GitLab の SEO 戦略
GitLab の市場投入（Go-to-Market）の成功は、人々が私たちの製品と会社をオーガニックに発見してくれることに依存しています。オーガニック発見を実現する 2 つの主な方法は、ブランドと検索エンジン最適化（SEO）です。私たちの SEO 戦略は、既存の強みを活かしつつ重要な領域を改善し、理想的な訪問者が検索エンジンを通じて GitLab を見つけられるようにします。
私たちの目標は、権威あるページでオーガニック検索から関連性のある訪問者を集め、次のステップとなるコンテンツでエンゲージすることです。
なぜ SEO なのか？
私たちは、検索が当たり前の動作となった世界に生きています。お気に入りのランチ店の開店時間を知りたいときは Google で調べます。仕事で問題に行き詰まったときも Google で答えを探します。信頼できるドメインは時間とともにブランドの権威性を構築し、ターゲットオーディエンスにとって好まれるリソースになっていきます。Stack Overflow は開発者の質問に答え、GitHub は特定のプロジェクトを扱う、開発者向けの権威あるサイトの 2 つの好例です。
GitLab を DevOps とソフトウェア開発ライフサイクルに関する権威にするのが私たちの仕事です。
製品や市場に関する質問に答えられるようサイトを最適化することで、お客様、見込み客、潜在顧客のニーズに偶然出会うための道筋ができます。バイヤーズジャーニーのさまざまな段階に合わせて、ページのコンテンツを調整していきます。
最適化セグメント
GitLab における検索最適化には 3 つのセグメントがあります。
2020 年 11 月時点では、これらの領域でのパフォーマンスは以下の順にランク付けできます。ブランド検索は私たちの公開サブドメインへの訪問者の強力な源で、非ブランド検索もブランド検索と並ぶ重要なトラフィック源として改善が進んでいます。
- ブランド検索
- 非ブランド検索
- 製品検索
ブランド検索は通常、有意なトラフィックを送る 2 番目の最適化セグメントですが、GitLab の場合は最も大量のトラフィックを獲得しているのがここです。GitLab CI や GitLab pricing は、2020 年に私たちがトラフィックを獲得しているブランド検索キーワードのいくつかの例です。
私たちが直面する課題
about.gitlab.com は、UGC サイトが通常採用する伝統的な統制を持たないまま、GitLab チームが管理するユーザー生成コンテンツ（UGC）サイトです。CMS や他の制御手法を追加してこの問題に取り組んでいますが、スケールするにつれて検索最適化を実現するためのイノベーションを続ける必要があります。
訪問者戦略
ブログの訪問者は、製品ページの訪問者と同じ率ではコンバージョンしません。
私たちはブログが訪問者を集めるのを助け、その訪問者が製品ページを発見できるようにします。
サーチマーケティングチームは、最も価値あるマーケティングモーションを持つページに支援を集中し、オンページ最適化の取り組みのほとんどは製品ページに注力します。
私たちが優先すること
私たちの目標は、収益成長を支えるキーワードターゲティングの開発、技術的改善の実装、そして組織全体にSEO の文化を醸成して全員が検索最適化に貢献できるようにすることです。
コンテンツクラスタ向けのキーワードターゲティング、すなわちピラーページにリンクする関連語句のキーワードグループの調査に注力します。
また、すべての GitLab ウェブサイトのテクニカル SEO を改善します。about.gitlab.com から始めて、ドキュメントや SaaS アプリケーションへと外側に展開していきます。
私たちは小さなチームなので、最適化のあらゆる側面を構築・維持することはできません。GitLab は全員の貢献を尊重するので、ウェブサイトと SaaS アプリケーションの最適化を通じて GitLab の全員が成功に貢献できるよう、SEO の文化を醸成することを目指します。
私たちが優先しないこと
大規模なアウトリーチによるリンクビルディングは行いません。 gitlab.com の製品のおかげで私たちのリンクプロファイルは強固で健全であり、リンクを増やすために既存リソースを費やす必要はありません。コーポレートマーケティングのインフルエンサー戦略の取り組みでオーガニックなリンク成長は引き続き促進しますが、グロースマーケティングチームは大規模なリンクビルディングには時間を使いません。
訪問者を獲得するために卑劣な手法を使うことはありません。 GitLab は、検索エンジンを騙して訪問者を送り込ませるグレーハットやブラックハットの SEO 手法を避けます。ページ上で訪問者にコンテンツを隠したり、キーワードをスパムのように詰め込んだり、短期成長を優先する戦術を取ったりすることはありません。
成功の測定
キーワードクラスタ 私たちの目標は、ターゲットキーワードをできるだけ頻繁にトップ 3 のポジションへ移動させることです。これを達成するには、適切なキーワードターゲティング、オンページ最適化、サイト全体のテクニカル最適化が必要です。キーワードのポジションを時系列で計測し、コンテンツクラスタごとのキーワードの可視性を成功指標とします。
たとえば、SEO の進捗を追跡するためのツール SEMRush で、CI 関連キーワードの可視性を高めたいと考えています。
テクニカル SEO about.gitlab.com のマーケティングページのサイトヘルスを 90% 超に引き上げたいと考えています。これにはハンドブックやジョブページは含まれません。サイトヘルスは SEMRush のサイト監査スコアで計測します。
SEO の文化の醸成 SEO 文化の成功は、about.gitlab.com 上のハンドブックとジョブページのサイトヘルス、および SaaS アプリケーション全体のサイトヘルスを見て計測します。
ハンドブックとジョブページは SEMRush のサイト監査ツールで計測できます。アプリケーションでの成功をどう計測するかは検討が必要です。
キーワードクラスタ
目標
私たちの目標は、ターゲットオーディエンスが利用する検索結果での GitLab のプレゼンスを拡大することです。
GitLab のマーケティングのフォーカスを反映したキーワードファミリーを構築しています。CI、SCM、DevSecOps に関連する用語を特定し、コンテンツチームが製品関連のユースケースの認知向上のためのページを作成できるようにします。
キーワードファミリーは、トップレベルの用語で競争し、低ボリュームのキーワード群を通じて訪問者を増やすためのコンテンツクラスタの作成に役立ちます。低ボリュームのキーワードはクラスタページとして機能し、しばしば類似の用語を含み、これらのページは各ファミリーの主要キーワードを持つピラーページにリンクします。
ピラーは、現在の競合市場を調査し、他社が特定の開発手法についてどう語っているかの共通パターンを見つけることで設定します。
ピラーが決まったら、関連語句を見つけるためのキーワード調査を行い、それらの関連語句に意図を示す一般的な検索修飾語を組み合わせます。
テクニカル SEO の改善
目標
私たちの目標は、検索エンジンに正しい情報が表示されるようサイトが構築されていることを確認することです。
検索エンジンはユーザーに最適な情報を提供しようと最善を尽くしています。そのために、検索エンジンの基準に合致するインフラと構成を持つサイトに依存しています。
GitLab は、私たちの製品やウェブサイトが検索エンジンのニーズを満たせるかを理解する手がかりとなる関連シグナルを提供します。これは、URL が権威的であること、重複コンテンツを避けること、オンページ要素が訪問者の意図と一致すること、そして関連するすべてのリソースが検索クローラーで利用可能であることを明確にすることを意味します。
サイトヘルスツールとウェブアナリティクスを使って、検索エンジンと訪問者がサイトをどうナビゲートしているかを把握します。
サーチマーケティングチームは about.gitlab.com 上のマーケティングページのテクニカル SEO 実行に責任を持ち、ハンドブック、ドキュメントサイト、製品での SEO 実行については責任チームの特定とコーチングを支援します。
SEO の文化の醸成
目標
サーチマーケティングチームは、ハンドブック、ドキュメントサイト、製品の SEO を管理できるよう、GitLab 全体のチームでベストプラクティスを育む SEO の文化を醸成します。
GitLab では、誰もが貢献できると信じています。これに基づき、サーチマーケティングチームは、私たちが知っていることを教えることに注力し、GitLab のビジネスのあらゆる側面がオーガニック検索の潜在能力を最大限発揮できるようにします。
最初のフォーカスとして、サーチマーケティングチームはオンページコンテンツや URL の長期管理（内部リダイレクトの管理を含む）に関するベストプラクティスを共有する動画を作成します。
SEO 戦略がコンテンツ戦略に与える影響
ターゲット訪問者の意図に合致するコンテンツクラスタを構築し、ページ到達時に人々をエンゲージさせるよう設計された深さを持つ関連コンテンツを提供したいと考えています。
ページタイトルや見出しでのキーワード重複を最小化し、キーワードスタッフィングは避けるべきです。
タイトル、説明、オンページコンテンツが重複するページを作るべきではありません。
GitLab のオーガニック成長を次のレベルへ
これらの戦略目標に注力することで、GitLab は新たな認知と権威のレベルに到達できます。これらの目標を達成することで、ソフトウェアコミュニティでの GitLab のポジションを確立し、DevOps コミュニティで私たちのソリューションへの認知向上を加速させることができます。
