Content last updated 2026-07-28

コーポレート情報テクノロジー

Corporate IT は、GitLab チームメンバーに IT ヘルプデスクサポート、サービスリクエスト、エンタープライズツールのトラブルシューティング、ラップトップの調達、自動化を提供します。

私たちについて

Corporate IT は、組織のテクノロジーインフラストラクチャの基盤として、多面的なアプローチを通じて包括的なサポートを提供します。チームは、差し迫った技術的な懸念に対応する IT ヘルプデスクサポート、リソースとアクセスを効率的にプロビジョニングするための サービスリクエスト の管理、重要なビジネスアプリケーションのシームレスな運用を確保するための エンタープライズツールのトラブルシューティング に関する専門的な支援を提供します。さらに、Corporate IT は、従業員が生産性向上に必要なハードウェアを利用できるよう ラップトップ購入 を担当するとともに、効率を高め、手作業を減らし、組織全体のサービス提供を改善するための 自動化 ソリューションを継続的に実装します。

こちらに私たちの Readme ページがあります

サポートが必要ですか?

Slack の Compass アプリ(上部の検索バーに “Compass” と入力して見つけます)または [email protected] へメールで IT に連絡してください。

サービス

  1. End User Services(IT ヘルプデスク) - 24x5 のサポート範囲、サポート時間、オンコールスケジュール、セルフサービスガイド
    1. アクセスリクエスト
    2. IT オンボーディング 101
    3. ラップトップ管理
    4. Okta エンドユーザーガイド
    5. サポート対象アプリケーション

システム

  1. Compass - IT サポートリクエストプラットフォーム
  2. Zoom

関連チーム

CorpSec Devices は、 エンドポイントセキュリティコントロールプレーンとデバイス信頼の制御を担当します。 CorpSec Identity Engineering は、ID アーキテクチャ、セキュリティ制御、プロビジョニング自動化を担当します。 Corporate IT は、ユーザーサポートと委任された運用において両チームと連携します。


End User Services (EUS)
End User Services は、アクセス管理、ハードウェアの調達とサポート、最もよく使用されるツールのアプリケーションサポートを含む、組織全体向けの社内 IT サポートを提供します。
Compass
Compass は、IT およびサービスリクエストのための Corporate IT サポートリクエストプラットフォームです。
Zoom
これはプレースホルダーページです。存在する子ページについては、以下のリンクを参照してください。