情報を常にキャッチアップする

Product and Solution Marketing 内のコミュニケーション

分散型組織として、GitLab および 私たちの Product and Solution Marketing 部門・チーム は、非同期透明性頻繁マルチモーダル なコミュニケーションを使って、自分たちが情報を持ち続けるようにしています。

最も重要なコミュニケーションチャネルは Issue、ボード、そして GitLab そのものです。続いて このハンドブック、Slack、Zoom、その他のツールが続きます。詳細は GitLab 全般のコミュニケーションページTools and Tips を参照してください。

以下は、Product and Solution Marketing で最もよく使われる GitLab と Slack の領域です。

GitLab トラッカー、ボード、ハンドブックなど

/product-marketing からコピーします。

Slack チャンネル

GitLab はユーザー数より多くの Slack チャンネルを持っています。直近のカウントでは、週間アクティブユーザー 1,069 名に対して、1,492 のパブリックチャンネル があります。

これらのリストは始めるのを少し楽にしてくれます。GitLab 全般から Product and Solution Marketing 固有のもの、さらにいくつかの推奨事項と楽しいもの、そしていくつかの Slack のプロのコツを共有する前に、構成は次のようになっています。

リマインダー: Slack のデータは 90 日間しか保持されません。そこで重要なものを共有・発見・決定したら、ハンドブックや製品ドキュメントなどに恒久的な居場所があるようにしてください。そして Slack ガイドラインに関するハンドブックの一般セクション を読んでください。

GitLab

すべて読むべきもの
強くおすすめ
  • #is-this-known: バグや canary の障害
  • #questions: ビジネスや技術的な質問
  • #thanks: 誰かが素晴らしいことをして、それを知っているなら、感謝の気持ちをチャットで伝えましょう

Product and Solution Marketing

GitLab で追いつき、ミーティングに出席するか議事録を見て、所属チームに応じて 次に追いつけば最新情報を把握できます。

こちらもおすすめ

楽しもう

  • #dad_jokes, #office-today, #random
  • ローカルチャンネル: あなたの地域や訪問先のチャンネル。UI 左上で command-K または「Jump to…」を押して「loc_」で検索してください。#loc_nyc から #loc_pnw まで、loc_india から loc_berlin まで、少なくとも 75 のローカルチャンネルがあります。

Slack のハック

Slack ガイドラインに関するハンドブックの重要セクション も忘れずに。次もおすすめです。

  • スターを使う: UI 左上で、最もよく使うチャンネルとダイレクトメッセージのスレッドにスターを付けます
  • キーワードを監視: Slack > 設定で「通知」に行きます。「My keywords」までスクロールし、好きなだけキーワードをカンマ区切りで追加します。私たちが使っているキーワードには「PMM」や「product marketing」が含まれます。
  • 通知を調整: Slack > 設定で「通知」に行きます。心ゆくまで微調整します。チャンネル固有の通知を設定するには、チャンネルに移動してチャンネル名(会話ヘッダー)をクリックします。次に、通知ドロップダウンメニューをクリックして、通知設定を選択してください。
  • #slack-power-users: もちろん!フレンドリーな近所のパワーユーザーのためのチャンネル。自己責任でご参加ください。