Glean エンドユーザーガイド

Glean エンドユーザーガイド

Glean は GitLab の AI ナレッジプラットフォームであり、社内のさまざまなツールにまたがって人、ドキュメント、Issue、チケット、会話を 1 か所で見つけるために使われています。

このページは、Glean が存在する理由、できること、使い方、ヘルプの受け方や変更依頼の方法をまとめた、すべての GitLab チームメンバー向けのクイックリファレンスです。

なぜ Glean なのか

GitLab のナレッジは多数のシステムに散らばっています（外部および内部ハンドブック、GitLab.com、Highspot、Slack、Salesforce、Snowflake、Google Workspace、Gong など）。

これにより、いくつかの一貫した問題が生じます。

• 断片化されたナレッジ - 重要な情報は存在するものの、どこを探せばよいかが分かりにくい。
• 検索に費やされる時間 - チームメンバーは仕事をする代わりに、複数のツールにまたがった検索に週に何時間も費やしていると報告しています。
• 矛盾する回答 - 複数の「信頼できる情報源」が時に食い違い、どれを信頼すべきか不明確になる。
• オンボーディングの摩擦 - 特に新しいチームメンバーは、適切なドキュメント、Issue、ポリシーをすばやく見つけるのに苦労します。

Glean は、必要なものを高速かつ確実に見つけられるようにすることで存在し、情報を探す時間を減らし情報をもとに行動する時間を増やせるようにします。

Glean ができること

大まかに言うと、Glean は次のことを行います。

ツール横断の検索を統合

• 価値の高いシステムに接続します（例: GitLab ハンドブック、GitLab.com、Salesforce、Gmail、Google Drive、Slack、Highspot、Gong など、今後も拡張予定）。

AI を使って質問に回答

• 自然言語クエリを理解し、結果を要約または組み合わせて簡潔な回答にまとめ、元の情報源へのリンクを示します。

既存の権限を尊重

• ソースシステム（例: Gong、Google Drive、Salesforce）で既にアクセス権を持っている情報のみが見られます。Glean は新しいアクセス権を作成したり、セキュリティ制御を回避したりすることはありません。

ソースの保持ポリシーに従う

• インデックスされたコンテンツは、基盤となるツールの保持ポリシーに従います（例: Gong のデータは約 365 日間保持され、Gong から削除されると Glean からも間もなく削除されます）。

パフォーマンス監視ツールではない

• Glean は検索とナレッジディスカバリーのプラットフォームであり、従業員のパフォーマンス監視や評価のための新しいシグナルを導入するために使われることはありません。

接続されているシステム

Glean は以下のアプリケーションを横断して検索します（アクセスが許可されているもののみ表示されます）。

• GitLab.com の名前空間（Project、Issue、Merge Request、Epic）:
  • gitlab-com
  • gitlab-org
  • gitlab-data
• ウェブサイト:
  • マーケティングサイト（about.gitlab.com）
  • GitLab Docs（docs.gitlab.com）
  • 公開ハンドブック（handbook.gitlab.com）
  • 内部ハンドブック（internal.gitlab.com/handbook/）
• コミュニケーション: Slack、Gmail、Google Calendar、The Loop
• セールス & カスタマー: Salesforce、Gong、Highspot
• ファイル & ドキュメント: Google Drive
• その他: Okta People Data

今後も追加のシステムが接続されていきます。

Glean の使い方

アクセス

Web アプリ（いずれかの方法）:

• Okta を開き、Glean のタイルを検索してアプリを起動します。
• https://app.glean.com にアクセスし、Okta でサインインします。

ブラウザ拡張機能（推奨）:

• Glean Web アプリから Chrome 拡張機能をインストールすると、すばやくアクセスでき、ページ内のサイドバー検索が利用できます。
• 「新規タブ」体験を置き換えるオプションも受け入れることをおすすめします。
• ただしこれは任意であり、後で気に入らない場合は元に戻せます。

モバイルまたはデスクトップアプリ:

• Glean アプリをダウンロード
  • モバイル: iOS App Store または Google Play Store
  • デスクトップ: macOS App Store
• Okta でサインインして、移動中に GitLab の情報を検索できます。

ホームページのナビゲーション

Glean のホームページは、検索、質問、アクションのメインエントリーポイントとして統合された composer を使います。

Composer

Composer はホームページの上部に配置されています。入力するとすぐに下に検索結果が表示されます。ページを離れることなく、任意の結果への直接リンクを取得できます。

Composer はデフォルトで Chat モードになっています。Enter を押すか Ask をクリックすると、会話を続けられるフルチャットインターフェースが開きます。Composer 内では次のことができます。

• フィルターを適用（ソース、タイプ、オーナーなど）
• ファイルを添付したり、人にタグ付けしたりする

検索ページにクエリを事前入力した状態で直接移動するには、左サイドバーの検索アイコンをクリックします。

フォーカスカード

フォーカスカードは、進行中のアクティビティ、@メンション、注意が必要なアクションを表面化します。コンテキストをインラインで読むか、アイテムを直接開いて対処できます。

その他のホームページセクション

以下のセクションはホームページに引き続き利用可能で、変更ありません。

• Today — 今後のスケジュール
• Trending Documents — 社内で人気のあるもの
• Suggested、Recent、Mentions

Search と Chat の使い分け

Search を使う のは、おおまかに何を探しているか分かっているとき:

• 例: AMER のスワッグプロセス、GitLab for Slack アプリのドキュメント、特定の顧客名やプロジェクト名。

Chat を使う のは、統合された回答が欲しいとき:

• 例: 「新しい社内 SaaS ライセンスをリクエストするにはどうすればよいですか？」「社内採用のプロセスはどこにありますか？」

グッドプラクティス

• 短く具体的なクエリから始める（製品、顧客、システムの名前を含める）。
• 必要に応じてフィルター（ソース、タイプ、オーナーなど）を使って結果を絞り込む。
• Assistant が回答をくれたら、以下のような場面でその内容を使う前に引用ソースを開いて確認する:
  • 顧客向けの資料。
  • 法律、セキュリティ、ポリシーに関する意思決定。

Fast Mode と Thinking Mode の使い分け

Glean Chat には、用途に応じた 2 つのモードがあります。

Fast Mode（デフォルト — ほぼすべての用途に最適）:

• 最適な用途: ドキュメント検索、Q&A、分析、要約、ライティング支援、リサーチ
• 速度: ほぼ即時の応答（2〜5 秒）
• 使うべきとき: ほぼすべてのタスクのデフォルトの選択肢
• 例: 「経費ポリシーを説明して」「Acme Corp アカウントのエグゼクティブサマリーを作成して」「このミーティングの主要な決定事項を要約して」「この顧客への返信を作成して」

Thinking Mode（複雑な推論のための専門ツール）:

• 最適な用途: 深い推論を要する多段階分析、非常に複雑な問題解決
• 速度: より遅い応答（10〜30 秒）
• 使うべきとき: 延長された推論チェーンが必要なときや、Fast モードの回答に深みが欠ける場合のみ
• 例: 「Q3 と Q4 のセールスアプローチを比較し、トレードオフを伴う変更を推奨して」「今四半期のデータを分析し、依存関係を含む戦略計画を作成して」
• コスト: 大幅に多くのコンピューティングリソースを使います

オーナーシップ

Glean の主要なオーナーシップは、Enterprise Technology & AI（ETA）内の AI Engineering チームにあります。

• ビジョン、ロードマップ、優先順位付け。
• 社内のイネーブルメントと利用パターン。
• 日々の管理運用

コミュニティ & ディスカッション

日々の質問やコミュニティのヒントは次のとおりです。

Slack の #glean-community に参加して、以下に利用してください。

• 「どうやって…？」という質問。
• 便利なクエリ、パターン、例の共有。
• 緊急ではないフィードバックや提案。

明らかなバグや障害については:

• #glean-community に短い説明と（可能であれば）スクリーンショットおよび URL を投稿してください。
• Slack メッセージで @glean-admin チームをタグ付けしてください

あなたのベストプラクティスを共有しよう

Glean の素晴らしい使い方を見つけましたか？ ユースケースを共有して他のチームメンバーを助けてください。

共有方法:

1. #glean-community のメッセージ入力欄で /share と入力します
2. 「Glean - Share Glean Use Case」を選択します
3. 簡単なフォーム（2〜3 分）に記入します
4. 送信！

あなたの例は他の人が Glean の新しい興味深い使い方を発見するのに役立つかもしれません。

Glean エージェントを構築する

GitLab のすべてのチームメンバーは、Glean の Agent Builder を通じて独自の Glean エージェントを構築できます。2 つのモードが利用可能で、構築中いつでも切り替え可能です。

• 自然言語。 エージェントに何をさせたいかを平易な英語で説明すると、Glean がステップを生成してくれます。最初に試すのに最適。
• アドバンスト、ステップバイステップ。 トリガー、アクション、分岐、メモリ、サブエージェントを使って手動でエージェントを構築します。各ステップ、条件付きロジック、カスタムアクションの精密な制御が必要なときに使います。

テンプレートが出発点として用意されています（毎日のアクションアイテム、顧客リファレンスのサマリー、ペルソナベースのメッセージングなど）、必要に合わせてカスタマイズできます。

完全なハウツーについては、Glean のエージェントドキュメントと GitLab 固有のガイダンスについては Glean Tips & Tutorials ページを参照してください。

引き続き Enterprise AI を経由するもの:

• エージェントの検証。 エージェントが幅広い利用のために信頼できることを示す「verified」バッジは、Enterprise AI チームによって付与されます。
• ファンクション全体への展開。 特定の同僚に直接ではなく、ファンクション (組織機能) 全体でエージェントを共有することは、そのファンクションの ATO および Enterprise AI と連携して行います。
• カスタムアクションおよびコネクターの変更。 新しいライトバックアクション、新しいデータソース、またはインデックスされたコネクターへの変更は、セキュリティ、プライバシー、ライセンスのレビューのために Enterprise AI を経由します。
• 公開モード。 API 経由での公開、スケジュール実行、または Slack 連携はすべてのエージェントでデフォルトでは有効になっていません。これらを設定するには Enterprise AI と連携してください。

上記のいずれかについては、#glean-community または Enterprise AI Intake Request で提起してください。

新しいデータコネクターのリクエスト

Glean に新しいシステムをインデックスさせる必要がある場合（または既存のコネクターに大きな変更が必要な場合）は、Enterprise Applications および AI Engineering がセキュリティ、プライバシー、ライセンスをレビューできるように、Enterprise AI Intake Request を利用してください。

新しいデータコネクターをリクエストするには:

1. リクエストを Enterprise AI Intake Request に投稿します
2. 次の情報を含めてください:
   • システム名とビジネスオーナー
   • データ分類（public、internal、restricted/red）
   • 必要としている人と典型的なユースケース
   • 期限や依存関係（例: 特定の顧客やプロジェクト）

オーナーチームがレビュー、優先順位付け、返答を行います。

よくある質問（FAQ）

私の検索内容は他人に見えますか

いいえ、検索履歴はプライベートです。

私のプライベートなデータやドキュメントは他人から検索可能になりますか？

いいえ、あなたのプライベートな情報はプライベートのままです。Glean は接続されたアプリケーションの権限をミラーします。たとえば、一部の Slack チャンネルはプライベートで、そのプライベートチャンネルのメンバーのみがそこで共有された会話を見られます。

Glean がどこから回答を得ているか確認できますか？

はい！ Glean の回答は私たちのコンテンツ内のソース資料を参照するので、常に最新かつ最良のものを参照していることを確認できます。

同僚と私が Glean に同じ質問をしたのに、異なる回答が返ってきました。なぜですか？

Glean は各人がアクセスできる特定のドキュメントとリソース、その人が最も交流するものなどに基づいて検索と応答を生成するため、ユーザーのコンテキストが異なれば回答も異なる場合があります。

Glean にブラウザ履歴からのいくつかの結果があることに気づきました。どうやって取得したのですか？

ブラウザ拡張機能をインストールすると、Glean はあなたの履歴を使って、完全なサポートがないエンタープライズアプリ、ノーコードアプリ、一般的な共同作業ツールにおける最近のドキュメントへ簡単に移動できるようにします。これはあなたのブラウザ履歴に基づき、このデータはあなた個人のものなので他の場所には保存されません。

Glean は私の GitLab To‑Do を理解して使いますか？

まだです。現在の GitLab コネクターは To‑Do のファーストクラスのサポートを持っていないので、Glean に「私のすべての To‑Do」の優先順位を付けるよう求めると、混乱したり不完全な回答になったりするかもしれません。To‑Do の統合は価値の高い改善と考えており、Glean と議論中です。

Glean は GitLab とどのくらいの頻度で同期しますか？

Glean は初回クロール、増分的な「updatedAfter」API クエリ、Webhook の組み合わせを使います。Webhook と増分フローが正しく構成されていれば、ほとんどの更新はほぼリアルタイムです。「最近作成されたドキュメントはまだ利用できない場合があります」と表示される場合、通常はそのアイテムがまだ取り込まれていない名前空間にあるか、Webhook や増分更新がまだ処理していないことを意味します。

Glean はどの Salesforce データを利用できますか？

現在、Glean の Salesforce コネクターは次のオブジェクトのみをインデックスします: Account、Case、Opportunity、Task。インデックスしてほしいオブジェクトがある場合は、ユースケースと理由を #glean-community で共有してください。

Glean は Salesforce のレポートをインデックスしますか？

Glean のコネクターは一部のレポートをインデックスしますが、実際には、レポートデータ自体を深くクエリすることよりも、適切なレポート（名前、メタデータ、配置場所）を発見するのに役立つことに価値があります。一部のレポートでの権限マッピングはまだデバッグ中で、レポートを開けるのに「アクセス権なし」と表示される場合があります。これはアクティブな統合上の問題です。

Glean は私のプライベート Slack チャンネルや DM を検索または参照しますか？

デフォルトではいいえ。オプトインする必要があります:

• Glean → Settings → Data sources → 「Slack Real Time Search Enterprise」へ進みます。
• プライベートチャンネルと DM を含めるオプションを有効にします。
• その後、Glean はプライベートコンテンツを返し、あなたにのみ 表示します。これを切り替えてから権限が同期されるまで、数時間の遅延がある場合があります。

Glean は Slack やその他のシステムの保持ポリシーを尊重しますか？

はい。Glean はソースシステムから保持ポリシーを継承します。Slack メッセージが削除または期限切れになった場合（例: 90 日保持）、Glean もそれらを表示しなくなります。Glean 内に Slack の独立した長期アーカイブはありません。

Slack で Glean Daily Digest を有効にするにはどうすればよいですか？

注: この機能は現在動作していません。Glean は認識しており、修正に取り組んでいます。これは最近の Slack ToS の変更によるもので、機能の動作方法の適応を余儀なくされた結果です。

Slack で:

• Glean アプリ → Home タブを開きます
• Manage Digest Settings をクリックします
• 有効にするには: On に設定し、好みの頻度とチャンネルを選んで保存します
• 無効にするには: Off に設定して保存します
• リマインダーを停止するには: Daily Digest プロンプトの「Not interested」をクリックして繰り返しのリマインダーを停止します

特定のチャンネル向けの日次 Slack ダイジェストはありますか？

はい。Glean Slack アプリは日次のチャンネルダイジェストを送信できます。

• 監視するチャンネルを選択します。
• 午前 9 時頃（ローカル時間または構成された時間）、主要な会話、トピック、参加者の要約を Slack へのリンク付きで受け取ります。
• これは、完全には読み切れないトラフィックの多いチャンネルに役立ちます。

Slack のスレッド内で /glean [query] を使えますか？

現在、/glean スラッシュコマンドはチャンネルのメインコンテキストで動作し、スレッド返信内では動作しません。これは Glean の現在の Slack コマンド実装の制限です。

Glean Slack アプリ（Gleanbot）を Slack チャンネルに追加し、応答するタイミングを制御するにはどうすればよいですか？

Glean を本当に役立つチャンネルに追加し、明示的に求められたときのみ応答するように構成することをおすすめします。これにより、ノイズ（と AI コスト）を低く保ちつつ Glean を簡単に使えるようにします。

1. Glean を Slack チャンネルに追加する

これはアプリのインストールが私たちのワークスペースで許可されているチャンネルでのみ実施できます。

• Slack で、Glean を使いたいチャンネルを開きます。
• メッセージ入力欄に / と入力し、Add apps to this channel を選択します（またはチャンネルヘッダー → Integrations → Add an app を使います）。
• Glean を検索してチャンネルに追加します。

2. そのチャンネルで Glean が応答する頻度を構成する（推奨: 「Don’t respond」）

デフォルトでは、Glean がチャンネルレベルの質問に自動応答しないことを推奨します。代わりに、不要なチャンネルノイズを避けるため、Glean は誰かが明示的に依頼したとき（例: @Glean や /glean）のみ応答するべきです。

これを設定するには:

• Slack チャンネルで、次のように入力します:

  /glean configure
  

• 設定ダイアログの Channel level messages で、Don’t respond を選択します（GitLab が推奨するデフォルト）。

• 変更を保存します。

この設定では:

• Glean は通常のチャンネル会話に自動的に割り込み ません。
• チームメンバーは引き続き次のことができます:
  • /glean <query> を使ってチャンネル内から検索する。
  • 明示的に回答や要約が欲しいときに @Glean をメンションする（メッセージまたはスレッド内で！）。
• 応答はパーソナライズされ、権限を意識したものに保たれ、リクエストした人がアクセスできるものに基づきます。

3. より積極的な応答を有効にする場面

一部のキュレートされたチャンネル（例: 専用の #XYZ-help や #internal-how-to チャンネル）では、Glean がより積極的に応答するのが理にかなう場合があります。その場合は:

• チャンネルで /glean configure を使います。
• Channel level messages でより寛容なオプションを選択します（例: 確信があるときに応答）。
• 広範な自動応答を有効にする前に、有用性、シグナル対ノイズ、コストのバランスを取るために @glean-admin と連携してください。

さらに読む

• Glean ドキュメント – Enable Gleanbot to respond in Slack channels（チャンネル設定、「Don’t respond」、ワークスペースレベルの制御をカバー）: https://docs.glean.com/administration/platform/embedded-integrations/slackbot/use-glean-in-slack/respond-in-slack-channels
• Glean ドキュメント – Glean in Slack (Gleanbot) overview: https://help.glean.com/en/articles/6581357-glean-in-slack

Glean はセキュリティ、データ分類、権限をどのように扱いますか？

• Glean は Orange データに対して認可されています。
• Glean はすべてのソースシステムの権限を尊重します。ネイティブに見られないものは見ません。
• ブラウザ統合（Glean Companion）は、明示的にハイライトして Glean に送信しない限り、またはページ全体を要約することを明示的に許可しない限り、ブラウザのページコンテンツへのアクセス権を持ちません。
• GitLab は引き続きデータ管理者です。Glean は厳格な DPA、セキュリティ、プライバシーレビュー、および AI 利用データを 0 日保持する (保持しない) ポリシーの下で運用されます。

チームメンバーは引き続き、Orange のみで認可されているツールに Red データを貼り付けない責任があります。

Glean は基盤となるツール以上のデータを保持または公開しますか？

• いいえ。Glean の保持は各ソースシステムに沿い、コンテンツがソースを離れると検索結果も消えます（例: Slack の保持）。Slack/Drive/GitLab のポリシーをバイパスする独立した長期コピーを保持することはありません。

Glean はどのモデルを使いますか？ 単一の LLM ベンダーに縛られていますか？

Glean はマルチモデルです:

• 裏側で Anthropic、Google、OpenAI など他のベンダーにルーティングできます。
• どのユースケースでどのモデルが使われるかは GitLab が制御します。
• Glean はコストをトークンではなく「Glean クレジット」として抽象化します。クレジットはモデルの複雑さ、コンテキスト長、出力サイズに依存します。

Glean と Claude をいつ使い分けるべきですか？

Claude は仕事を進めるための GitLab のデスクトップ AI です: ドラフト作成、推論、コード、複数ステップのエージェントタスク。Glean は GitLab のパーソナル AI で、ナレッジマネジメントと個人スコープの自動化を、私たちの社内システムを基盤にして提供します。

両者は互いを補完します: Claude には Glean コネクターが組み込まれているので、ツールを切り替えることなく GitLab のコンテキストを Claude の会話に取り込めます。一方を他方より優先するのではなく、用途に合ったツールを使いましょう。

重要: Glean は私たちのデータでトレーニングを行いません。GitLab のコンテキストを伴って LLM を使いますが、基盤となるモデルは私たちの社内コンテンツでファインチューニングされてはいません。

Glean と Claude を一緒に使えますか？

はい、2 つを接続することは可能です。https://claude.ai/customize/connectors にアクセスして Glean を接続してください。一度設定すれば、Claude は会話の途中で Glean のインデックスされた GitLab ソースから検索・取得でき、両方のいいとこ取りができます: Claude の高度な推論とライティング能力を実際の GitLab コンテキストに基づかせることができます。

これは特に次のような場合に便利です。

• 社内の調査を取り込む必要があるドキュメントをドラフトするとき。
• 1 つの回答の中で複数のシステムから情報を統合するとき。
• 分析の深さと会社固有の正確さの両方が重要な複雑な質問に回答するとき。

重要: 権限は完全に尊重されます。Claude は Glean で既にアクセス権を持っているコンテンツのみを表示します。

自分自身の Glean エージェントを作成できますか？

はい、すべての GitLab チームメンバーが独自に構築できます。2 つの構築モード（自然言語とステップバイステップのアドバンスト）、出発点としてのテンプレート、引き続き Enterprise AI を経由する部分（検証、ファンクション全体への展開、カスタムアクションおよびコネクターの変更、公開モード）については上の Glean エージェントを構築する を参照してください。

Glean で自分のコレクションを作成できますか？

デフォルトでは、チームメンバーは自分でコレクションを作成できません。今日のところ、Glean 管理者があなたのためにコレクションを作成し、あなたをオーナーにすることができます（例: 「Legal Service Desk」「Environment Automation」「PS Essential Documentation」）。これは私たちの暫定的なガバナンスモデルです。長期的には、良好なライフサイクル運用を伴ったよりセルフサービスを目指しています。

コレクション内で権限はどのように機能しますか？

コレクションは基盤となるドキュメントの権限を尊重します。あなたがドキュメントを追加したが閲覧者がアクセス権を持たない場合、彼らは「Item needs access」プレースホルダーを見ることになり、それを開けません。コレクションは発見/キュレーションのレイヤーであり、ACL をバイパスする方法ではありません。

チャットの名前を変更したり、プロジェクト/フォルダに整理したりできますか？

チャットの命名とグループ化はまだ利用できませんが、チャットの名前変更は Glean のロードマップに載っており、明示的にリクエストされています。今のところ、過去のチャットを見つけるには新しさとコンテンツに頼る必要があります。

Glean は Google Docs、Slack、その他のシステムへの書き戻し（エクスポート、送信、作成）が許可されていますか？

はい。Glean は Google Docs にコンテンツをエクスポートしたり、Gmail のドラフトを作成したり、Slack 用のコンテンツをドラフトしたりできるようになりました。今後、有効化されるにつれてアクションを追加し続けます。

Glean 拡張機能がなぜブラウザの新規タブページを変更したのですか？ 元に戻せますか？

拡張機能は Glean をデフォルトの新規タブ/ホームビューに設定できます。次のいずれかが可能です:

• インストール時にこれを拒否する、または
• 後で拡張機能の設定から無効にする。

デフォルトのランディングページを変更するつもりがなくても、Glean 拡張機能の使用を強くおすすめします。

Glean は Google Docs のコメントやアクションアイテムをサポートしますか？

現在、Google Drive コネクターは Docs の本文テキストをインデックスしますが、インラインコメントを検索可能な本文にフラット化しません。そのため、Glean に「このドキュメントからのアクションアイテム」を求めたときに、Docs での「コメントの追加」アクションが表示されない場合があります。これは Glean に対する機能リクエストとして登録されています。

Glean は docs 内の @メンションに基づいて「mentions」を表示しますか？

Mentions ビューは主に、ドキュメント内のあなたのユーザーへの @メンションに基づいて駆動され、後で編集/削除された過去のメンションを含む場合や、私たちがアジェンダテンプレートを使っているために繰り返しのドキュメントが過剰に表面化する場合があります。Glean にメンションが表示されているのに現在のドキュメントには表示されない場合、それは以前のバージョンに存在していた可能性があります。

Glean は既存のナレッジマネジメントシステム（ハンドブック、Highspot など）を置き換えられますか？

いいえ。Glean は記録のソースではありません。既存のソースの上でのインデックスとアシスタントです。私たちは引き続き handbook.gitlab.com、GitLab repo、Google Docs、Highspot などでコンテンツを維持します。Glean はそのコンテンツを表面化し統合するために使います。コンテンツシステムの統合や合理化は別の戦略です。

Glean を他の AI ツールに接続できますか（例: Claude に Glean を呼ばせる）？

はい、場合によっては可能です。Glean は承認済みの MCP サーバーを公開しており、Claude Code などのツール（および OpenCode のような他の MCP 対応クライアント）から接続して、会話の途中で Glean のインデックスされた GitLab ソースから検索・取得できます。セットアップ詳細とセキュリティガイダンスについては、AI Security ハンドブックの Setting Up the Glean MCP Server の手順に従ってください。

Glean が私の Gmail をスキャンするのをオプトアウトできますか？

はい。Gmail のコンテンツを Glean にインデックスさせたくない場合は、Google グループ [email protected] に自分を追加することでオプトアウトできます。Glean はこのグループのすべてのメンバーを Gmail スキャンから除外するように構成されています。

Glean MCP サーバーに接続するときに OAuth 認証エラーが表示されるのはなぜですか？

このエラーは、ローカルにキャッシュされた OAuth クライアント登録が古くなったり破損したりすると表示されます。opencode などのツールを Glean MCP サーバーに接続するときに報告されています。

Client authentication failed (e.g., unknown client, no client authentication included,
or unsupported authentication method). The requested OAuth 2.0 Client does not exist.

キャッシュされた認証情報をクリアして新規登録をトリガーします:

1. 保存された認証情報を削除: opencode mcp logout glean_default
2. 認証ファイルを削除: rm ~/.local/share/opencode/mcp-auth.json
3. 新規再認証をトリガー: opencode mcp auth glean_default

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