インテグレーテッドマーケティング
インテグレーテッドマーケティング
チームミッションステートメント
質の高い需要を生み出して加速させ、エコシステム全体でパートナーシップを築き、プラットフォームのチャンピオンとなることで、GitLab の戦略的な成長エンジンとなる。
チームの行動規範
- 私たちは、勝利、課題、マーケティングインサイトを透明性を持って伝えることで、チームと会社としての目的に繋がっている感覚を持てるチームです。
- 私たちは緊密に繋がり、敬意・支援・協働を旨とする一つの IM チームとして、私たちの存在意義、置かれている文脈、なぜ意図的に進む方向性を選んでいるかについて、統一されたストーリーを伝えながら活動します。
- 私たちは革新的で、戦略的、データドリブンであり、共通のステークホルダーゴールに沿った、まとまりのある質の高いマーケティングモーションを提供します。
インテグレーテッドマーケティングは、SMB、Mid Market、Enterprise の各セグメントを横断し、また Americas、Europe/Middle East and Africa(EMEA)、Asia-Pacific(APAC)でグローバルに、関連するゲームプランと洗練された実行を作り上げ、GitLab が以下を実現できるようにします:
- 質が高く、購買意欲の高い需要を生み出す
- チャネル、アライアンス、コミュニティを含むエコシステム全体でパートナーシップを築く
- DevOps プラットフォームのチャンピオンとなる
私たちは革新的で、戦略的、データドリブンであり、まとまりのある質の高いマーケティングモーションを提供します。
チームの行動規範(私たちの動き方)
私たちは、勝利、課題、マーケティングインサイトを透明性を持って伝えることで、チームと会社としての目的に繋がっている感覚を持てるチームです。
私たちは緊密に繋がり、敬意・支援・協働を旨とする一つの IM チームとして、私たちの存在意義、置かれている文脈、なぜ意図的に進む方向性を選んでいるかについて、統一されたストーリーを伝えながら活動します。
私たちは革新的で、戦略的、データドリブンであり、共通のステークホルダーゴールに沿った、まとまりのある質の高いマーケティングモーションを提供します。
チーム(私たちが行うこと)
デジタルエクスペリエンス
デジタルエクスペリエンス: マーケティングサイト上で、GitLab がいかに迅速かつ安全にソフトウェアを提供できるかを見込み顧客に教えるための、顧客中心のアプローチを作り上げる責任を担います。
コーポレートイベント
コーポレートイベント: ファーストパーティおよびサードパーティのイベントを通じて体験を作り、GitLab のストーリーへの認知をもたらし、主要なオーディエンスとのプレゼンスを築きます。
デジタル戦略
デジタル戦略: 有料・自社メディア戦術を活用して認知を醸成し、リードを生み出し、オーディエンスがエンゲージする場所にリーチします。
アカウントベースドマーケティング(ABM)
キャンペーン
キャンペーン: さまざまなチャネル、フォーマット、プラットフォームを通じて、GitLab のナラティブを伝える創造的な方法を提供します。
ライフサイクルマーケティング
ライフサイクルマーケティング: カスタマージャーニー全体を通じて顧客をエンゲージし、育成し、コンバージョンへ導きます。
リージョナルマーケティング
フィールドマーケティング
フィールドマーケティング: セールスとの緊密な連携のもと、ローカルおよびリージョナルな体験、学習、エバンジェリズムを生み出す現場の足となります。
チャネルマーケティング
チャネル: エコシステムを通じて GitLab のリーチを指数関数的に拡大し、認知を築き需要を生み出します。
OKR/ゴール/プラン(私たちが与える影響)
インテグレーテッドマーケティングの OKR は CMO の OKR からカスケードされます
インテグレーテッドマーケティングへの連絡方法
Slack の #marketing_integratedmarketing チャンネルで私たちを見つけることができます。
インテグレーテッドマーケティング内のミーティングのケイデンス
私たちは非同期な働き方を大切にしており、人々が考え、消化するための時間が本当に必要だと信じています。インテグレーテッドマーケティングチームは、すべての GitLab チームメンバーと同様に、アジェンダトピックに基づいてミーティングを断る権限を持っていると感じるべきです。
IM チームは毎月第 1 と第 3 水曜日に集まり、時間は EMEA/AMER と AMER/APAC のタイムゾーンで交代します。重要なクロスファンクショナルなイシュー、四半期 OKR の進捗を議論し、マーケティングモーションをいかに統合できるかをアイデア出しするほか、お互いを知るための楽しい時間も少し過ごします!
セールスとの月次リージョナル振り返り
毎月、インテグレーテッドマーケティングはリージョナルセールスリーダーシップと会い、主要なメトリクスとチームのアップデートについて議論します。
この GitLab Epic(コンフィデンシャル)には、過去の振り返りと、今後の月次振り返りの準備が記録されています。
月次リージョナル振り返り用のメトリクスを一貫して取得する方法の詳細はこちらのドキュメント(GitLab 内部)
クロスファンクショナルなチームプロセス
パブリッシャープログラム
デジタルマーケティングチーム以外のチームは月に 3 つの有料ソーシャルキャンペーンしか実行できないため、すでに関係のあるパブリケーションとパブリッシャープログラムを実行するために月の 3 枠のうちの 1 つを使うのは避けたいところです。これには 2 つの理由があります: 1. サードパーティの広告代理店と連携する場合、サービスとレポーティングのために、パブリッシャーエンゲージメントの広告予算に基づく 12〜15% の手数料がかかるため。 2. 有料ソーシャルキャンペーンの代わりにしたくないため。パブリッシャーと連携する道筋になった場合、チームメンバーは、キャンペーン Issue に通常担当しているキャンペーンマネージャーとデジタルチームマネージャーをタグ付けして連携してください。Issue にこのチームをタグ付けすることで、キャンペーンマネージャーとデジタルチームメンバーが、パブリッシャーエンゲージメントが既存の活動と競合しないようにできます。
Mktg がサポートする国以外での活動の承認を求めるリージョナルセールスリーダー
戦略的な理由から、リージョナルリーダーは合意されたマーケティングフォーカス国以外でのマーケティング活動を望むことがあります。その場合、この Issue テンプレート を使って承認を求めてください。
デジタル戦略
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