ラベル
このガイドでは、Customer Support Systems が GitLab ラベルを使用する方法を説明します。
ラベルを理解する
ラベルとは
ラベルは、GitLab の機能全体で作業を整理および追跡します。プロジェクトが小規模なチームから大規模な組織へと成長するにつれて、ラベルは増え続ける作業量を追跡・管理するのに役立ちます。ラベルには次の役割があります。
- カスタム属性を使用して Issue、マージリクエスト、エピックを分類する。
- リストおよびボードのコンテンツをフィルタリングする。
- 色と説明的なタイトルで作業項目の優先順位を付ける。
- スコープラベルで優先度と重要度を追跡する。
- 整理されたグループを通じてワークフローを構造化する。
Customer Support Systems では、ラベルはリクエストを構造化して分類し、Issue ボードを通じたワークフロー追跡を可能にし、チーム全体の作業の優先順位付けと振り分けに役立ちます。
Customer Support Systems が使用するラベル
ステージラベル
これらは、Issue が現在どのステージにあるかを示すために使用します。
| ラベル | 意味 |
|---|---|
Stage::Triage | Issue が開始する場所です。作業を受け入れるかどうかの判断はここで行われます |
Stage::Planning | Issue の計画をここで作成します |
Stage::Scheduling | Issue にいつ取り組むかをここで決定します |
Stage::Queued | 将来取り組む Issue がここで待機します |
Stage::Development | 現在の開発作業をここで行います（従来はサンドボックス内） |
Stage::Validation | Issue のリクエスト元からの検証をここで取得します |
Stage::Implementation | Development ステージで行った作業を使用して、実装のための作業をここで行います |
Stage::Completed | Issue が完了したことを示します |
Stage::Backlogged | Issue がバックログに登録されたことを示します |
Stage::Blocked | Issue を前進させる何かがブロックしていることを示します |
注記: これらはスコープラベルです。つまり、一度に Issue に存在できるのは常に 1 つだけです。
検証ラベル
これらは、Issue の検証ステータス（Development ステージで行われます）を示すために使用します。
| ラベル | 意味 |
|---|---|
Validation::Skipped | Issue に対する検証が行われなかったことを意味します |
Validation::Awaiting | Customer Support Systems が検証の完了を待っていることを意味します |
Validation::Received | 検証を受け取ったことを意味します |
Validation::Rejected | 検証が却下されたことを意味します |
注記: これらはスコープラベルです。つまり、一度に Issue に存在できるのは常に 1 つだけです。
リクエストタイプラベル
これらは、Issue がどの種類のリクエストであるかを示すために使用します。
| ラベル | 意味 |
|---|---|
RequestType::Bug | Issue はバグに関するものです |
RequestType::Feature | Issue は機能リクエスト/変更に関するものです |
RequestType::Incident | Issue はインシデントに関するものです |
RequestType::Administrative | Issue は管理作業に関するものです |
注記: これらはスコープラベルです。つまり、一度に Issue に存在できるのは常に 1 つだけです。
顧客ラベル
これらは、どのチーム/部門がリクエストを行ったかを示すために使用します。
| ラベル | 意味 |
|---|---|
Customer::ETA | リクエストは ETA チームからのものです |
Customer::Security | リクエストは Security チームからのものです |
Customer::Engineering | リクエストは Engineering チームからのものです |
Customer::Finance | リクエストは Finance チームからのものです |
Customer::People | リクエストは People チームからのものです |
Customer::Support | リクエストは Support チームからのものです |
Customer::Field | リクエストは Field チームからのものです |
Customer::Marketing | リクエストは Marketing チームからのものです |
注記: これらはスコープラベルです。つまり、一度に Issue に存在できるのは常に 1 つだけです。
優先度ラベル
これらは、Issue の優先度レベルを示すために使用します。
| ラベル | 意味 |
|---|---|
Priority::1 | 優先度 1（緊急）レベルの Issue です |
Priority::2 | 優先度 2（高）レベルの Issue です |
Priority::3 | 優先度 3（中）レベルの Issue です |
Priority::4 | 優先度 4（低）レベルの Issue です |
注記: これらはスコープラベルです。つまり、一度に Issue に存在できるのは常に 1 つだけです。
ロードマップラベル
これらは、Issue がロードマップに関連付けられているかを示すために使用します。
| ラベル | 意味 |
|---|---|
roadmap_item | Issue はロードマップ上の項目に関するものです |
ラベルを適用する
Issue またはマージリクエストにラベルを適用するには、Issue/マージリクエストの右側パネルにある Labels の横の Edit をクリックするか、ラベルクイックコマンドを使用します。
/label ~"TITLE_OF_LABEL"
注記: チルダ（~）が必要です。TITLE_OF_LABEL はラベル自体のタイトルに置き換えてください。例:
/label ~"Stage::Planning"
ラベルを削除する
Issue またはマージリクエストからラベルを削除するには、Issue/マージリクエストの右側パネルにある Labels の横の Edit をクリックするか、ラベル解除クイックコマンドを使用します。
/unlabel ~"TITLE_OF_LABEL"
注記: チルダ（~）が必要です。TITLE_OF_LABEL はラベル自体のタイトルに置き換えてください。例:
/unlabel ~"roadmap_item"
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