CEO のスケジューリングと選好

CEO サポートチーム

  1. Chief of Staff to the CEO
    1. クロスファンクショナルおよびマルチファンクショナルなプロジェクト
  2. EBA to the CEO
    1. ボードミーティング
    2. ボードメンバー AMA
    3. CEO の Email 管理
    4. CEO のミーティングのアジェンダおよびコンテンツの準備
    5. #ceo Slack チャンネルのトリアージ
    6. 四半期ごとの E-Group オフサイトおよびエグゼクティブチーム向けの他のソーシャル/チームビルディングイベントの調整
    7. CEO との社内および社外ミーティングのスケジューリング
    8. #eba-team でのミーティングリクエストのトリアージ
    9. CEO の経費レポート
    10. CEO の総合的な旅行調整
    11. CEO の代わりにミーティングをライブストリーミング。例: CEO AMA
    12. CEO からのアドホックリクエスト
  3. Sr. Executive Communications Manager, CEO
  4. CEO の社外講演活動について、コンテンツの精査、準備、ブリーフィング、サポートを行う

CEO とのミーティングをリクエストする方法は?

CEO とのミーティングを予約するには、必要な詳細 とともに #eba-team で @ceoeba にタグ付けして CEO の EBA に連絡してください。

CEO のカレンダーのすべてのミーティングは、CEO の EBA によってスケジュールおよび精査される必要があります。事前に CEO の EBA に確認することなく、CEO のカレンダーに直接ミーティングをスケジュールしないでください。CEO はミーティングが彼らのカレンダーから発信され、彼らの Zoom アカウントで行われることを必要とします。

顧客/見込み客ミーティング用の準備コール

  1. Sales ミーティングの準備コールは、デフォルトで 10 分でスケジュールするべきです。Internal Customer Briefing DocumentExternal Collaboration Doc は、CEO とのミーティングをリクエストする際に Sales チームメンバーから提供されるのが望ましいですが、ミーティングの段取り上、顧客とすぐに予約する必要がある場合は、準備コールまでは必須ではありません。
  2. Solutions Architect または Product Manager を含むアカウントチームは、準備ミーティングと顧客または見込み客との社外ミーティングの両方の招待に常に含まれるべきです。
  3. CEO が送信するためのドラフト Email は、コール前に利用可能になっているべきです。それに対するすべての更新は、ミーティング発生から 1 営業日以内に CEO の EBA がすばやく送信できるよう、その直後に行われるべきです。

CEO との社外ミーティング向けカレンダー注意書き

CEO とミーティングを行うすべての社外パーティ(ビデオ通話と対面の両方)について、EBA はカレンダー招待に以下の文言とリンクを含めるべきです:

GitLab is a very transparent company and materials that are normally confidential can be found online, please consider looking at the following Handbook links prior to your meeting with GitLab:

Company strategy
All team members and numbers per department: https://about.gitlab.com/company/team/
Handbook with all our processes in: /handbook/
Pricing plans: https://about.gitlab.com/pricing/
Pricing strategy: /company/pricing/
History: https://about.gitlab.com/company/history/
About: https://about.gitlab.com/company/
All Remote: https://handbook.gitlab.com/handbook/company/culture/all-remote/
GitLab Unfiltered on YouTube https://www.youtube.com/channel/UCMtZ0sc1HHNtGGWZFDRTh5A/videos

インタビューの主題(例: イベントAll-remote など)に応じて、調整者は以下のベースラインを超えた他の関連リンクを追加することを検討してください。

社外ミーティングの連絡先詳細は、CEO の EBA によって事前に収集され、カレンダー招待に以下のように記載されるべきです:

エグゼクティブの携帯:

ゲストの携帯:

CEO の Evangelism と社外講演活動

プロセス

  • Issue が Corporate Marketing プロジェクトで ceo-evangelism ラベルを使用 して作成され、Sr. Corporate Communications Manager、Executive Communications および CEO の EBA にアサインされます
  • コンテンツが整合する場合、Corporate Communications チームはトークの主題とスライドデック形式の概要を提供します
  • DRI はこの主題と概要にコラボレーションし、その後承認のためにエグゼクティブにプレゼンします
  • DRI は、必要に応じて Design チームまたは PR ファームからのデザインサポートを受けてスライドデック作成を引き継ぎます(リソースを取得するには 1 週間のリードタイムが必要)

トークの例

  • Open Core Business Models
  • Multicloud Maturity Model
  • Remote Work / The Future of Work

コンテンツレビュー

  • エグゼクティブの EBA は、コンテンツ DRI、エグゼクティブ、Developer Advocate との初期練習セッションのスケジューリングに責任を持ちます。エグゼクティブの経験と過去の講演活動に基づいて、何回セットアップするかを決定するのは EBA の裁量です。
  • コール参加者は、より多くまたはより少ないセッションが必要な場合は、できるだけ早く EBA にコミュニケーションする責任があります

経験則として、予想される講演時間 1 分につきスライド 1 枚があるべきです。

CEO の初期コンテンツレビューは、箇条書きのみであるべきです。 その後、CEO はスライドを通して話すことができ、チームメンバーは CEO がトークを通して話すときに CEO の声のトーンをキャプチャできます。 これにより、トークトラックが CEO の声で行われることが保証されます。

CEO の Chief of Staff は、events.yml ファイルを更新することで、CEO のすべての Evangelism 活動が私たちのイベントページに掲載されることを確認する責任があります。

Pick Your Brain ミーティング

オープンソース、リモートワーク、または GitLab に関連するその他のことについてアドバイスを求める人がいる場合、それを検討します。CEO がリクエストを承認した場合、コンテンツができるだけ広く伝播されることを確実にしたいので、以下を提案します。最初に、以下のような Email を送信します。

GitLab に興味を持っていただきありがとうございます。ミーティングをスケジュールする場合は、GitLab の Pick Your Brain 形式に従います。インタビューから 48 時間以内にドラフト記事を私たちと共有することができますか?

GitLab は非常に透明性のある会社で、通常は機密扱いの多くのことが私たちのハンドブックでオンラインで利用可能です。私たちのミーティング前に以下のページをご覧になることを検討してください。

  1. 肯定的な回答を受け取った場合、50 分の YouTube パブリックライブストリームをスケジュールします。インタビューの例については、リモートワークのストレスについてのこちら を参照してください。
  2. 48 時間以内に、URL を知っている人なら誰でも提案または編集権限を持つドラフト記事を Google Doc で私たちと共有してください。
  3. 公開したくないものは何でも編集できます。
  4. 私たちのエグゼクティブ管理者は、それが私たちの現在のマーケティングプランに適合し、オーディエンスにとって良いフィットであると同意した場合、記事を公開するためにあなたと協力します。EBA チームは、ドラフト記事が送信されることを確認し、ブログでクロスポストするために Content Marketing と調整します。
  5. 過去の Pick Your Brain インタビュー を読み視聴してください。これには、Hacker News のトップスポット に達した Slab 共同創業者の Jason Chen がホストしたもの が含まれています。

Email への返信: チャットしたいというお気持ちありがとうございます。私たちの会話から他の人々も恩恵を受けられるよう、GitLab の ハンドブック で提案されている形式でミーティングを行うことを提案します。それでよろしければ、私の EBA、XYZ(cc:)と一緒にスケジュールしてください。

リモートワーク、All-remote の取り組み、分散労働力などに関するミーティングのリクエストは、最も適切なチームメンバーとスケジュールされるべきであることに注意してください。

Pick Your Brain ミーティングのスケジューリング

  1. Pick Your Brain ミーティングが確認されたら、Zoom Webinar をスケジュールし、すべてのゲストにカレンダー招待を送信し、CEO の準備時間を含む別のカレンダー招待を必ず追加してください。Zoom Webinar のスケジューリング
  2. 外部ゲストが提供したドキュメントをカレンダー招待にリンクし、以下も含めるようにしてください:
    • PYB ミーティングが誰とのものか、名前、肩書、会社、LinkedIn プロフィール(該当する場合)
    • コンテキスト: リクエストはどこから発信されたか(Email、テキスト、Twitter)、ソースは何か?
    • 主題: PYB ミーティングのための 1 文

CEO の選好

CEO の Email 管理

  • ラベル: /archive/read-respond/chief of staff/personal/investor relations to handleea
  • CEO の注意が必要な Email はラベル付けではなく “starred” にするべきです
  • CEO の EBA はドラフト返信を準備するべきです
  • CEO の EBA は Email でリクエストされたミーティングを積極的にスケジュールするべきです
  • 紹介リクエストは、"The Double Opt-in Introduction)" ガイドに従うべきです: 互いを知らない 2 人を紹介する際、紹介する前にそれぞれにオプトインを依頼してください。
  • リクルーター向け標準返信:
    • “We do not accept solicitations by recruiters, recruiting agencies, headhunters, and outsourcing organizations. Please find all info on our jobs page.”

旅行の選好

現在のフライトの選好:

  • 通路側の席
  • 1 泊以上のすべての旅行で荷物を預ける
  • 以前にフライトしたすべての航空会社のフリークエントフライヤーの詳細は、重要なパスポート/ビザ情報とともに 1Password の EA Vault に保管されています

San Francisco, CA の Mission Control への訪問

CEO の EBA は、Mission Control でのすべてのミーティングを調整します。グループが GitLab のオフィスを訪問したい場合は、機会について議論するために CEO の EBA に Slack で ping してください。サイズの制限により、大きなグループをホストすることはできませんが、リモートで公にミーティングする意欲があります。GitLab は All-remote で分散組織 であり、本社はありません。

Mission Control へのアクセス: San Francisco の Mission Control でのミーティングの場合、“GitLab Mission Control Access Instructions” Google Doc から建物アクセスの説明をカレンダー招待にコピー&ペーストしてください。

  • PYB ミーティングが All-remote ワークについてのものである場合、Head of Remote をミーティングに招待してください