Co-Create プログラムの成功指標
概要
このページでは、Co-Create プログラムでどのように成功を測定するか、それらをどう計算するか、そしてなぜ重要なのかを説明します。
現在の OKR（FY26 Q3 の例）
x 件の大規模エンタープライズ顧客（エンタープライズティア）と co-create を行い、xxx を超える金額の影響を受けた nARR を達成する
構成要素の説明
貢献している顧客（x 件の大規模エンタープライズ顧客）
測定対象: 四半期内に GitLab に少なくとも 1 件のマージリクエスト（MR）を成功裏に貢献したユニークなエンタープライズ顧客組織（エンタープライズティア）の数
重要な理由:
- 活動よりもインパクト: 実施されたワークショップやミーティングの数ではなく、実際の貢献を測定します
- 顧客がコントリビューターとして成功裏にイネーブルメントされていることを示します
- 顧客が貢献するためのすべての障壁（法務、技術、文化）を乗り越えたことを示します
- 貢献している各顧客は、深まった戦略的関係を表します
- 長期的なコントリビューターを生み出すという目標と整合します
カウント方法:
- 顧客は、四半期中に GitLab コードベースに少なくとも 1 件の MR を提出した時点でカウントされます
- 顧客はエンタープライズティアでなければなりません - これは資格要件であり、別途測定はしません
- 1 顧客は四半期に 1 回のみカウントされ、MR の数、コントリビューターの数、MR の状態に関係ありません
- MR は会社がスポンサーするコントリビューター（会社のメールを使用、会社が時間を支払っている）からのものでなければなりません
- MR の状態は問いません - オープン、マージ済み、クローズのいずれの MR もカウントされます
影響を受けた Net ARR（xxx を超える金額）
測定対象: 四半期に貢献したすべての顧客の現在の総 ARR の合計
重要な理由:
- プログラムを通じてエンゲージしている顧客の総収益価値を示します
- 重要な収益アカウントと協働していることを示します
- プログラムリソースの正当化に役立ちます
計算方法:
- 四半期中に貢献した（少なくとも 1 件の MR を提出した）すべての顧客を特定
- 貢献している各顧客について、Salesforce から現在の総 ARR を取得
- 貢献している顧客全体で ARR を合計
