リスク、プロジェクトの成功、ビジネス開発の管理
プロジェクトの成功、ビジネス開発項目、カスタマーストーリーに関するレポートの管理について学びます。
RAID ボードによるリスク軽減
- RAID（Risks, Actions, Issues, Decisions）は、プロジェクトのリスクと解決のための信頼できる単一の情報源を確保する私たちの方法です
- プロジェクトが Y/R のヘルスステータスでトレンドしているか、その状態にあるとき、内部プロジェクトステークホルダーやリーダーシップが最新のプロジェクト情報を参照できる場所です
- RAID は PM が CP テンプレートを作成すると自動的に作成されます。最初のステップはテンプレートの名前を「RAID - Customer - SOW/PO#」に変更することです
- RAID は PM が作成、管理、レポートしますが、プロジェクトの課題と軽減策に取り組む際、内部および顧客チームには RAID を更新することが推奨されます
- 例
RAID によるリスクのレポート
- リスクを作成する際、次のラベルを適用します: 「PS RAID Log」「PS Risk」「PSD Workflow::Not Started」
- 重大度を定義し、ラベルとして追加します:「PS:: Priority High」「PS:: Priority Medium」「PS:: Priority Low」
- 影響は Timeline、Scope、Quality、Budget への影響として定量化します
- リスクの受容、軽減、解決の責任者として Owner がアサインされます。
- 軽減策は、リスクを軽減または排除するために詳細化されます。
- プロジェクトの進捗に影響するため即時の注意を作り出すには「Escalated」ラベルを使用します。内部の可視性のため、プロジェクトが Y/R のとき RAID リンクは Top Customer Report に含まれます
- Escalated 項目はこちらで確認できます
プロジェクトの成功、ビジネス開発項目、カスタマーストーリーの追跡
内部プロジェクトレトロスペクティブのプロセスは、プロジェクト開始時に始まります。これはチームの祝賀、学んだ教訓、改善できる点、質問、コメント、作成したアセットを集めたものです。これは内部のみの Issue で、GitLab チームにはプロジェクトを通して学びと祝賀を集めることが推奨されます。
- 内部レトロ Issue は内部 Customer EPIC 内に存在し、Epic 作成時に作成されます。最新のテンプレートは Issue レベルで見つけられ、こちら にもあります
- PM はこの Issue が内部プロジェクト Slack チャンネルにリンクされていることを確認します
カスタマーウィン、学んだ教訓、Delivery Kit 更新のレポート
