ローテーションへの参加と脱退

ローテーションへの追加方法

マネージャーは、ローテーションに人を追加する必要がある場合、オンコールへの期待についてあなたと話し合います。全チームメンバーがローテーションに入るわけではありません。追加のチームメンバーやローテーションのプロダクトカバレッジが必要な場合、マネージャーがチームメンバーをローテーションに指名します。

Tier 2 オンコールローテーションを構築する際に検討する質問：

実際の流れ：

別のチームに異動したり、新しいサービス領域を担当することになった場合、別のローテーションに追加されることがあります。これも同様に機能します — 準備ができた時点で新しいマネージャー・ローテーションリーダーが追加を処理します。

チームを離れる、サービスのサポートを終了する、または正当な理由で一時的に外れる必要がある場合（長期休暇、大規模プロジェクトなど）：

頻度は地域とチームの規模によって異なります。DevOps Rails ローテーションでターゲットとしている頻度はこちらをご覧ください。

ローテーションリーダーは四半期ごとにレビューを実施して公平性を確保し、バーンアウトを防ぎます。誰かが常にページを受けている場合、それはアラートのチューニングとワークロードの分散に役立つ貴重なデータです。

以下に気づいた場合：

声を上げてください。 ローテーションリーダーまたはマネージャーに相談してください。私たちは積極的に監視していますが、人的ミスは起きることがあります。あなたのフィードバックは問題を早期に把握するのに役立ちます。