Continuous Delivery(CD)/ Release ステージプレイブック
追加のカスタマーサクセス ハンドブックコンテンツについては、カスタマーサクセスホームページを参照してください。
手順
以下は、ディスカバリー・位置付け・価値に関する議論の主導・導入促進(CSM のみ)のための推奨ステップです。
以下は顧客のニーズを発見するための推奨質問です。
位置付け
- 競合アセスメント
- デモガイドと録画
導入
- 製品ドキュメント(コンテンツオーナー:プロダクトチームとエンジニアリングチーム)
- トレーニングアセット
- 有償サービス
- 導入マップ
| 機能 / ユースケース | Free | Premium | Ultimate |
|---|---|---|---|
レポートとメトリクス
- 製品アナリティクスメトリクスへのリンク
学習リソース
- 顧客ユースケース CD
- CS Skills Exchange: CD Deep Dive: 近日公開
