Content last updated 2026-06-16

ソーシャルメディアでのデベロッパーアドボカシー

はじめに

デベロッパーアドボカシーは、ソーシャルメディアとコミュニティエンゲージメントを通じてソートリーダーシップを構築します。ここで共有するヒントと戦略は、チームメンバーやより広いコミュニティが、GitLab のエバンジェリスト・アドボケイトとして自分自身のプロフィールを構築するために使用できます。

トピック:

  • 教育と学習: 自身の経験からのヒント。ワークショップ、スライド、ブログ記事、動画など。
  • イベントのライブ投稿。スクリーンショット、写真、メッセージで講演を増幅します。
  • リリースエバンジェリズム: 個人的な見解とともに機能の知見を共有します。
  • コミュニティと顧客のベストプラクティス、GitLab の知見。
  • GitLab へのコントリビューション、顧客が GitLab と共創することを促進します。

UTM トラッキング

GitLab のデベロッパーアドボケイトは、URL のタグ付けと追跡のための UTM を追加して、コンテンツ共有のパフォーマンスに関する分析と知見を提供することが推奨されます。この方法は、KPI メトリクスの検証に役立ちます。

ターゲットプラットフォーム

LinkedIn は、コンテンツ配信、リリースエバンジェリズム、顧客エンゲージメントの主要なターゲットプラットフォームです。

注: 2024 年の Twitter/X のプラットフォーム変更と、それに伴うコンテンツエンゲージメントの欠如により、私たちは FY25Q4 でデベロッパーアドボケイト向けのプラットフォームとしての Twitter/X を非優先化しました。

ソーシャルプラットフォームの評価:

一般的なソーシャルメディアのヒント

以下のセクションでは、エンゲージメント、リーチを高め、コンテンツを増幅するためのソーシャルメディアのベストプラクティスを提供します。

メッセージのヒント

  • メッセージは短く魅力的に保ちます。複数の文がある場合は、リストに分割します。
    • 💡 リストマーカーとして絵文字を使います。これは何かを学ぶことを表します。
    • 🏗 これは、共有して一緒に構築したいもの(例: CI/CD)をユーザーが学ぶことを表します。
    • 🔥 適切な絵文字を選びます。これは例えば素早い成功を表します。
    • 🛡️ この絵文字はセキュリティ関連にできます。
    • 🌱 新しいことを始める、または最初の MR がコントリビューションとしてマージされたことは、この絵文字で表現できます。
  • ハッシュタグは最大 3〜4 個まで、メッセージの末尾に使います。LinkedIn はハッシュタグを検索できますが、Instagram や Threads のように多くのハッシュタグを付けたコンテンツを増幅することはありません。
    • #development#DevSecOps はよい例です。ただし毎回含める必要はありません。
  • 絵文字が多すぎると、重要なメッセージが隠れてしまいます。
  • 魅力的なスクリーンショット画像やアニメーション GIF を使って、スクロール中の人を立ち止まらせます。
    • 投稿に画像を添付する際は、コンテンツを説明する ALT テキストを必ず含めてください。
  • Bluesky と Twitter/X では @ 文字で始めないでください。これは返信として隠され、オーディエンスのリーチを妨げます。先頭の . または絵文字でエスケープしてください。例: .@gitlab 13.9 adds ...

文字数制限:

  • LinkedIn: 3000 文字(URL を含む)。
  • Bluesky: 300 文字
  • Twitter/X: 280 文字
  • Mastodon: 500 文字
メッセージのメディアファイル

画像のリサイズGIF の作成のヒントに従って、ソーシャルメディア向けの画像・動画変換、GIF のリサイズなどについて学んでください。常に利用可能な最良のソースを使うか、一般的なファイル形式に変換してください。例えば、macOS は独自の HEIC 画像形式をエクスポートしますが、これは デスクトップ版 LinkedIn ではサポートされていません。代わりに、互換性を高めるために JPG または PNG を使用してください。ImageMagick と macOS Finder を使って HEIC を JPG に変換できます。

メディアの制限:

  • LinkedIn は 1 つの投稿に最大 20 枚の画像をアップロードできます。
    • ファイルサイズ制限: 5 MB
    • 画像と動画を混在させることはできません。
    • 投稿エディタでは、ドラッグ&ドロップまたはカーソルキーで画像を並べ替えられます。
  • Bluesky は最大 4 枚の画像、または 60 秒の動画 1 本をアップロードできます(2024-09 以降)。
  • Twitter/X: 4 枚の画像、または 140 秒・512 MB の動画 1 本。
  • Mastodon: 4 枚の画像。
ユーザーのタグ付け
  • LinkedIn では、@ を入力して企業、ブランドアカウント、ユーザーを検索してタグ付けを開始します。
  • Bluesky、Mastodon、Twitter/X では、@ を使ってユーザーをメンションできます。
アクセシビリティ
  • 添付するメディアファイル(画像、GIF、動画)には常に ALT タグを追加します。
  • 太字/斜体に見えるよう書式設定されたテキストを使わないでください。ジェネレーターツールは特殊な Unicode 文字を使用し、これがスクリーンリーダーとアクセシビリティを壊します。代わりに絵文字や書式設定のテクニックを使用してください。

ソーシャルカードバリデーター

共有する前に、ソーシャルカードバリデーターを使って、含まれる URL のソーシャルプレビューを検証します。

素早い絵文字ワークフロー

オプションの効率化のヒント。

Raycast は生産性向上アプリで、macOS の Spotlight を置き換えられます。お好みのショートカット(デフォルトでは option + space)で Raycast を開き、emoji と入力し始め、enter を押して絵文字名を入力します。拡張機能の設定を開いて絵文字ビューにショートカットを割り当てることもできます。Raycast を開いて extensions と入力し、プロンプトで Extensions Raycast Settings を選択します。emoji を検索し、例えば cmd 2 のようなキーボードショートカットを割り当てます。

Raycast 拡張機能: 絵文字のキーボードショートカット

LinkedIn のヒント

LinkedIn は 2025 年にフィードアルゴリズムを変更し、ユーザーをプラットフォームに留まらせるため外部 URL のない投稿を促進するようになりました。コンテンツクリエイターは回避策を見つけました:

  1. テキスト付きの投稿を作成し、画像や動画を LinkedIn にアップロードします。
  2. 外部 URL を含む新しいコメントを返信として追加します。
  3. オプション: 投稿の末尾を「URL in comments.」で締めます。

リンクに価値があり、ユーザーがその LinkedIn 投稿を保存することが期待される場合は、説明文にリンクを残します。LinkedIn アルゴリズムは、まず小さなオーディエンスセグメントで投稿をテストし、ブックマークやエンゲージメントなどの指標を、より多くのフィードで共有するかどうかの判断メトリクスとして使用します。

LinkedIn: グループ投稿

LinkedIn は、ユーザーが参加してコミュニティがキュレーションしたコンテンツのストリームをフォローできる グループ を提供しています。ソートリーダーシップ戦略やより広いコミュニティとの関わりに関連するグループを特定してください。

メリット: コンテンツ共有(例: GitLab ブログ/)のリーチを増やし、クリエイターモードのプロフィールを使って新しいフォロワーを引きつけます。

一部のグループでは、投稿の承認にモデレーターが必要です。以下のガイドラインに従ってください:

  • 投稿が役立つものであり、リンクされた記事の短い要約を提供していることを確認します
  • ソーシャルカードプレビューを確認し、人々のスクロールを止めさせるスクリーンショットや GIF に置き換えます。
  • 毎日メッセージでグループをスパムしないでください。共有について慎重に考え、グループオーナーが役立つ無料の学習コンテンツのストリームを作成するのを支援してください。

例: CLI インターフェースを CI/CD パイプライン、ジョブトレース、CLI API 呼び出しとともに添付したスクリーンショットで示した Michael による GitLab CLI 発表投稿 は、24 時間で 92 いいねと 5,200 インプレッションを獲得しました。同じ投稿を LinkedIn の DevOps グループに投稿したところ、承認後 9 時間で 40 いいねと 9000 インプレッションを獲得しました。

LinkedIn: クリエイターモードのプロフィールを使う

LinkedIn はデフォルトでユーザー間のつながりを基本としており、誰もがつながりを管理するために異なる戦略を使っています(例: 直接会った人のみなど)。ユーザーが、直接の LinkedIn のつながりを必要とせずに、あなたのコンテンツをフォローして関わりたい場合があります。これは、Twitter と同じように 自動スケジュールで LinkedIn でもソートリーダーシップコンテンツを共有するのに最適な戦略です。

LinkedIn は、複数のメリットをもたらすプロフィール向けの クリエイターモード を提供しています:

  • ActivityFeatured セクションをプロフィールの上部に移動することで、コンテンツが強調されます。
  • ユーザーはデフォルトのアクションとしてあなたをフォローできます。
    • つながりは、3 点リーダーメニュー内の追加ステップになります。これは、レビューするつながりリクエストを減らすのにも役立ちます。
    • フォロワーはフィードであなたのコンテンツを見て、関わることができます。
    • つながりリクエストは、リクエストを拒否した場合でも自動的にあなたをフォローします。
  • フォロワー数がプロフィールに表示されます。あなたのプロフィールが、インフルエンサープロフィールやフォロー提案として他者に表示される場合があります。
  • そこへのトラフィックを促進するため、プロフィール紹介に URL を追加できる可能性があります。
  • クリエイター分析
    • インプレッション、エンゲージメント、プロフィールビューのメトリクスが LinkedIn プロフィールに表示されます。
    • デベロッパーアドボカシーのソートリーダーシップ戦略メトリクスに必要です。

クリエイターモードを有効にした Michael Friedrich のプロフィール例:

クリエイターモードを有効にした LinkedIn プロフィール: Michael Friedrich

LinkedIn: モバイルでの QR コード接続

イベントに参加すると、ネットワーキングや新しい人とのつながりがよくあります。LinkedIn モバイルアプリは プロフィール用の QR コードと、他の QR コードをスキャンするアプリ内機能を提供しています。これにより、対面でのつながりがより効率的になります。

  1. iOS または Android で LinkedIn モバイルアプリを開きます。

  2. 検索バーをタップします。

    LinkedIn iOS アプリ: 検索バー

  3. このアクションにより、検索バーの右側に QR コードアイコンが表示されます。

    LinkedIn iOS アプリ: 検索バー、QR アイコン

  4. QR コードアイコンをタップして、共有用の QR コードを表示します。

    LinkedIn iOS アプリ: QR コードビュー

  5. QR コードビューには、他の QR コードをスキャンするタブもあります。LinkedIn アプリにカメラへのアクセスを許可したくない場合は、モバイルカメラを使って QR コードをスキャンし、スキャンしたプロフィール URL から LinkedIn アプリを開くこともできます。

Bluesky のヒント

Bluesky は新しいプラットフォームであり、ユーザーベースが成長しています。フォロワーを増やすことと、他のユーザーと関わって自分自身のネットワークを成長させることの両方が重要です。

Bluesky のアカウントと設定

Bluesky はフェデレーテッドプロトコルを使用し、bsky.social 上の単一インスタンスから始まりました。コミュニティはその後、複数のインスタンスを作成しました。bsky.social インスタンスにアカウントを作成することが推奨されます。

  1. bsky.app でアカウントを登録します。

  2. オプション: アプリをダウンロードします

  3. Bluesky にログインします。

  4. アカウントをセットアップします。

    • プロフィール画像とバナー画像をアップロードします
    • 自己紹介を追加します: 役割、興味のあるトピック、提供するコンテンツに焦点を当てます。複数行と URL を追加できます。例: @dnsmichi プロフィール。ヒント: @gitlab.com を使って GitLab ハンドルをメンションすると、直接のハンドル URL がレンダリングされます。

    @dnsmichi の Bluesky プロフィール、@gitlab.com ブランドハンドル付き

推奨される 設定:

  1. 二要素認証: アカウントにログインするためにメールコードを必須にします。
  2. アクセシビリティ設定:
    • ALT テキスト: メディア投稿前に ALT テキストを必須にします。
    • メディア: 動画と GIF の自動再生を無効にします。
  3. チャット設定: Allow messages from 設定を確認し、全員、フォローしているユーザー(デフォルト)、誰からも受け付けないのいずれにするかを決定します。
  4. ドメインをカスタム Bluesky ハンドルとして使用できます。例: @gitlab.com@sugaroverflow.com@dnsmichi.dev。これにより、ハンドルが覚えやすく共有しやすくなります。
    • DNS TXT レコード検証をセットアップするには、Bluesky ブログの手順または @dnsmichi のチュートリアルに従ってください。
    • ハンドルは早めに変更することを検討してください。過去のすべてのタグと引用はリダイレクトされますが、スターターパックなどへの受信 URL は壊れ、外部での更新が必要になります。
    • 古いハンドルをセカンダリメールアドレスで登録し、自己紹介に moved to @newhandle という注記を追加してください。これにより、ネームスクワッティングを回避できます。

Bluesky のオプションの提案

  1. Bluesky を GitLab プロフィールに追加します。
  2. Dean Lofts による Bluesky 入門ガイドを確認します。
  3. 代替 UI を探索します
    • deck.blue は Bluesky 向けの Tweetdeck の代替です。
  4. 利用可能なモデレーションブロックリストを確認します(Bluesky で block list を検索)。Subscribe をクリックして、リスト内のすべてのアカウントをミュートするかブロックするかを選択できます。

Twitter/X からデータをインポートするためのオプションを確認します:

  • Sky follower bridge Chrome 拡張機能は、Twitter/X のフォロワーリストを検索し、Bluesky でユーザーを見つけるのに役立ちます。
  • 自動データインポート:
    • オープンソースのデータインポート: twitter-to-bluesky は、ダウンロードした Twitter/X アーカイブの zip ファイルをインポートします。まずテストアカウントで試してください。
    • 有料のデータインポート: BlueArk
  • なりすましを避けるため、Twitter/X アカウントを維持することが推奨されます。アカウントを保護し、自己紹介を新しいソーシャルメディアの場所で更新できます。
  • Bluesky で新たに始めて、何もインポートしないこともできます。

不足している機能、2024-11-11:

  1. 投稿を保存するブックマークアクション(Issue)。

    • 回避策: このフィードをホームタイムラインにピン留めします。投稿に 📌 絵文字を使うと、個人の 📌 フィードに表示されます。

    Bluesky のフィード、ピン付き

  2. フォロワーが 1,000 人を超える場合に正確なフォロワー数を表示します。

    • 回避策: ブラウザで、または CLI で curljq を使って、ハンドル付きの生の API 呼び出し https://public.api.bsky.app/xrpc/app.bsky.actor.getProfile?actor=YOURHANDLE を使用します。dnsmichi.dev の例:
    curl -s 'https://public.api.bsky.app/xrpc/app.bsky.actor.getProfile?actor=dnsmichi.dev' | jq -c '.handle,.did,.followersCount'
    "dnsmichi.dev"
    "did:plc:orvu3nk4bdy7edgw3bvnk4pm"
    2605
    
  3. プロフィールビューからユーザーを Starter Pack に追加します(Issue)。

チームメンバーとそのフォロワーをフォローする

名前Bluesky ハンドル
Cesar Saveedra@cealsair.bsky.social
Daniel Helfand@dhelfand.bsky.social
Fatima Sarah Kalid@sugaroverflow.com
John Coghlan@coghlan.me
Michael Friedrich@dnsmichi.dev
William Arias@pywarias.bsky.social
GitLab brand social@gitlab.com

Bluesky スターターパック

スターターパックは、フォローするユーザーのリストを提供し、フィードでフォローして読む可能性のあるユーザーをすばやく始めるのに役立ちます。

ユーザーは、特定のトピック、コミュニティグループ、イベントなどのスターターパックをプロフィールに作成し、より広いコミュニティと共有できます。

GitLab チームメンバーは、以下のスターターパックの作成とメンテナンスを始めました:

スターターパックメンテナー
GitLab Community@dnsmichi
GitLab DevRel team@dnsmichi
AI/ML@dnsmichi
Platform EngineeringBryan Ross

コミュニティがメンテナンスしているその他のスターターパック:

スターターパックメンテナー
DevRelMatty Stratton
DevOpsMatty Stratton
CloudNativeJustin Garrison
The world of open sourceLorenzo Sciandra
Diversify Tech’s Starter PackDiversify Tech
Ruby, Rails and WebJulián Pinzon
Ruby on RailsJoshua Wood
PythonSavannah Ostrowski
NLP ResearchersMaria Antoniak
DataChris Albon

完全なリストと Bluesky のスレッドも利用可能ですが、急速に変化しています。最終更新 2024-11-11、外部 URL。

Bluesky のフォロワーとエンゲージメント

  1. チームメンバーや友人に、スターターパック への追加を依頼します。
    • ユーザーは、スターターパック内の Follow all アクションボタンをクリックする傾向があります。例: @dnsmichi のフォロワー数は、2024 年 10 月下旬にテックコミュニティが Bluesky に移行したとき、3 週間で 200 から 1,200 に成長しました。Michael は DevRel、DevOps、CloudNative のスターターパックに含まれています。
  2. 投稿に関わってディスカッションを始め、自分の経験からユーザーの質問を助けます。
  3. GitLab に焦点を当てたコンテンツと、一般的なテクノロジーの考察、役立つチュートリアル、ヒント、ミーム、写真とのバランスを取ります。

Mastodon のヒント

  1. 信頼できるコミュニティとモデレーションを持つ Mastodon サーバーを選び、アカウントを作成します。
  2. モバイルアプリ
  3. Tweetdeck の代替が Mastodon ウェブインターフェースに組み込まれています。
  4. Mastodon は投稿のインプレッションを追跡しません。GitLab 所有のコンテンツには 常に 短縮 URL による UTM トラッキング を使用してください。

コンテンツ

コンテンツの共有

Twitter、LinkedIn、Mastodon などのコンポーザー機能は、ライブコンテンツの投稿に利用できます。: GitLab のブログ記事やマーケティングウェブサイトを指すコンテンツを共有する際は、常に UTM トラッキング付きの短縮 URL を作成してください。

  • LinkedIn ウェブアプリ。新しい投稿を開始し、右下隅の時計アイコンを見つけて 投稿をスケジュールします。
  • Bluesky: アプリにログインしてコンテンツを投稿します。
  • Twitter/X ウェブアプリ。コンポーザーでも、スケジュールされたツイートを送信できます。
  • Mastodon: インスタンスにログインしてコンポーザーフォームを使用します。Mastodon scheduler で投稿をスケジュールできます。

2023-07-01: Twitter/X はプラットフォーム上のすべてのユーザーに対する レート制限を発表し、認証済みユーザーのみがツイートを見られるようになりました。これはアクセシビリティの問題を引き起こします: ウェブサイトに埋め込まれたツイートとプレビューは表示されますが、追加のエンゲージメントには Twitter/X アカウントとログインが必要です。Twitter/X によると、これらの制限は一時的なものでしたが、ログイン要件は 2024-11-11 時点でもまだあります。Twitter/X の URL を内部で共有する際は、誰もがコンテンツにアクセスしてコントリビュートできるよう、常にスクリーンショット/テキストコピーを作成してください。

コンテンツソース

ニュースレター

コミュニティプラットフォーム

その他のコンテンツソース

分析

私たちの方法とツールについては、コンテンツの有効性を参照してください。

ソートリーダーシップ戦略

この戦略は、インプレッションを増幅し、ソートリーダーシップを構築するのに役立ちます。

  • よりアクティブなフォロワーを引きつけ、それによってインプレッション数とエンゲージメントを改善します。
    • ユーザーは LinkedIn であなたをフォローでき、すべての招待を受け入れる必要はありません。ビジネスネットワークを拡大する予定がある場合は、プライベートなメール/電話などのプロフィール詳細が誰とも共有されないようにしてください。
  • ユーザーを助け、教育します
  • プロフィール統計を分析します
    • 最も多いインプレッション、トップのメディアツイート、最もエンゲージメントの高いツイートの理由
  • 興味深いストーリーを共有するユーザーをフォローします
    • 彼らがフォローバックする可能性があり、フォロワー数が増えます。
  • コメント付きでリツイートし、自分の考えや面白い絵文字を追加します。
    • これを「通常の」リツイートと混ぜます。
  • ツイートに関わり、頻繁にいいねし、返信を追加してディスカッションに参加します。
  • 批判に耳を傾け、ヘイトスピーチは無視します。
  • GitLab の競合他社を批判しないでください。
    • 代わりに、彼らのコミュニティに関わり、改善方法を学びます。
  • フィードバックを製品・エンジニアリングチームに還元します。
  • ライブストリーミングやコミュニティコーヒーチャットで新しいアイデアを採用します。
    • コミュニティメンバーをディスカッションに巻き込みます。

例: Chromium のビルド時間に関するディスカッションが、月曜日に Self-Managed GitLab with auto-scaling runners へとつながりました。水曜日には、#everyonecancontribute cafeYouTube でライブで試すことにしました。その後、Max が ブログ記事を書きました。

ソーシャルプロフィールを構築する

  • 個人的な注記を追加し、ユーザーがあなたの生活の一端を覗けるようにします。食べ物、レジャー活動、または風変わりな習慣など。
  • #allremote#remotework で感想や考えを共有します。
  • 日々の仕事について定期的にツイートします。ハッシュタグ #LifeAtGitLab を使って、知見や面白い瞬間を共有します。
  • 別のステージ/グループから優れた GitLab 機能を選び、それについて投稿します(ブログ記事、スクリーンショットなど)。
    • Tweet/LinkedIn の URL をリンクして、Slack で賞賛を共有します。
  • 面白いものを投稿し、テック関連のストーリーに関連するアニメーション GIF を使います。見たときに笑えるものです。

ブランドアカウントと共有すべき興味深いものを見つけたら、Slack の #social_media_action で共有し、自分でもリツイートしてください。

ソーシャルキャンペーン

リリースエバンジェリズム

GitLab のリリースは、毎月多くの価値を追加します。開発者として、あなたはそれらが具体的に解決するユースケースやワークフローの強化を知っています。この知識を使って、なぜこの新機能があなたを助けるのか 「なぜ」 を説明してください。

製品キックオフは、計画された機能の知見を提供します。私たちは野心的に計画しているため、すべてが計画通りにリリースされる保証はありません。したがって、リリースエバンジェリズムキャンペーンは リリース日前後の直前に行う必要があります。

ヒント: GitLab チームメンバーは #release-post Slack チャンネルにアクセスして、月次リリースブログ記事のアップデートを確認できます。 より広いコミュニティメンバーは、gitlab-com/www-gitlab-com repositoryリリース記事 MR を確認するか、DE-Release-Evangelism ラベルの付いたデベロッパーアドボケイトの Issue をフォローできます。

ワークフロー:

  • ワークフローハンドブックからリンクされている、リリースエバンジェリズムの会計年度エピックを開きます。
  • デベロッパーアドボケイトはリリースブログ記事のドラフトをレビューします。
    • レビューアプリを使用します。
    • リリース日前にマージリクエストにフィードバックと提案を追加します。
    • ソーシャルテキストの例とともに興味深い項目をリリースエバンジェリズムエピックに追加します。
  • デベロッパーアドボケイトは、リリース日にお気に入りの機能を共有および/またはスケジュールします。
    • キャンペーンマネージャーの短縮 URL を使って、リリースエバンジェリズムのインプレッションを追跡します。
    • リリースブログ記事の既存のメディア(画像、動画)を使うか、新しいスクリーンショット/動画を作成します。
    • ドキュメント、またはすでにリリースされている場合はリリース記事のアンカーにリンクします。レビューアプリには絶対にリンクしないでください。

ヒント:

  • リリース前後の 1 週間にわたって 1〜2 回共有します
    • PTO 中の場合は、後で関わってください。自分の余暇時間に共有をスケジュールしないでください。
  • メッセージ形式: Problem? -> Solution
  • 絵文字と CTA URL を追加します。
  • アニメーション GIF や動画は、人々が「ドゥームスクロール」を止めるのに役立ちます。
  • PT と CEST の時間帯(午前 9〜11 時 PT)をターゲットにします。

KPI:

  • インプレッションとエンゲージメント

リリース記事の共有

ソーシャルカードバリデーターを使って、リリースブログ記事のソーシャルプレビューを検証します。プレビューが正しくレンダリングされない、またはその他の理由で読者の注意をより引く必要がある状況があるかもしれません。地味な解決策として、ブラウザのサイズを変更し、機能を一覧表示するサブタイトルを含むヘッダーから スクリーンショットを撮影し、その画像をソーシャル共有に添付します。15.1 の例: TwitterLinkedIn

リリースエバンジェリズム Notable Contributor

月次リリース記事は、コミュニティコントリビューターに Notable Contributor を授与します。デベロッパーアドボケイトからの個人的な称賛は、コミュニティエンゲージメントに役立ち、可視性を高めて誰もがコントリビュートしたくなるようにするのに役立ちます。

ワークフロー:

  • リリースブログ記事を開きます
  • Notable Contributor セクションから スクリーンショットを作成します
  • 280 文字でソーシャル共有を準備します
    • 機能へのコントリビューションに基づいてパーソナライズされたメッセージを使います
    • GitLab プロフィールに記載されているソーシャルタグ(Twitter、LinkedIn)を使って Notable Contributor をタグ付けします
    • #EveryoneCanContribute ハッシュタグを追加します
    • URL に /#notable-contributor アンカーを付けてリリースブログ記事を追加します
    • 14.9、LinkedIn の例: Shoutout to Timo Furrer for becoming the GitLab 14.9 MVP 🎉 Your work on the #Terraform provider, automating all things GitLab, is invaluable. Thanks for all your contributions! 💜 🦊 #EveryoneCanContribute https://about.gitlab.com/releases/2022/03/22/gitlab-14-9-released/#mvp
  • Notable Contributor の共有を Twitter と LinkedIn に投稿します
    • リリースエバンジェリズム Issue に URL を追加します
  • #ceo Slack チャンネルで CEO に Notable Contributor の共有に関わるよう依頼します
    • 提案されるアクション: 再共有/いいね、コントリビューションへの感謝のコメントを追加。
    • 提案テキストの効率的なコピー/ペーストのため、コメントテキストのみを含むコメントを Slack スレッドに追加します。
    • 共有のコメントとエンゲージメントメトリクスを確認します

リリースエバンジェリズムの例

GitLab 14 のハイパフォーマンスな共有例:

  • 14.9: Notable Contributor on LinkedIn(3,000+ ビュー、60+ リアクション)
  • 14.8: Notable Contributor on Twitter(8,000 インプレッション、150 エンゲージメント)LinkedIn(2,500 ビュー、32 リアクション)
  • 14.7: Notable Contributor on Twitter(18,000 インプレッション、600 エンゲージメント)LinkedIn(7,500 ビュー、150 リアクション)
  • 14.6: Render markdown titles of issues on LinkedIn(3,000 ビュー、62 リアクション)
  • 14.6: Notable Contributor on LinkedIn(1,500 ビュー、30 リアクション)
  • 14.5: IaC Security scanning on LinkedIn(2,300 ビュー、28 リアクション)
  • 14.5: Conditional includes with exists in CI/CD on Twitter(12,000 インプレッション、600 エンゲージメント)
  • 14.3: Conditional includes in CI/CD on Twitter(21,000 インプレッション、1,800 エンゲージメント)
  • 14.2: Stageless CI/CD Pipelines on Twitter(55,000 インプレッション、1,900 エンゲージメント)と LinkedIn(9,000 ビュー、127 リアクション)
  • 14.2: Open MR in Gitpod Notable Contributor on Twitter(43,000 インプレッション、300 エンゲージメント)RT-引用ツイート
  • 14.2: Live Markdown Preview on Twitter(7,000 インプレッション、300 エンゲージメント)LinkedIn(5,000 ビュー、62 リアクション)
  • 14.2: Parametrize CI/CD include statements on Twitter(8,000 インプレッション、400 エンゲージメント)LinkedIn(800 ビュー、13 リアクション)
  • 14.2 Creating branches directly in @gitlab from a @Jira issue?! Yes please on Twitter(15,000 インプレッション、900 エンゲージメント)
  • 14.2 Oh hey check it out. Pronouns AND name pronunciation is now in GitLab profiles on Twitter(5,000 インプレッション、150 エンゲージメント)
  • 14.1: External API for status checks in MRs on Twitter(8,000 インプレッション、500 エンゲージメント)
  • 14.1: Helm Charts repository on LinkedIn(1,100 ビュー、17 リアクション)
  • 14.1: Kubernetes cluster image scanning on LinkedIn(2,500 ビュー、27 リアクション)
  • 14.0: Pipeline Editor on Twitter(38,000 インプレッション、1,400 エンゲージメント)
  • 14.0: Container Scanning in GitLab to use Trivy from @AquaSecTeam on Twitter(7,000 インプレッション、100 エンゲージメント)
  • 14.0: Introduction of Terraform Module Registry on Twitter(4,200 インプレッション、55 エンゲージメント)
  • 14.0: Cluster management project template using Helm 3 on Twitter(2,000 インプレッション、64 エンゲージメント)

過去の例:

より広いコミュニティの参加が推奨されます

  • Discord の GitLab ヒーローに、お気に入りの今後の機能をソーシャルで共有するよう依頼します。
  • ヒントとベストプラクティスのためにこのハンドブック URL を含め、レビューアプリ付きのリリース MR を共有します。

リリース記事の機能をレビューする

デベロッパーアドボケイトは、毎月 18 日前後のリリース前に、エンドユーザーの視点に立ってリリースブログ記事の項目をレビューする手助けをします。レビューには以下が含まれます:

  • 機能の説明と、解決される問題/ユースケースの明確化。
  • 機能を primary に昇格させることを提案。
  • 大きな影響を与える、または欠けている追加項目を Changelog から追加。

最初のパイロット実験は、2021 年 8 月の GitLab 14.2 のために、私たちの Verify 製品グループ で確立されました。DRI は @jreporter(Group Manager, Product)と @dnsmichi(DE stable counterpart)でした。

製品フィードバック

ユーザーリサーチキャンペーンやプロジェクト Issue でのフィードバックに加えて、私たちはソーシャルメディアでフィードバックや興味深いアイデアをよく目にします。ユーザーが私たちのブランドアカウント @gitlab をタグ付けする場合もあれば、別のシナリオでは gitlab を検索して発見する場合もあります。

これを If there would be one feature you could add, what would it be? のような直接的な質問に変えることで、ステークホルダーを特定し、より直接的なフィードバックループを促進するのに役立ちます。

この取り組みには、製品・エンジニアリング、ソーシャル、DE チーム間のクロスチームコラボレーションが必要です。割り当てられた DE DRI は Michael Friedrich です。

ワークフロー:

  • 新しい DE リクエスト Issue を作成します
  • トピック/スコープを定義します
  • ソーシャル向けのメッセージを最大 280 文字で提案します
  • ソーシャル共有をスケジュールして文書化します
  • 反応がないか、ソーシャル共有を監視します
  • 特定の反応を Slack の #product に移動します

第 2 イテレーション: これをリクエストフォーム付きのセルフサービスにし、Slack または同様の場所で自動化された応答収集/更新を行います。

KPI:

  • エンゲージメント数
  • 更新/作成された Issue

チームエバンジェリズム

良いフィードバックでも、回答に追加の専門家が必要な場合でも、ソーシャル共有を製品チャンネルに移動します。GitLab チームメンバーをタグ付けし、会話から恩恵を受けられる場合は、ソーシャルメディアで応答/議論するよう促します。白熱した議論については、ソーシャルメディア DRI の小さなグループ内に留めます。

質問が来た場合や、より多くの専門家を巻き込む場合、デベロッパーアドボケイトは Slack の #developer-advocacy で手助けできます。

リリース管理

GitLab 12.9 のツイート例:

  • 良いタイトルを選び、誰もが新しいリリースの作成を試みるよう促します: Have you created your first release through the in @gitlab yet? Let's do this!
  • デモ環境に移動し、ガイドステップを含む 1〜4 枚のスクリーンショットを作成します(ミニチュートリアルにします)
  • リリースブログ記事への URL を含めるべきです
  • ユーザー名の前に @ を付けて @gitlab をメンションします
  • ハッシュタグ #gitlab #releasemanagement を使います

パッケージ

レジストリのオープンソース化 のツイート例:

  • ユーザーが彼らのユースケースを解決するよう促す、かっこいいタイトルを選びます: Unstable npm mirrors no more: @gitlab got you covered - the NPM registry will be open sourced.
  • デモ環境に移動し、ガイドステップを含む 1〜4 枚のスクリーンショットを作成します(ミニチュートリアルにします)
  • リリースブログ記事への URL を含めるべきです
  • ユーザー名の前に @ を付けて @gitlab をメンションします
  • ハッシュタグ #gitlab #packages #registry を使います