学習体験ワーキンググループ

GitLab のすべてのグループと同様に、ワーキンググループは異なる機能を持つ人々の集まりです。詳しくはこちら!

属性

プロパティ
作成日2021-12-15
目標終了日2022-03-15
Slack#wg-learning-experience(社内からのみアクセス可能)
Google Doc学習体験ワーキンググループ アジェンダ(社内からのみアクセス可能)
関連 Epic と IssuePROJ: LXP プラットフォーム評価 Epic

ビジネスゴール

  1. プロフェッショナルサービス向け学習体験プラットフォームを選定する
    1. e-group に提案する
    2. 要件を定義・確認する
    3. ベンダーを評価する
    4. コンテンツがハンドブックで検索可能であることを確認する
    5. プラットフォームを選定する
  2. Field Enablement と Learning & Development のユースケースがプロフェッショナルサービスの学習体験プラットフォームで対応できるか判断する
    1. 社内チームメンバーのユースケースを満たすプラットフォームであることを確認する必要がある
  3. 継続的な実装計画とワークバック計画を作成する

完了基準

以下をサポートするプロフェッショナルサービス向け学習プラットフォームを選定する

  1. システムには以下が含まれる必要がある:
    1. eコマース機能
    2. 優れた学習者体験
    3. 学習パス
    4. 認定試験
    5. 認定プロビジョニング
    6. CRM との統合

学習プラットフォームを他のオーディエンスに使用できるか判断する

  1. 学習プラットフォームが Field Enablement と L&D のユースケースに使用できるかどうかをハンドブックに文書化する
  2. チームメンバー向けに追加の学習プラットフォームが必要かどうかの Go/No-go 決定を行う

役割と責任

ワーキンググループの役割担当者役職
Executive Sponsor & ファシリテーターBryan WiseVP, Information Technology
Functional LeadMichael LutzSenior Director, Professional Services
Functional LeadDavid SomersSenior Director, Field Enablement
Functional LeadChristopher NelsonSr. Director, Enterprise Applications
メンバーSean SandovalSr. Manager, Professional Education Services
メンバーKendra MarquartSr. Technical Instructional Designer, Customer Education
メンバーJamie AllenLearning Systems Adminstrator, Learning & Development
メンバーBarbara RoncatoBusiness Systems Analyst, Enterprise Applications