学習体験ワーキンググループ
GitLab のすべてのグループと同様に、ワーキンググループは異なる機能を持つ人々の集まりです。詳しくはこちら!
属性
ビジネスゴール
- プロフェッショナルサービス向け学習体験プラットフォームを選定する
- e-group に提案する
- 要件を定義・確認する
- ベンダーを評価する
- コンテンツがハンドブックで検索可能であることを確認する
- プラットフォームを選定する
- Field Enablement と Learning & Development のユースケースがプロフェッショナルサービスの学習体験プラットフォームで対応できるか判断する
- 社内チームメンバーのユースケースを満たすプラットフォームであることを確認する必要がある
- 継続的な実装計画とワークバック計画を作成する
完了基準
以下をサポートするプロフェッショナルサービス向け学習プラットフォームを選定する
- システムには以下が含まれる必要がある:
- eコマース機能
- 優れた学習者体験
- 学習パス
- 認定試験
- 認定プロビジョニング
- CRM との統合
学習プラットフォームを他のオーディエンスに使用できるか判断する
- 学習プラットフォームが Field Enablement と L&D のユースケースに使用できるかどうかをハンドブックに文書化する
- チームメンバー向けに追加の学習プラットフォームが必要かどうかの Go/No-go 決定を行う
役割と責任
| ワーキンググループの役割 | 担当者 | 役職 |
|---|
| Executive Sponsor & ファシリテーター | Bryan Wise | VP, Information Technology |
| Functional Lead | Michael Lutz | Senior Director, Professional Services |
| Functional Lead | David Somers | Senior Director, Field Enablement |
| Functional Lead | Christopher Nelson | Sr. Director, Enterprise Applications |
| メンバー | Sean Sandoval | Sr. Manager, Professional Education Services |
| メンバー | Kendra Marquart | Sr. Technical Instructional Designer, Customer Education |
| メンバー | Jamie Allen | Learning Systems Adminstrator, Learning & Development |
| メンバー | Barbara Roncato | Business Systems Analyst, Enterprise Applications |