CMO Shadow プログラム

GitLab マーケティングハンドブック: CMO Shadow

概要

はじめに

GitLab における CMO Shadow は職位ではなく、CMO の業務に同行するための一時的なアサインメントです。 シャドウは、ローテーション期間中、CMO のすべての会議に同席します。 GitLab はオールリモート企業ですので、シャドウは Zoom 上で開催されるバーチャル会議に参加します。

目標

CMO Shadow プログラムの目標は、マーケティングチームの現在および将来のリーダーに、会社のあらゆる側面の概観を提供することです。 これにより、マーケティングのリーダーシップがグローバル最適化をより効果的に行えるようになります。 このコンテキストは、参加する会議、および会議中に時間が許せば CMO との議論を通して得られます。 このプログラムは、CMO がマーケティング部門全体のチームメンバーと関係を築き、課題と機会を早期に把握する機会も生み出します。

当てはまらないこと

CMO Shadow プログラムはパフォーマンス評価ではなく、昇進への次のステップでもありません。CMO シャドウになることは昇進や昇給に必要ではなく、また昇進・昇給の判断材料にすべきではありません。多様な参加者には異なる適性があるためです。

参加する理由

  1. マーケティングと社内の他部門との連携についてもっと学びたいですか?
  2. マーケティング内の他のリーダーが CMO との 1:1 をどのように進めているか、あるいはチームミーティングをどのように運営しているかに興味があり、自分のチームに持ち帰れるリーダーシップのインスピレーションを探していますか?

どのような感じですか?

  • CMO の一日はとても興味深いです。ある瞬間にはプレス戦略について話していて、次の瞬間にはパイプラインの議論をしています。会議によっては、聞いている内容のコンテキストが提供されることもあれば、提供されないこともあります。コンテキストが限られている場合は、会議から可能な限り多くの情報を得るために、提示されたデータに素早く深く入り込み、次の会議へと移っていく感覚です。

CMO からのフィードバックは?

(策定中) 私たちの CMO が CMO Shadow プログラムについて何を語るかを聞いてみましょう。

プログラムへの参加

参加資格

CMO スタッフが、自分の組織から誰がプログラムに参加すべきかを推薦します。これを読んでいるチームメンバーで参加に興味がある場合は、自身の CMO スタッフメンバーに連絡してください。

ローテーションスケジュール

開始日終了日シャドウ・役職
2021-05-172021-05-28Michael Preuss - Director, Digital Experience
2021-05-312021-06-11募集中
2021-06-1642021-06-25募集中

プログラムの準備

重要な留意事項

  1. これはパフォーマンス評価ではありません。
  2. 観察と質問を計画してください。
  3. 通常業務を行うことは計画しないでください。休暇に入るかのようにチームの準備を整えてください。
  4. シャドウ期間中に多くのハンドブック更新を追加できるよう準備してください。
  5. シャドウプログラムへの参加は、機密情報に触れる特権です。これは、議論されるトピックや共有される情報の機密性を尊重するシャドウへの信頼に基づいています。本プログラムの継続は、過去・現在・未来のシャドウがこの信頼を尊重することに完全に依存しています。
  6. CMO とフィードバックを与え合いましょう。シャドウプログラムの参加者は、率直なフィードバック を行うことを推奨されています。たとえば、CMO に対して、またブログ投稿や動画を作成する場合は会社について世界に向けて、率直に発信できます。プログラム期間中の機密保持と、率直なフィードバックを行うことは別物です。

服装

フォーマルに着飾る必要はありません。ビジネスカジュアルが適切です。たとえば Todd は普段、ボタンダウンシャツにジーンズを合わせています。GitLab シャツも問題ありません。フォーマルな機会があるかどうかは Todd のカレンダーを確認してください — 異なる服装が必要になる場合があります。不明な場合は、Executive Business Administrator(EBA)に確認してください。

プログラム前のタスク

自己紹介の練習

プログラム中、自分自身について質問されることがあるので、適切に説明することが重要です。鏡の前に立って 3 回練習してください。要点は、「Todd について回る」「CMO について回る」と言わないことです。プログラムは GitLab のすべての側面を探索し学ぶためのものであり、そこに重点を置くべきです。

CMO のカレンダーを確認

CMO のカレンダーを確認して、これからの数週間がどのようなものになるかを把握してください。CMO のカレンダーに会議があり、自分が招待されていないが参加すべきだと思う場合は、CMO または EBA に直接尋ねて構いません。

Zoom 名に CMO Shadow を含める

シャドウは、会議で明確になるよう、Zoom の名前を [名前] | CMO Shadow を含むように更新してください。

CMO Shadow Alumni とのコーヒーチャット

CMO Shadow の Alumni(卒業生)と気軽にコーヒーチャットをスケジュールしてください。下記の CMO Shadow Alumni のリストを確認できます。これらのチャットは、参加するかどうかを判断するときや、シャドウ中に経験したことや学んだことを聞きたいときに役立ちます。

プログラム中に期待されること

タスク

トピックについて意見を求められたり、自分の職務に直接関連する作業を依頼されたりすることがあります。

会議

ミュートを解除して会話に参加することは歓迎されています。適切と思う場面で質問してください。チャットで一言コメントするほうが心地よければ、会議参加者がそれを目にし、しばしば代わりに発言してくれたり、より深い洞察を求めてくれたりします。

メモを取る

会議によっては、会議のメモを取るよう依頼されることがあります。仕事の進め方によっては、自分自身のメモを取りたい場合もあるでしょう。会話の中で何が興味深かったか、それが自分の役割/チームにどう影響するか、そして聞いた内容を踏まえて自分が個人的にフォローアップしたいことをメモしておくとよいでしょう。

CMO の活動をフォロー

シャドウは、CMO の日常活動と関心の方向性の全体像を把握するために、さまざまなプラットフォームで CMO の活動をフォローすることが推奨されます。

  • Slack: Slack の検索バーで「from:@tbarr」と入力すると結果が表示されます。
  • GitLab: CMO の GitLab アクティビティログ で確認できます。

Alumni

開始日終了日名前役職学び
2021-01-042021-01-22Jackie GragnolaManager, Campaigns
2021-01-182021-01-29Leslie BlanchardDirector, Field Marketing
2021-02-012021-02-12Becky ReichAwareness Campaign Manager
2021-02-222021-03-05Emily KyleManager, Corporate Events and Branding
2021-03-152021-03-26William ChiaManager, Product Marketing
2021-03-292021-04-09Hannah WoodwardSr. Manager, AMER Sales Development
2021-04-192021-04-30Natasha WoodsDirector, Corporate Communications
2021-05-032021-05-14Emily LuehrsManager, Account Based Marketing