TaNewKi のヒント
チームへようこそ
GitLab に参加していただけることを大変嬉しく思います!このガイドでは、新入社員が入社前および最初の数週間に何を期待すべきかを説明します。
People Operations チームのご紹介
People Operations チームは、オンボーディングおよび GitLab での旅を通してあなたの主要なガイドとなります。People Operations チームのメンバーがオンボーディング Issue に割り当てられ、開始時にガイダンスを提供します。
オンボーディングの旅
初日の前
機器のセットアップ
- 候補者エクスペリエンススペシャリストチームからノートパソコン を注文するための指示が記載されたウェルカムメールに注意してください
- ノートパソコンはロックされており、正式な初日(開始日)にのみロック解除されることに注意してください。その後、以下に従って必要なオンボーディング手順と関連するアクセスを完了することができます。
書類
- 米国の新入社員: LawLogix で I9 を完了してください(開始日の 1 週間前にメールが届きます)
- ベルギー/日本の新入社員: 給与関連の書類について People Operations からのメールを確認してください
- 特定の国のチームメンバー: 外部パートナーからのコミュニケーションに注意してください:
- フランス、ドイツ、シンガポール、英国、ニュージーランド、オーストラリア、アイルランド、スペイン、インド、イスラエル: Papaya
- オランダ: HR Savvy
- 韓国: Global Upside/Safeguard
- PEO 拠点: PEO が必要な書類について連絡します
入社前のコミュニケーション
- 他の新しいチームメンバーと出会うために TaNEWki コールに参加してください(開始の 1〜2 週間前に招待が送信されます)。
- Okta(私たちの SSO/セキュリティアプリケーションポータル)から登録の招待を受け取ります。初日にオンボーディングウェルカムメールを受け取るまでは、このメールに対してアクションを起こさないでください。これにより、初日にアクセスレベルに関する問題が発生しないようにします。
- あなたの GitLab メールアドレスは、姓のイニシャルとフルネームの姓を使用して @gitlab.com で作成されます。優先する名前や姓がある場合は、people_[email protected] に People Operations チームにメールを送って、優先する名前を知らせてください。一部のセキュリティ制限が適用される場合があります。
初日
開始する
- 自分が快適と感じる時にいつでも仕事を始めてください — 私たちは 非線形ワークデイ を取り入れています。ウェルカムメールは現地時間で午前 6 時頃に送信されます。
- 個人メールでオンボーディング指示を確認してください:
- 開始日の前日に受け取った Okta メールに戻ります。このメールにより Okta アカウントを有効化でき、それぞれのノートパソコンセットアップと従うべき手順にリンクされます:
- Okta アカウントを有効化し、ノートパソコンをセットアップしたら、ウェルカムメールを確認して GitLab ユーザー名を登録してください(GitLab メールにアクセスして)。
- その後、パーソナライズされた GitLab オンボーディング Issue にアクセスできるようになります。
- 1Password(安全なパスワード管理用)からの招待も受け取ります。アカウントを有効化し、パスワードを個人ボールトに保存してください。
オンボーディングのナビゲート
- オンボーディングプロセスは 自分のペース で進めますが、🔴 でマークされたアイテムは指定された日に完了する必要があります。他のタスクについては、日数の内訳はガイドラインとしてあるものなので、タスクを完了する必要があると感じて勤務時間を超えて働かないでください。
- 時間をかけてください — オンボーディングには丸 2 週間が割り当てられています。マネージャー、オンボーディングバディ、GitLab 全体のサポートも受けられます。
- 必要なときはいつでも HelpLab または Slack を通じて People Operations チームまたは IT Ops に連絡してください。
- オンボーディング Issue と該当するハンドブックページには有用なコンテンツがたくさんあります。上記の便利なツールセクションで便利なテキスト読み上げツールの 1 つを有効にし、休憩を取ることを忘れないでください。また、後で参照するために特定のハンドブックページをブックマークすることも自由にしてください(大きな赤い点 🔴 でマークされたものを除き、それらは即座のアクションを必要とします)。
コミュニケーションツール
- 私たちは 非同期コミュニケーション を取り入れたオールリモート企業です
- Slack は私たちの主要なコミュニケーションツールです — 他のチームメンバーや興味のあるグループとつながるために使用してください
- 標準的なオフィスソフトウェアではなく、Google Workspace(Gmail、Drive、Docs/Sheets)を使用します
- チームメンバーは、特定のクエリに関するサポートや支援が必要な場合、HelpLab を通じて該当チームに連絡できます
2 週目以降
- 役割ベースのトレーニングに段階的に焦点が移ることを期待してください
- 役割のトレーニングは、メインのオンボーディング Issue、別のトレーニング Issue、または LevelUp に表示される場合があります
- マネージャーとオンボーディングバディが役割の期待を通じてガイドします
機器
- 開始日近くにノートパソコンが届かない場合は、
[email protected]にメールしてください(cc:[email protected]) - Mac が初めてですか?役立つヒントについては ハンドブックページ を確認するか、YouTube チュートリアル を探してください
アクセシビリティおよび配慮のサポート
GitLab では、誰もが所属し、誰もが貢献できます。新しいチームメンバーとして、初日から成功するために必要なツール、配慮、サポートを確保したいと考えています。私たちは障壁を取り除き、最高の自分を仕事に持ち込める環境を作るためにここにいます。
注:適切なサポートを確保し、拒否されたリクエストを避けるために、私たちの標準的な提供以上の機器は購入前に承認が必要です。
技術および機器のセットアップ
- 標準機器: すべての GitLab チームメンバーは、オフィス予算手当を通じて人間工学的な機器にアクセスでき、通常の IT プロセスを通じて技術にアクセスできます。
- 配慮および調整: 標準の提供以上の支援技術または特殊な機器は、Team Member Relations (TMR) チーム(
[email protected])を通じてリクエストできます。 - デバイス構成: IT チームは、標準のアクセシビリティ設定でノートパソコンを設定するか、特殊なソフトウェアのセットアップのために TMR と協力します。
アクセシビリティテックスタック - アクセシビリティテクノロジー
リモートワーク環境
- 標準のホームオフィス予算: すべてのチームメンバーが利用できる標準的な人間工学的機器のための予算を提供しています — これらの標準アイテムについてはマネージャーと IT と協力してください。
- 個別の配慮: 標準の提供以上の特定の環境変更や特殊な機器が必要ですか?個別の評価、サポート、事前承認のために Team Member Relations チームに連絡してください。
アクセシブルなコミュニケーション
- ミーティングのアクセシビリティ: ライブキャプション、通訳者、または代替フォーマットをマネージャーまたは IT チームを通じてリクエストしてください
- ドキュメントアクセス: すべての資料は私たちのラーニングコンテンツアクセシビリティガイドラインに従っています - 特定のドキュメント形式が必要な場合は Diversity, Inclusion and Belonging (DIB) チームに連絡してください。入社後に
#diversity_inclusion_and_belongingSlack チャンネルから連絡を取ることができます。
最初のステップ
- 初日前: 標準機器以外の職場の配慮や調整が必要な場合は、支援のために Team Member Relations チーム([email protected])に連絡してください。
- 1〜3 日目: GitLab ツール(Slack、Zoom、Google Workspace)のアクセシビリティ機能を探索してください。
- 最初の週: 標準の人間工学的機器については、マネージャーと IT と相談してください。特殊な配慮については、Team Member Relations チームに HelpLab(内部システム)でリクエストを送信してください。
- 継続的に: 標準機器のニーズには標準的な IT プロセスを使用し、継続的な配慮および/または調整をリクエストするために HelpLab(内部システム)を通じて Team Member Relations (TMR) チームに連絡してください。
サポートネットワーク
- IT および HelpLab: 標準機器のリクエストと技術サポートはすべてのチームメンバーが利用できます。
- Team Member Relations: 個別の職場の配慮、調整、および標準の提供以上の個別のサポート。
- Diversity, Inclusion & Belonging (DIB) チーム: Slack を通じたポリシーの質問とアクセシビリティのコンサルテーション。
私たちのコミットメント
配慮にアクセスすることは、誰もが貢献できるインクルーシブな環境を作る一部です。私たちは継続的な改善と障壁の除去に取り組んでいます — サポートが必要な時はいつでも連絡してください。
新入社員 FAQ: 知っておくべきすべて
機器と経費
Q: 開始日前に仕事関連のアイテムを購入して後で払い戻しを受けることはできますか?
A: 開始日まで待つことをお勧めします。機器購入用の資金が入ったバーチャルカードを受け取るためです。開始前に購入を行う場合は、すぐに [email protected] にメールしてください。これらはオンボーディング資金にカウントされます。
Q: 初日までに GitLab のノートパソコンが届かない場合はどうすればよいですか?
A: 一時的に個人のノートパソコンを使用していただいて構いません。GitLab のノートパソコンが届くまで、ハードウェア関連のセキュリティセットアップタスクは延期してください。
Q: 仕事用に購入したノートパソコンの払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
A: 最初の週に Navan(私たちの経費システム)にアクセスできるようになります。このプラットフォームを通じて領収書を送信して払い戻しを受けてください。
Q: 自宅ではなくコワーキングスペースから働くことはできますか?
A: もちろんです!契約に署名する前に、開始後に内部ハンドブックでコワーキングスペースのガイドラインを確認してください。
Q: GitLab はホームオフィス機器のための資金を提供していますか?
A: はい!すべての新しいチームメンバーは、オフィス機器購入のために バーチャルカード を通じて 1,500 米ドル(または現地通貨換算額)を受け取ります。
給与および福利厚生
Q: 最初の給料はいつですか?
A: 採用日以降、内部ハンドブックで給与計算締切日を確認して、最初の支払日を決定できます。内部ハンドブックは GitLab で開始後にのみアクセスできることに注意してください。締切日後に採用された場合、按分された金額は翌月の給料に含まれます。開始日に関する給与計算締切日について開始日前に質問がある場合は、[email protected] を通じて私たちにご連絡ください。
Q: 事前に計画された休暇はどのように扱うべきですか?
A: マネージャーとできるだけ早く事前に計画された休暇について話し合い、適切な業務カバーを確保し、その後 Workday に時間を入力してください(開始後にアクセスできます)。
Q: 福利厚生に登録するための期間はどれくらいですか?
A: 一般的に、場所によって異なりますが、開始日から 30 日間があります。30 日目に登録しても、カバレッジは開始日に遡って適用されます。
ストックオプションとエクイティ
Q: E-Trade にはいつアクセスできますか?
A: 取締役会があなたの付与を承認した後、E-Trade アカウントを作成するためのメールを受け取ります。開始日によっては、これは開始してから数ヶ月後に到着する場合があります。
Q: 私の制限付き株式の価値は、契約に署名した時の株価に基づいていますか?
A: 契約に記載されているドル額またはオファープロセス中に確認された金額を受け取りますが、RSU の数は、付与が承認された取締役会のときの株価に依存します。
Q: Employee Stock Purchase Program (ESPP) に関する情報はどこにありますか?
A: ESPP の詳細は Total Rewards の下の ハンドブック で利用できます。
システムアクセス
Q: 開始日前に Okta アクセスメールを受け取りました。アクションを取るべきですか?
A: 初日までアクションは必要ありません。初日に、Okta メールの指示に従い、「GitLab オンボーディングへようこそ」メールに従って、すべてのアクセスを適切にセットアップしてください。
Q: 仕事のアカウントに既存の個人 GitLab ユーザー名を使用できますか?
A: 可能ですが、推奨されません。将来 GitLab を離れる場合、アカウントは私たちのアクセス管理ポリシーに従って無効になります。GitLab キャリアの開始を記念するために新しいユーザー名を作成することをお勧めします。それでも個人ユーザー名の使用を希望する場合は、初日に IT Ops チームに連絡してください。
リモートワークと GitLab 文化
Q: リモート環境で関与し生産的でいるためのヒントはありますか?
A: GitLab には、リモートワークの成功のためのツールを提供する専任チームがあります。ハンドブックの オールリモートプレイブック を確認することをお勧めします。GitLab には、オールリモート企業で成功するための最高のツールを提供することに専念する全チームがあります。
Q: 自分の地域の GitLab チームメンバーとどのようにつながることができますか?
A: ローカルチームメイトを見つけてミートアップやコワーキングの日のために、ロケーション別 Slack チャンネルに参加してください。あなたの地域のチャンネルが見つからない場合は、自由に作成してください!
Q: Family & Friends Day とは何ですか?
A: Family & Friends Day は、私たちの全社的な休日です。これらの日には、バーチャルオフィスを閉じ、すべてのミーティングを再スケジュールし、ウェルビーイングを優先するために目に見える休憩を取ります。スケジュールは ハンドブック で利用可能です。
役立つリソース
Rectangle App - ウィンドウを簡単に移動およびサイズ変更
OneTab - Chrome、Firefox、Edge、Safari 用のタブオーガナイザー
アーリーキャリアディスカッショングループ Slack チャンネル このグループは誰でも対象ですが、特に新しいキャリアまたは最初のキャリアに移行している人を支援するためのものです!誰でも歓迎で、どこに聞けばよいか分からないすべての質問もここで歓迎されます。
Brag Docs は、あなたが行った仕事を追跡する方法です。マネージャー、リーダーシップと話すとき、または昇進を求めるときに、非常に役立つドキュメントになることがあります。Brag Doc を保持するためのアドバイスについて話すために、アーリーキャリアチームメンバーディスカッショングループが主催したイベントの 録画 があります。
タイムゾーンの苦痛を管理するには:
略語辞典
コミュニケーションハンドブックページ の 23 番目のポイントで概説されているように、GitLab ではできるだけ略語の使用を避けるよう努めていますが、時々忘れることがあります。以下に、ここで使用される一般的な略語を見つけることができ、それが役立つかもしれません。オンボーディング中にこのリストにないものに出会った場合は、遠慮なくマージリクエストで以下に追加してください!
全社的な略語
| 略語 | 単語/表現/役職 |
|---|---|
| AMA | Ask Me Anything |
| AR | Access Request |
| DRI | Directly Responsible Individual |
| E-Group | Executive Group |
| EBA | Executive Business Administrator |
| IC | Individual Contributor |
| IPO | Initial Public Offering |
| LGTM | Looks good to (me/merge)! |
| KPIs | Key Performance Indicators |
| MECC | Managing so Everyone Can Contribute |
| MNPI | Material Non-Public Information |
| MR | Merge Request |
| MVC | Minimal Valuable Change (Model-View-Controller とは関係ありません) |
| OKRs | Objectives & Key Results |
| PTO | Paid Time Off |
| SIRT | Security Incident Response Team |
| TMRG | Team Member Resource Group |
カスタマーサクセス関連の略語
| 略語 | 単語/表現/役職 |
|---|---|
| VSD | Value Stream Disovery |
| VSW | Value Stream Workshop |
| L28D | “Last 28 days” の短縮形 |
People グループ関連の略語
| 略語 | 単語/表現/役職 |
|---|---|
| CES | Candidate Experience Specialist |
| PBP | People Business Partner |
| POps | People Operations |
| TA | Talent Acquisition |
| TR | Total Rewards |
Sales/Sales 関連の略語
| 略語 | 単語/表現/役職 |
|---|---|
| ACV | Annual Contract Value |
| ARR | Annual Recurring Revenue |
| ASM | Area Sales Manager |
| ATR | Available To Renew |
| CAC | Customer Acquisition Cost |
| CS | Customer Success |
| FTE | Full Time Equivalent |
| LAM | Landed Addressable Market |
| LTV | Life Time Value |
| MRR | Monthly Recurring Revenue |
| PCV | ProServe Contract Value |
| SA | Solution Architect |
| SAE | Strategic Account Executive |
| SQL | Sales Qualified Lead |
| SRE | Site Reliability Engineer |
| CSM | Customer Success Manager |
| TAM | Total Addressable Market |
| TCV | Total Contract Value |
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