ユーザーエンゲージメント
ユーザーコミュニティエンゲージメントは、さまざまなコミュニティの間で認識を生み出すために重要であり、彼らは後に企業内で GitLab のアドボケイトになるか、または当該企業の他の人々に影響を与えます。ユーザーエンゲージメントの改善は、GitLab のトップ 12 部門横断イニシアチブの 1 つです。目標は、強力な開発者ブランドを持つことです。
ユーザーエンゲージメントイニシアチブには 3 つのワークストリームがあります：
ソートリーダーシップと技術コンテンツでブランド認知度を構築し、コミュニティプログラム（教育、オープンソース、ミートアップ、ヒーロー）のメンバーをアクティベートする（# アクティブなコミュニティメンバー）。
顧客とパートナーの技術ユーザーに焦点を当てた DevOps Architect Certification プログラムを開発、ブランディング、マーケティングする（# パートナーと総認定）。
マーケティングファネルアプローチを使用して、月間 1000 人の貢献者に向けて推進する。
注：上記の公開エピックに加えて、機密のトップ 12 イニシアチブリポジトリにプレースホルダーエピックがあります。このイニシアチブの作業には機密性が必要ないため、これらのプレースホルダーへのリンクは作成していません。
全体的な目標
コミュニティをアクティベートし、GitLab プログラム（コミュニティプログラム、認定、または貢献者プログラム）へのより多くの関与を促進する。月間 1000 人の貢献者に増やす。
DRI
このイニシアチブの現在の DRI は GitLab の Manager, Developer Evangelism です。エグゼクティブスポンサーは CMO です。
ステークホルダー
このイニシアチブには多くのステークホルダーが取り組んでいます：
- Quality Engineering
- Content Marketing
- Customer Success
- Field Enablement
- Developer Relations
私たちの働き方
GitLab
このイニシアチブで行われている作業は、gitlab-com グループで見つけることができます。この作業に関連する Issue、エピック、マージリクエストは、ユーザーエンゲージメント ラベルでラベル付けされています。
戦略ドキュメント
貢献者目標達成のための全体的な戦略ドキュメントは、Strategy to increase 10x Community Contributors で検索することで Google Drive で見つけることができます。この作業は、Quality プロジェクトの エピック にも分解されています。
Slack
このイニシアチブの Slack チャンネルは #wg_user-engagement です。
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