Pathways を使って複数のコンテンツを論理的な順序で組み合わせ、異なるコンテンツタイプを混在させ、完了時にバッジを授与できます。

注: Pathways を作成するには Learning and Development チームからの権限が必要です。#learninganddevelopment でアクセスをリクエストしてください。

Pathway の作成方法

1. More > Tools > Manage Content > Pathway をクリック
2. Pathway の詳細を入力（タイトル、説明、サムネイル、スキル、タグ、レベル、プロバイダー、オプションのバッジ）
3. Continue をクリック
4. コンテンツを追加:
   • 既存の SmartCards を検索するか、新しい SmartCards を作成（注: Pathway 内で作成された SmartCards は他の場所で再利用できません）
   • Dynamic Pathway を使って最大 10 個の関連 SmartCards を自動生成
   • ドラッグアンドドロップで並べ替え、カードをオプションとしてマーク（少なくとも 1 つは必須でなければなりません）
5. Save as Draft または Publish

ベストプラクティス: 基礎コンテンツから始めて高度なトピックに構築し、コンテンツタイプ（動画、記事、クイズ）を混在させ、主要なポイントで知識チェックを含めます。

Journeys

Journeys は、複数の Pathways と SmartCards を組み合わせて、セクションに整理された包括的で多段階の学習体験にします。リーダーシップ開発や認定資格トラックなど、複雑で長期的なプログラムに Journeys を使用します。

注: Journeys を作成するには Learning and Development チームからの権限が必要です。#learninganddevelopment でアクセスをリクエストしてください。

Journeys のタイプ:

• セルフペース - すべてのセクションに即座にアクセス可能
• 段階的アンロック - 1 つのセクションを完了して次をアンロック
• 時間ベース - 1〜12 週間にわたるスケジュールでコンテンツがリリース

Journey の作成方法

1. More > Tools > Manage Content > Journey をクリック
2. Journey の詳細を入力（タイトル、説明、サムネイル、スキル、タグ、レベル、Journey タイプ、オプションのバッジ）
3. Continue をクリック
4. コンテンツをセクションに整理:
   • 各フェーズに Section Title を入力（例: 「Week 1: Foundations」）
   • SmartCards を検索、新しい SmartCards を作成、または既存の Pathways を追加
   • Dynamic Pathway を使ってコンテンツを自動生成
   • 表示を選択: Tile View または List View
   • コンテンツをオプションとしてマーク（セクションごとに少なくとも 1 つは必須でなければなりません）
5. Save as Draft または Publish

ベストプラクティス: セクションが段階的に構築されるように設計し、類似のコンテンツタイプをまとめてグループ化し、学習者が達成することを示す明確なセクションタイトルを使用し、主要なポイントにマイルストーンマーカーを追加します。

Articulate Rise でコンテンツを作成する

より高度な e ラーニングコースについては、タレント開発チームが Articulate Rise（インタラクティブでモバイル対応のコースを作成するためのプロフェッショナルオーサリングツール）を使用して、あなたと協力できます。

Articulate Rise を使うタイミング:

• 堅牢な完了トラッキングとレポートが必要
• コースが大規模なユーザーグループに割り当てられる
• 分岐シナリオ、知識チェック、評価などのインタラクティブ要素が欲しい
• コンテンツが複雑で、プロフェッショナルなインストラクショナルデザインが必要
• コンプライアンスや認定資格トレーニングのために SCORM 準拠が必要

仕組み:

1. コラボレーションをリクエスト - #learninganddevelopment でタレント開発チームに連絡
2. 初回コンサルテーション - チームメンバーがあなたに会い、以下を行います:
   • あなたのコンテンツと学習目標について学ぶ
   • Rise オーサリングツールのデモ
   • 完全な要件とタイムラインを理解する
   • 最善のアプローチを決定する（あなたが構築する、私たちが構築する、または協力する）
3. 開発 - ライセンスの可用性とプロジェクトの複雑さに応じて:
   • サポートを伴って自分でコンテンツを構築するための一時的な Rise ライセンスを受け取る場合があります
   • または、タレント開発チームメンバーが反復的なフィードバックサイクルを通じてあなたの入力でコンテンツを構築します
4. 最終化 - 完成したら、コースは SCORM ファイルとしてエクスポートされ、SCORM SmartCard として LevelUp にアップロードされます
5. 公開 - コースは完全な完了トラッキングとレポートを伴って LevelUp で公開されます

あなたが提供する必要があるもの:

• 明確な学習目標
• 主題の専門知識および/またはソース資料
• レビューマイルストーンでのフィードバック
• コラボレーションミーティングのための時間の確保

Rise で構築されたコースは、強化されたインタラクティブ性、プロフェッショナルなデザイン、コンプライアンスと認定資格プログラムに不可欠な信頼性のある完了トラッキングを提供します。

LevelUp のサードパーティコンテンツ

Learning Management System との統合機能を提供するコンテンツパートナーまたはベンダーと協力している場合、彼らのコンテンツを直接 LevelUp に統合できる可能性があります。

現在のコンテンツパートナー:

• O’Reilly
• Hone
• Masterclass
• BizLibrary
• CyberU
• MadeCraft
• Google Cloud Skills Boost

統合をリクエストする方法:

Cornerstone は世界最大級の LMS プラットフォームの 1 つであり、多くのコンテンツプロバイダーとパートナーシップを結んでいます。トレーニングコンテンツを提供するベンダーと協力していて、統合を検討したい場合:

1. #learninganddevelopment でタレント開発チームに連絡
2. ベンダーとその統合機能に関する情報を提供
3. チームは機会を評価し、統合が可能であればベンダーと協力します

直接統合は、チームメンバーへのシームレスなアクセスと学習活動のより良いトラッキングを提供します。

学習を理解する

システムトランスクリプト

システムトランスクリプト は、LevelUp での完全な学習記録です。次のものが表示されます。

• 完了したすべてのコースとコンテンツ
• 完了日とステータス
• 取得したバッジと認定資格
• 完了した学習時間

トランスクリプトにアクセスするには:

1. LevelUp の任意のページから、トップナビゲーションの More をクリック
2. System Transcript を選択
3. フィルターを使って特定のコンテンツタイプまたは日付範囲を表示

これは、コンプライアンストレーニング通知を受け取り、すでに完了したものを確認したい場合に特に便利です。

進捗トラッキング

LevelUp は学習コンテンツの進捗をトラッキングします。ただし、以下に注意してください。

• 一部のコースは完了のみを報告し、進行中の進捗は報告しません
• コース全体を完了するまで、進捗バーが 0% を示す場合があります
• これは特定のコンテンツタイプの通常の動作です — あなたの進捗は失われません
• コースを完了すると、トランスクリプトに完了が反映されます

マネージャー向け

マネージャーダッシュボード

マネージャーは、チームの開発をサポートするための追加ツールに LevelUp でアクセスできます。

マネージャーダッシュボードへのアクセス:

1. More > Manager Dashboard をクリック
2. チームの学習活動、割り当てられたコンテンツ、進捗を表示

できること:

• コンテンツを割り当てる - チームメンバーに特定の学習を推奨または必須化する
• 進捗を追跡する - 誰が割り当てられた学習を完了したか、誰がプッシュを必要としているかを確認
• チームのスキルを表示する - 学習を通じてチームが開発したスキルを理解する
• コンテンツを発見する - チームの目標に関連する学習リソースを見つける

マネージャー向けベストプラクティス:

• キャリア開発の会話を持ち、関連する Pathways や Journeys を推奨する
• コンテキストとともに学習を割り当てる — 特定のコンテンツを推奨する理由を説明する
• 割り当てられた学習をフォローアップし、業務での応用について話し合う
• 主要な学習プログラムや認定資格の完了を祝う

コンプライアンストレーニング

コンプライアンス要件を理解する

コンプライアンストレーニングは、すべてのチームメンバー（または特定のグループ）が法的、規制的、または会社のポリシー要件を満たすために完了しなければならない必須トレーニングです。

一般的なコンプライアンストピックには次のものが含まれます:

• 行動規範
• セキュリティアウェアネス
• ハラスメントと差別の防止
• データプライバシー
• 輸出管理と貿易コンプライアンス

LevelUp から割り当てられているコンプライアンストレーニングの最新リストは こちら で確認できます。

コンプライアンス通知

コンプライアンストレーニングが割り当てられたら、次のものを受け取ります。

• コース名と期限を含む メール通知
• LevelUp にログインしたときの アプリ内通知
• 期限が近づくにつれての リマインダーメール
• 期限までにトレーニングが完了されない場合の 延滞通知

標準通知頻度:

• 初期割り当て通知
• 期限の 7 日前にリマインダー
• 期限の 3 日前にリマインダー
• 期限日のリマインダー
• 期限の 2、5、10 日後の延滞リマインダー
• 14 日延滞時のマネージャー通知

これらの通知は、コースの性質と割り当て理由に応じて、個々のトレーニングコースと割り当てごとにカスタマイズされる場合があります。

コンプライアンストレーニングを完了する

1. Okta 経由で LevelUp にログイン
2. ダッシュボードの Assigned Learning に移動
3. コンプライアンスコースをクリックして開始
4. 必要なすべてのモジュールを完了
5. システムトランスクリプトをチェックして完了を確認

重要な注意事項:

• コンプライアンストレーニングは必須であり、期限までに完了する必要があります
• 完了状況は追跡され、報告されます
• 完了しないと、マネージャーやピープルチームからのフォローアップが発生する場合があります
• 特殊な状況により延長が必要な場合は、マネージャーまたはタレント開発チームに連絡してください

チャンネルとグループ

チャンネル

チャンネル は、特定のサブジェクトに関する学習資料を発見するのに役立つトピックベースのコンテンツコレクションです。YouTube チャンネルのように、特定のテーマに焦点を絞った厳選されたコレクションと考えてください。

チャンネルの使い方:

• 利用可能なチャンネルを閲覧して、興味のあるトピックを見つける
• 新しいコンテンツが追加されたときに通知を受けるためにチャンネルを フォロー する
• チャンネルには「リーダーシップ開発」「テクニカルスキル」「製品知識」などのトピックが含まれる場合があります
• チャンネルのコンテンツは専門家またはタレント開発チームによって厳選されています

グループ

グループ は、チーム、部門、または共通の興味の周りに組織された学習者のコミュニティです。グループはコンテンツを特定の対象者と共有することを可能にし、協働学習を可能にします。

グループの利点:

• 類似のトピックを学ぶ同僚とつながる
• リソースと推奨事項を共有する
• 自分のチームや部門のために特別に作成されたコンテンツにアクセスする
• グループディスカッションと学習活動に参加する

グループへの参加:

• あなたのロールや部門に基づいて、自動的にグループに追加される場合があります
• 興味に合った他のグループを検索して参加をリクエストできます
• 一部のグループはプライベートで、参加に承認が必要です

学習を共有するための特定のグループを作成したい場合は、#learninganddevelopment チームに連絡してください。

モバイル学習

Cornerstone モバイルアプリ

LevelUp は Cornerstone プラットフォーム上で動作し、Cornerstone モバイルアプリ（Cornerstone Galaxy）を使ってモバイルデバイスでアクセスできます。これにより、いつでもどこでも学習できます。

モバイルで利用できる機能:

• 割り当てられた学習を完了する
• コンテンツカタログを閲覧・検索する
• お気に入りにコンテンツを保存する
• 学習トランスクリプトを表示する
• 新しい割り当てに関する通知を受け取る
• 中断したところから学習を続ける

ダウンロードとセットアップの方法:

1. アプリのダウンロード:

   • iOS: App Store で「Cornerstone Galaxy」を検索
   • Android: Google Play で「Cornerstone Galaxy」を検索

2. 前提条件: モバイルデバイスに Okta Verify がセットアップされている必要があります

3. セットアップガイドに従う: LevelUp Mobile Access Guide

モバイル学習のヒント:

• 素早いアクセスのために Touch ID または Face ID を有効にする
• 可能な場合はオフラインビューイングのためにコンテンツをダウンロードする
• 通勤時間や空き時間を一口サイズの学習に使う
• 割り当てられたトレーニングを把握するために通知を設定する

FAQ

始め方

Q: LevelUp にログインするにはどうすればよいですか？

A: Okta で「LevelUp」タイルを検索して LevelUp にアクセスします。見つからない場合は、IT サポートに連絡してください。

Q: 電話で LevelUp にアクセスできますか？

A: はい！Cornerstone モバイルアプリをダウンロード（アプリストアで「Cornerstone Galaxy」を検索）し、Okta 認証情報でログインします。完全な アクセスガイドはこちら で確認できます。

Q: 私は GitLab で新しいです。LevelUp のどこから始めるべきですか？

A: ダッシュボードに表示される割り当てられた学習から始めてください。オンボーディング Pathways を閲覧したり、マネージャーに推奨を求めたりすることもできます。

学習履歴と進捗

Q: レガシーシステムでコースを完了しました。私の学習データはどうなりましたか？

A: 学習履歴は保存され、今後数週間から数か月かけて新しい LevelUp システムに移行されます。すでに完了したコースを再受講したり、何かアクションを起こしたりする必要はありません。移行はバックグラウンドで自動的に行われます。

Q: コースを始めましたが、進捗バーが 0% 完了を示しています。進捗は失われましたか？

A: いいえ、進捗は失われていません。一部のコースは完了ステータスのみを報告し、増分的な進捗は報告しません。コース全体を完了すると、進捗バーが完了を示すように更新されます。これは特定のコンテンツタイプでは正常です。

Q: 完了したコンプライアンストレーニングをどうやって確認しますか？

A: 最適な確認場所は システムトランスクリプト です。トップナビゲーションバーから More > System Transcript を選択してアクセスします。特定の完了を見つけるためにコンテンツタイプまたは日付範囲でフィルタリングできます。

コンテンツとアクセス

Q: GitLab University コンテンツにまだアクセスできますか？

A: はい、GitLab University のすべての製品教育コンテンツは、すべての GitLab 認定資格を含めて、GitLab チームメンバーが完了するために引き続き利用できます。GitLab University のコンテンツに関する質問があれば、デジタルサクセスチームに連絡してください。

Q: Google Cloud Skills Boost や他のコンテンツパートナーへのアクセスをリクエストするにはどうすればよいですか？

A: Lumos を通じてアクセスをリクエストしてください

技術的な問題

Q: LevelUp でバグや機能していないものを見つけました。誰に伝えるべきですか？

A: 技術的な問題や機能に関するフィードバックは #learninganddevelopment Slack チャンネルで共有してください。チームはこれを定期的にモニタリングし、報告された問題に対処します。

Q: LevelUp での操作について質問があります。どこで助けを得ることができますか？

A: #learninganddevelopment Slack チャンネルで尋ねてください。

Q: コンプライアンストレーニングに関する通知を受け取りましたが、コースが見つかりません。どうすればよいですか？

A: まず、LevelUp ダッシュボードの Assigned Learning セクションを確認してください。それでも見つからない場合は、すでに完了したかどうかを確認するためにシステムトランスクリプトを確認してください。それらが助けにならない場合は、探しているトレーニングの詳細とともに #learninganddevelopment でタレント開発チームに連絡してください。

コンテンツ作成

Q: チーム向けの学習コースを作成したいです。どこから始めますか？

A: 何を作成しようとしているかによります:

• シンプルなリソース共有 - SmartCard を作成
• 構造化された学習プログラム - Pathway または Journey を作成
• トラッキング付きの正式なコース - Articulate Rise の使用について話し合うために #learninganddevelopment に連絡

Q: 自分のチームにのみ表示されるコンテンツを作成できますか？

A: はい。SmartCards、Pathways、または Journeys を作成する際、コンテンツをプライベートにし、アクセスできるユーザーまたはグループを指定するようにプライバシー設定を設定できます。

Q: オンラインで見つけた素晴らしいコースを共有したいです。どうすればよいですか？

A: 外部リソースにリンクする Web URL SmartCard を作成します。良い説明を追加し、他の人が見つけられるように関連するスキルでタグ付けしてください。

Q: LevelUp でコンテンツを作成するために特別な権限が必要ですか？

A: すべてのチームメンバーが LevelUp で SmartCards を作成できます。Pathways や Journeys を作成するには追加の権限が必要です — プロフィールに追加してもらうために #learninganddevelopment で Learning and Development チームのメンバーに連絡してください。

ヘルプを得る

LevelUp に関する質問、フィードバック、またはサポートについては、#learninganddevelopment Slack チャンネルにご連絡ください。タレント開発チームはあなたの学習ジャーニーをサポートし、LevelUp の機能を最大限に活用するお手伝いをします。

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