カバレッジとスケジューリング

スケジュールはどこで確認できますか？

オンコールスケジュールは Incident.io に記載されています。これが唯一の情報源です。

AMER・EMEA・APAC の DevOps ローテーションを含むスケジュールを公開・管理・閲覧するには：

また、以下のことも可能です：

典型的なスケジュールには以下が表示されます：

状況によってスケジュールの変更が必要になることがあります：

そのような場合：

通常、オンコールスケジュールは以下の期間先まで確認できます：

オーバーライドとは、担当者がシフトに対応できない場合にシフトを再割り当てする方法です。シフトを引き受けてくれる人を探す際は、スワップ用 Slack チャンネル（#tier-2-devops-rotation-swaps）でスワップをお願いしましょう。

シフトから自分を外して別の人を追加するには：

Incident.io からスケジュールにアクセスします（または対象のスケジュール）
右上の「Create override」ボタンをクリックします。「今すぐ」から自分をオーバーライドとして追加する設定が自動入力されます。下部のセクションで詳細を調整するか、上部に説明を入力すると自動更新されます。内容に問題なければ「Save override」ボタンをクリックします。
カレンダービューで特定のシフトを見つけてクリックすることで、そのシフトに対するオーバーライドを作成することもできます。他の人のシフトをクリックすると、自分をオーバーライドとして追加するビューが表示されます。自分のシフトをクリックすると「Request cover」ビューが表示されます。ビューの下部にある「Create an override」リンクをクリックしてください。
自分を削除して、代わりにカバーしてくれる人を追加し、「Save override」ボタンをクリックします。注意: カバーをリクエストするだけではオーバーライドは作成されません。カバレッジが確保されオーバーライドが追加されたことを確認するのはあなた自身の責任です！

これはミスです。以下の手順で対応してください：

ローテーションには複数の種類があります：

これらは同時に行うべきではありません。IMOC ローテーションに参加している場合は Tier 2 ローテーションに参加すべきではなく、逆も同様です。

現在 IMOC ローテーションに参加していて Tier 2 に選ばれた場合は以下の手順を実施してください：

tier2-sme-rollout Slack チャンネルで、IMOC ローテーションへの影響なしにオフボーディングできることを確認し、問題なければ IMOC ローテーションからのオフボーディングを進めます
Tier 2 ローテーションにオンボーディングします