クラウドネイティブエコシステム セールスイネーブルメント
「クラウドネイティブの登場により、エンジニアリングリーダーはより速く確実にソフトウェアを出荷するためのソフトウェアを調達・購入する権限を持つようになりました。これらのエンジニアリングリーダーは、これまでの高額商品の購買者とは異なるため、DevOps ソフトウェアを販売するうえで、彼らのペルソナを理解することが成功の鍵となります。」 - Priyanka Sharma
チャンピオンペルソナ
バイヤーペルソナのサブセクション
- /handbook/marketing/brand-and-product-marketing/product-and-solution-marketing/#buyer-personas
- ディレクター／VP よりも広範囲。複数チームとその生産性を俯瞰している人物は誰でもチャンピオンとなり得ます。
想定される肩書
- Director of Engineering、VP of Platform、Systems Architect、Snr. Manager、Team Lead
購買能力
- 直属の上司が CIO を巻き込まずに数百万ドル規模の小切手にサインできる立場。それでも調達プロセスは経る必要があります。
責任と昇進基準
- 複数チームを率い、組織横断的な生産性課題に対する洞察を持つ
- 速く確実な出荷と、システム的な改善を導入することで昇進する
自己イメージ
- 主要な仕事上の自己イメージはテクノロジスト。常に最先端にいて、最新の動向を把握していたい
- 高給で、それを自覚しているが、社会経済的要因については一般的に謙虚で地に足がついている
- 知的エリート（主義？）
彼らがいる場所
- オンライン: Twitter、HN（Hacker News）のフロントページ、LinkedIn は受動的に利用（InMail は嫌う）
- ミートアップ: Papers We Love、いくつかの Kubernetes イベント、Bryan Cantrill のような一流テクノロジストが主催する小規模なイベント、ワークショップ
- カンファレンス: KubeCon、Monitorama、Strangeloop、PromCon、GrafanaCon、SRECon、GopherCon など（システム系カンファレンス）
彼らが評価すること
- GitLab の Kubernetes エコシステムや、クラウドコンピューティングの最新トレンド（サーバーレス、モニタリングなど）に関する会話
- ストレートな物言い
- 彼らの苦労への共感
- デモと技術的知識（戦略レベルでも問題なく、むしろ歓迎される）
彼らが嫌うこと
- 定型文のように聞こえるピッチ
- 一斉メール
エンゲージメント戦略
- 同僚として接する（ツイート、対話）
- 何か新しいことを教える
- テクノロジーの話をする - 最新であること
- 信頼性を示す（論文を引用する、業界の専門家を参照する）
- いつでもデモができるよう準備しておく
- 助ける - 惜しみなく貢献する
- 知性と共感で売る、$$ は後からついてくる
できること
スコープ
自分にとって最も収益性が高いペルソナのサブセクションを特定する
レバレッジ
ペルソナが信頼している同僚を見つける。仲間に加わり、同行を申し出る
会話
継続的にアプローチし、時々その同僚を巻き込む。レスポンスの良さが成功の鍵です。
リソース
ニュースレター
フォローすべき人物
- Priyanka がフォローしている人々
- Bryan Cantrill
- Cindy Sridharan
- Peter Bourgon
- Kelsey Hightower
- Chris Aniszczyk
- Guillermo Rauch
- Scott Guthrie
- Brendand Burns
- Idit Levine
- Matt Klein
- Bryan Cantrill
- Ines Sombra
- Michelle Noorali
論文
- Google File System
- Papers we love 質の高い論文の大規模なリポジトリ
