Content last updated 2026-06-25

Operational Excellence

Operational Excellence ミーティングは、私たちのプラットフォームの健全性をレビューする週次シリーズです。

Operational Excellence ミーティングは、Engineering リーダーシップとすべての Engineering Manager が、私たちのシステムの健全性と信頼性をレビューし、顧客への影響についてチームの説明責任を確認し、組織全体で継続的改善を推進する週次シリーズです。

可視性: 私たちのシステム全体の健全性と信頼性を評価します。システムの信頼性を統一的に見られる単一のダッシュボードができるまでは、Customer Metrics Dashboard、Pipeline Dashboard、SaaS Dashboard、infradev Tableau をレビューします。
説明責任: 異常なメトリクスをレビューし、顧客への影響を理解し、その影響を軽減するために何が行われているかを議論します。
学習: 過去数週間の S1/S2 インシデントから得た学びを 2 件レビューします。インシデントは SRE チームが選びます。
継続的改善: 運用上の成果を共有し、チーム横断で予防措置を徹底します。