Content last updated 2026-05-19

GitLab のオンボーディング

GitLab のオンボーディングと、オンボーディング Issue テンプレート

GitLab では、オンボーディングは非常に重要なものです。私たちは初日からすぐに業務をフル稼働で進めることを期待していません。

オンボーディングには少なくとも 2 週間を確保し、チーム固有のオンボーディングとトレーニングは 3 週目から始めることを強く推奨します。最初の 2 週間でチームの業務に参加することは自由ですが、大きく貢献しなければならないと感じる必要はありません。

すべてのオンボーディングステップはオンボーディング Issue テンプレートに集約されており、これは People Operations チームが所有しています。新しいチームメンバーのオンボーディングプロセスは、セルフドリブンかつセルフラーニングであり、GitLab でのリモートライフに慣れる過程で可能な限り非同期を保ちます。

GitLab では、自社製品を使うことに大きな誇りを持っています。それゆえ、すべてのオンボーディングタスクは GitLab の Issue で完了させます。そもそも Issue とは何か、それについてはこちらで詳しく学べます。

そのチームメンバー固有のオンボーディングを担当する People Operations Specialist が、入社日の少なくとも 4 日前にオンボーディング Issue を開きます。

各オンボーディング Issue には、すべての GitLab チームメンバーに関連するタスクと 30 日の期限を含むメインセクションがあります。メインセクションの下には、部門や役割ごとのタスクが続きます。一部の役割や部門には、補足の Issue テンプレートや追加のオンボーディングページにリンクするタスクがあります。タスクの理解または完了に支援が必要な場合は、オンボーディングバディや他の GitLab チームメンバーに相談してください。

オンボーディング Issue を通じて、チームメンバーのベースライン権限にアクセスできるようになります。オンボーディングの 2 日目に、その役割に対応するテンプレートが作成されている場合は、Access Request が生成されます。Access Request は IT チームが所有しています。Access Request に関する質問は、Slack の #it-help までご連絡ください。

特定の状況下では、祝日や Family and Friends Day のため People Operations チームがオンボーディングを支援できない場合があります。これらの具体的な日程は、People Operations チームの可用性に記載されています。

TaNewKi ウェルカムコール

People Operations チームは、プレオンボーディングコール として知られる Ta-New-Ki コールを開催しています（私たちのロゴに出てくる抽象的な Tanuki に由来する言葉遊びです）。このコールは Zoom で開催され、近日中にオンボーディング予定のチームメンバーに、入社日の前に同期する／ソーシャライズする機会と、残った質問をする機会を提供することを目的としています。社内ではこれを AMA（Ask Me Anything）コールと呼んでいます。

採用マネージャーや現在のチームメンバー（オンボーディングバディなど）も、このコールに参加することを歓迎します。

このコールは、タイムゾーンを考慮して、2 週間ごとの木曜日に 3 つの時間帯で開催されます。

04:00／16:00 PM PT
12:00／00:00 AM PT
08:30 AM PT
現在のチームメンバー: カレンダーに招待を追加するには、GitLab Team Meeting Calendar を確認してください。
将来のチームメンバー: 今後の日程に関するメールを受け取ります。

このコールは、実際の入社日の 1〜2 週間前に開催されることに注意してください。

アジェンダ

カバーされる一般的なトピック

1 日目のオンボーディングプロセスのレビュー
チームメンバーに時間をかけることを推奨する
セルフドリブンとセルフサービス
新しいチームメンバーからの質問

TaNEWki コール招待の送付

招待は当該ローテーションの People Operations Specialist によって送付されます。このメールは、コールの少なくとも 1 週間前に送付する必要があります。
1. People Experience/Ops Shared Drive>People Experience>Ta"NEW"ki Call にある Ta"NEW"ki フォルダを開く
2. 次の 2 つの TaNEWki コール日程を含めるように Google フォームを更新する（AMER／APAC、APAC／EMEA、EMEA／AMER の時間）
3. このメールテンプレートを使用する
4. 新しいチームメンバーのメールアドレスを BCC 行に追加し、People Operations チームを CC に入れる
5. Google レスポンスシートを見ることで、People Operations チームはコールに誰が出席するかを確認できます
6. 新入社員がフォームを完了すると、自動応答（Document Studio 経由）が Zoom リンクと選択された日付を返信します

新しいチームメンバー向けの Slack チャンネルサポート

デフォルトで、すべての新しいチームメンバーは 1 日目から以下の Slack チャンネルに追加され、適切なチャンネルで質問や支援を最初から求められるようにします:

#new_team_members （挨拶して自己紹介してください）
#diversity_inclusion_and_belonging （他のチームメンバーとつながり、Diversity, Inclusion and Belonging で何を行っているかをもっと知る）
#it_help （ラップトップ、1Password、Okta、JAMF などに関する問題など、IT 関連のサポートが必要な場合）
#questions （ハンドブックで解決できないことがあれば何でも）
#donut-be-strangers （コーヒーチャットの設定に関するヘルプが必要な場合）
#team-member-updates （新しいチームメンバー、勤続記念日、別れ）
#thanks （GitLab の誰かに感謝を伝えたい場合のチャンネル）
#whats-happening-at-gitlab （GitLab に関連するすべての重要なアップデート／リマインダー／通知）

新しいチームメンバーのマネージャー

新しいチームメンバーには、入社日の少なくとも 4 営業日前に Issue が作成されます。マネージャーと People Operations チームのメンバーがこの Issue にアサインされます。マネージャーと People Operations には、円滑で成功するオンボーディングプロセスを確保するため、入社日前 に完了する必要があるタスクがあります。これらのタスクに関する質問や支援については、Issue 上で気軽に問い合わせるか、HelpLab 経由でリクエストを作成してください。

コンプライアンス

Senior People Operations Specialist は毎月、開いているすべてのオンボーディング Issue について、新しいチームメンバー、マネージャー、People Operations チームのタスクが完了しているかを監査します。さらに重要なのは、私たちの会社のコンプライアンス（セキュリティ、給与など）に沿って完了する必要のあるタスクがいくつかあるということです。

未完了のタスクが残っている場合、People Operations Specialist は関連するメンバーに Issue 上で ping を送り、項目への対応や、Issue をクローズできるかを確認します。

Issue をクローズし、コンプライアンスを維持する責任は引き続き People Operations Specialist にあります。

雇用 bot は、60 日経過後もまだ開いているオンボーディング Issue を自動的にクローズします。

オンボーディング Issue の完了

そもそも Issue とは何か、それについてはこちらで詳しく学べます。

オンボーディング Issue を確実に完了させるには、タスクがオンボーディング対象のチームメンバーに該当するかどうかに関係なく、すべてのタスクにチェックを入れることが重要です。チェックボックスにチェックすることは、以下のいずれかを示します:

このタスクを完了した
確認した結果、このタスクは自分には該当しない

オンボーディング Issue テンプレートのリンク

これらのテンプレートは、新しいチームメンバーをオンボードするために People Operations チームによって使用されます。

役割固有のテンプレート

オンボーディング関連のすべての雇用テンプレート（国別および役割別）は、公開リポジトリで見つけることができます

補足のオンボーディング Issue テンプレート

臨時サービスプロバイダー（コントラクター／コンサルタント）のオンボーディング

People チームは、臨時サービスプロバイダーの採用、オンボーディング、オフボーディングのプロセスには関与しません。これらのオンボーディングについては Procurement チームと連携し、テンプレートやその他の有用な情報については臨時サービスプロバイダーの社内ハンドブックページを確認してください。

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