Manav Khurana - Chief Product and Marketing Officer - README
なぜ私が GitLab にいるのか
AI ツールが進化し続けるにつれて、より多くのコードが書かれ、より多くの人がコードを書き、自分が所有するコードについてあまり詳しくない人が増えていきます。そのため、コードを書く個人にとっての作業の節約は、チームと会社にとってはより多くの仕事を生み出す傾向があります。これは、ソフトウェア体験とそのセキュリティポスチャに対して受け入れがたいリスクをさらします。これは AI 投資から得られる利益を脅かす現実であり、AI 駆動のソフトウェア開発が本来持つ可能性の発揮を妨げています。
GitLab はこの問題を解決するためのユニークな立ち位置にあります。人間と AI が生成したすべてのコードが高品質で安全であり、エンタープライズのガイドラインを満たすことを保証する、最高の AI オーケストレーションプラットフォームになる機会があります。これは、私たちが今日開発者のために生み出している価値をさらに加速させ、ソフトウェア開発における AI の真の価値を引き出す機会です。これは、世代を代表する企業を築き、数十億ドル規模の収益に成長するという目標を達成し、何よりも、GitLab にいる一人ひとりが、自分の仕事からキャリアと人生を変えるような軌道を楽しむことができる方法だと信じています。
自己紹介
私はビジネス志向のテクニカルな人間です。私の仕事の流儀を駆動するものは 2 つあります。
お客様の問題を解決すること - より多くの問題を、最良の方法で解決する。
私たちのすることでビジネス成果を最適化する。
両方で進捗があることを確認するため、データドリブンなアプローチを取ります。私はデータでインプットとアウトプットをマッピングし、お客様の立場に立って考え、お客様のフィードバックを大切にしている姿をよく見せます。同僚たちとそうした仕事を進め、その過程で生涯の友人を作ることに大きな満足を感じます。それ以外のすべて、つまりインパクトの実感、楽しさ、評価、お金などはすべて、後からついてくると信じています。
私はインドのニューデリーで生まれ育ちました。米国ニューヨークで電気・コンピュータ工学を学ぶために渡米し、その後サンフランシスコに移り、現在 25 年のテックキャリアを積んできました。大学で出会った妻は心理学者で、私を価値観に対して責任ある立場に保ってくれます 🙂。私たちには 12 歳の息子がいて、彼と一緒にいるだけで純粋な喜びを感じ、その好奇心に私たちは触発されています。家で、コミュニティで、旅行先で家族と一緒に過ごす時間を大切にしています。空き時間には、週に数回テニスコートで汗を流すのが好きです。
私の名前のあらゆる発音に反応しますが、本来の発音である Maah-nuhv が好みです。
私の価値観
素晴らしい成果を生み出すこと: GitLab を使うことでお客様がより良い結果を得て、その結果として私たちのビジネスがより速く成長していくのを見ることほど、嬉しいことはありません。それが既存のどの製品よりも優れた新製品であれ、ユーザーを喜ばせ成長を解き放つ新しい体験や改善であれ、適切な問題で適切なオーディエンスにリーチするための新しいキャンペーンであれです。
信頼: 私たちはペースが速く競争の激しい市場で働いています。外部で競争するためには結束しなければなりません。そのためには、お互いに約束を守り、何かがうまくいかなかったときに言い訳をせず、自分たちの立ち位置に関する謎を最小限にするために透明であることに頼り合う必要があります。私は、この価値観に一貫して行動する原則のあるビジネスパーソンであることを誇りに思っています。もし私がその基準を満たしていない場合は、指摘してください。誤解であることを願っていますが、そうでなければ、改善するよう取り組みます。
緊急性: 私は迅速な行動を信じています。仕事は常に時間を埋めるように拡大します。攻めつつも合理的な締め切りを設定することで、重要なことに集中し、創造的な解決策を生み出すための強制力が働くということを経験から学びました。
人間の精神: 人間として私たちが成し遂げられることに、私は畏敬の念を抱いています。すべての人が大切であり、自分が信じている以上に多くのことを成し遂げられると信じています。私はキャリアを通じて、私を助け、押し上げてくれた他者の恩恵を受けてきました。それを自分にできる形で次の世代に返していくことに、大きな満足を感じます。
個人的なつながり: 一緒に働く人々と意義のある時間を過ごすことを楽しんでいます。定期的なワーキングセッションや、同僚と食事や飲み物を共にする時間は、私たちの個人的な生活と仕事の両方に大きく前向きな影響を与えることがあります。
GitLab の 6 つの CREDIT 価値観は私個人の価値観を反映しており、この一致が私が会社に参加することにワクワクする理由です。
素晴らしい成果を生み出すこと → お客様への成果（Results for Customers）
信頼 → コラボレーションと透明性
緊急性 → 効率性とイテレーション
人間の精神 → ダイバーシティ、インクルージョン、ビロンギング
個人的なつながり → コラボレーション
私のリーダーシップスタイル
意思決定
私は明確な DACI を期待しています。承認者は 1 人、DRI も 1 人だけです。意思決定の依頼は、明確な問題、可能な解決策、推奨される解決策で構成するのがベストです。「片道のドア」（後から変更しにくい）の場合、意思決定はより難しく、私もより慎重になります。お客様の体験とビジネスへの影響が見える場合、意思決定はより簡単になります。私が意思決定を主導する際も同様にします。
成功指標
私は、すべての機能とイニシアチブのオーナーに、彼らの北極星と結びついた明確な成功指標を持つよう求めています。最良の成功指標は、私たちが望む測定可能なビジネス成果に直接影響を与える インプット（活動） を測定するものです。私も同じように実践している姿を見ることでしょう。
オペレーションリズム
私は通常、機能やイニシアチブのオーナーとの運営計画を見直し、確立することから始めます。目標は、望ましい成果、戦略、大きな岩となる活動、それに投資する関連リソース、インプットと成果の進捗を測定するスコアカードについて整合させることです。確立したら、オーナーに任せて運営してもらいます。オーナーには、関係するチームと進捗と次のステップについて週次レビューを実施することを期待しています。年次計画、四半期計画、新規イニシアチブなど、年に一度の自然なタイミングではもちろん一緒に計画します。それ以外では、以下のルーブリックに従って私が関与することを期待してください。
Green（順調） → 月次の関与、学びに基づいて計画を進化させる。
Yellow（リスクはあるが管理可能） → 週次の関与、ワーキングセッションに対応可能。
Red（目標達成が困難） → 進捗を解放するための毎日のミーティング、毎日の関与。
意識的なエスカレーション
私は不整合を、相手のマネージャーに行く前に、関係する当事者と直接提起することを期待し、自分もそうします。解決しない場合は、一緒にタイブレーカーへエスカレーションします。私がエスカレーションを受けた場合、まずチームメンバー本人と話したか、なぜ含めていないのかを尋ねます。これは時間がかかりますが、ピア間の信頼の文化を築く唯一の方法です。
「いつまでに」
私は期限を期待し、しばしば求めます。期限は私と会社にとって重要です。早期に定義し、リスクを管理する最善の努力をすべきです。そして、できない場合は、できるだけ早くリセットして戻ってくるべきです。私への依頼でも同じことを期待してください。
会議
私は 目的 と アジェンダ から始まる会議が大好きです。出席者リストはできるだけ少なくすべきです。
注: 私の EBA が予約を手伝っているため、私のカレンダーから招待が送られることがあります。その場合、依頼者がアジェンダを設定することを期待します。
コミュニケーション
Slack: 時間単位（通常はインボックスゼロ）。
メール: 毎日。すぐに返信しない場合は、もう少し時間が欲しいと伝えます。遠慮なくリマインドしてください。
テキスト/通話: いつでも歓迎、特に緊急の用件の場合。
私のチームの誰かに依頼や質問があり、誰に聞けばよいか分かっている場合は、最初に私に聞かなくても構いません。直接その人に行ってください。会話に私を含めても含めなくても、私は気にしません。
私は学ぶためによく質問し、しばしばインプットからアウトプット、成果へと点をつなぐために質問します。私は常に、前提を確認し、問題を洗練することで、より良い、より速い方法で提供できないか試みています。何年にもわたって、このアプローチが威圧的に感じられたり、「修辞的」または「証人を誘導している」ように見えるというフィードバックをもらってきました。それは意図ではなく、改善に取り組んでいる点です。もし私が何かあなたが不快に感じることや、不安に思うことを言ったり行ったりした場合は、遠慮なく私に伝えてください。
私は定期的にスケジュールされた 1:1 のファンではありません。代わりに、必要に応じてアドホックな 1:1 やワーキングセッションを好みます。スケジュールされた 1:1 は、次の 1:1 まで優先度の高いトピックを持ち出すのを待つ人がいたり、さらに悪いことに、スケジュールされた 1:1 のための優先度の高いトピックがなく、優先度の低いトピックで時間を無駄にしてしまうため、効果が低いと感じています。このアプローチのため、私のカレンダーには余裕があり、同じ日や翌日に 1:1 や少人数のワーキング時間を見つけることができます。これを本当に大切にしています。アドホックなトピックやワーキングセッションの間、近況確認をしたり、個人的なトピックをキャッチアップしたり、雑談をしたり、軽い会話をすることを楽しんでいます。
私は視覚的な学習者なので、デモ、図、データ、デザインがあるトピックの方が理解しやすいです。文章を読むのも喜んで行います。特に会議の前に送ってもらえれば、準備して臨むことができます。
私は基本的に常にオンです。to-do リストの項目を消化していく中で、皆さんのオフ時間に私からメッセージが届くことがあります。皆さんの勤務時間まで返信する必要はまったくありません。緊急の場合は、明示的に緊急性を伝えます。私は太平洋時間 8 時から 18 時まで会議に対応できます。20 時以降の夜間や週末の通話も喜んで受けます。
対応可能時間:
会議: 太平洋時間 8 時 - 18 時。
通話: 太平洋時間 20 時以降と週末（喜んで対応）。
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