Workato

このガイドでは、GitLab で Workato を扱う方法を説明します。

Workato を理解する

Workato とは

Wikipediaによると:

Workato は、アプリケーション、データ、システム全体にわたる自動化、統合、人工知能（AI）オーケストレーションのためのクラウドベースプラットフォームを提供する、アメリカの多国籍ソフトウェア企業です。

より広い意味では、Workato は Zendesk、GitLab.com など多くのシステムの機能を強化するために私たちが利用するツールです。

Workato での項目の管理方法

現在、すべての Workato 項目は Workato 自体で管理しています。

Recipes

現在の Recipes

Customer Support Systems チームが現在使用している Recipes は次のとおりです。

• 開発環境
  • US Government Mid Ticket Feedback
  • Global Mid Ticket Feedback
  • Customer Effort Survey
• 本番環境
  • US Government Mid Ticket Feedback
  • Global Mid Ticket Feedback
  • Customer Effort Survey

Recipe を作成する

Workato で Recipe を作成する方法については、Workato のドキュメントを参照してください。

Connections

現在の Connections

Customer Support Systems チームが現在使用している Connections は次のとおりです。

• 開発環境
  • US Government Mid Ticket Feedback
  • Global Mid Ticket Feedback
  • CES Processor
• 本番環境
  • US Government Mid Ticket Feedback
  • Global Mid Ticket Feedback
  • CES Processor

Connection を作成する

Workato で Connection を作成する方法については、Workato のドキュメントを参照してください。

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