Content last updated 2026-07-14

Analytics レポート

Zendesk analytics レポートのドキュメント

レポートのリストを表示する

レポートのリストを表示するには、レポートライブラリページに移動します。

レポートを作成する

レポートを作成するには:

  1. レポートライブラリページに移動します
  2. ページの右上にある New report をクリックします
  3. 使用するデータセットを選択します
  4. ページの右下にある Start report をクリックします
  5. レポートのすべての情報を入力します(レポートの目的によって異なります)
  6. ページの右上にある Save をクリックします

レポートを編集する

レポートを編集するには:

  1. レポートライブラリページに移動します
  2. 編集するレポートを見つけて、その名前をクリックします
  3. 必要な変更を行います
  4. ページの右上にある Save をクリックします

レポートを複製する

レポートを複製するには:

  1. レポートライブラリページに移動します
  2. 編集するレポートを見つけ、その右側にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックします
  3. Clone をクリックします
  4. 複製に使用する新しい名前を入力します
  5. 複製したレポートで使用するデータセットを選択します
  6. ポップアップの右下にある Clone をクリックします

レポートを削除する

レポートを削除するには:

  1. レポートライブラリページに移動します
  2. 削除するレポートを見つけ、その右側にある縦に並んだ 3 つのドットをクリックします
  3. Delete をクリックします
  4. 削除を確認するために Yes, delete をクリックします

よくある問題とトラブルシューティング

このセクションは必要に応じて項目を追加する、継続的に更新されるセクションです。