リモートワークに最適なホームオフィス環境の作り方

生産的なホームオフィスまたはリモートワークスペースのための考慮事項

なぜホームオフィスの環境がそれほど重要なのですか?

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リモートワークはどこからでも働ける柔軟性を提供します。多くの人にとって、それはホームワークスペースを自分のユニークなニーズに合わせてカスタマイズできることを意味します。自分にとって最も適したリモート設定を構成することが重要です。リモートの役割を始めたばかりであれば、より多くのヒントについてはこのガイドを参照してください。

在宅勤務の設定を設計する最善の方法は何ですか?

ホームオフィスの設置は難しいことがあります。多くのオフィススペースでは、デザインの専門家がワークスペースを設計しますが、その責任はリモート環境では従業員に移行します。

キュービクルを離れることにはメリットがありますが、新しいワークスペースを設計することは圧倒的に感じられる場合があります。快適で、集中でき、生産的なスペースを作ることは思ったほど難しくありません。

MillerKnollのワークスペース専門家Ryan Andersonが、エルゴノミクス、生産性、環境のベストプラクティスを使って個人ワークスペースを設定する方法を共有しています。

Ryanが言うように、ホームオフィスを進化するプロジェクトとして見ることが重要です。イテレーションはワークスペースにも適用されます。オフィスで作業を開始すると、モニターをずらしたり、照明を追加したり、ヘッドフォンで音楽を聴くよりも静寂や環境音の中でより多くの作業をこなせることに気づくかもしれません。 GitLabはワークプレイスデザインの専門家Herman Millerと提携して**在宅勤務フィールドガイド**を作成しました。このリソースは、リーダーとリモートチームが仕事がどこで行われても健康的なワークスペースを構築するためのブループリントです。このページでは、そのガイドからの教訓を、さらに多くの詳細を加えて共有します。

適切なワークスペース機器を選ぶことの重要性

ホームオフィスの設置には2種類の機器が必要です: テクノロジーと家具です。予算、物理的なスペース、アクセシビリティ、その他多くの要因がベストなギアを見つける能力を制限するかもしれません。また、自分の好みに合った機器を探すでしょう。

すべての機器の質問に答えることはできませんが、ワークプレイス専門家の一部が自分のホームオフィスで使用しているものについて詳細なガイドをここに示します。

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リモートワークにはどのようなテクノロジーが必要ですか?

インターネット接続

リモートワーカーはインターネット接続に責任を負うため、十分なホームインターネット接続に投資してください。接続が失敗した場合のバックアップも必要かもしれません — 例えば、テザリングをサポートするためにスマートフォン・プランをアップグレードするか、専用のモバイルホットスポットやMiFiに投資することができます。

優れたアクセスが運良く確保できる場合、勤務場所にいる全員に十分な帯域幅があるようにセカンダリ接続を設定することもできます。一人が大きなファイルをアップロードすると、単一接続を共有しようとしている場合、別の人のビデオ通話の音声や映像品質に影響が出る可能性があります。

PC

コンピュータまたはラップトップの購入に関する詳細については、会社のポリシーを参照してください。これが主要な作業・コミュニケーション手段となるため、スペックと速度が自分の最適な作業方法に適合していることを確認してください。

動画撮影機能付きカメラ

オールリモートの環境では、ビデオ通話はクライアント、パートナー、同僚との密接な関係を維持するために不可欠です。音声通話は柔軟性があり、公園でランニングしながら電話会議に参加するなどユニークで効率的なライフスタイルを可能にしますが、職場のコミュニケーションにビデオを統合することが重要です。

一般的に、在宅ワークスペースには3つのカメラ品質レベルがあります(プロフェッショナルスタジオリグを除く)。

  1. ミラーレスカメラまたはDSLR(専用レンズ付き)(ハイエンド)
  2. 専用USBウェブカメラ(ミッドレンジ)
  3. 電話、ラップトップ、または外部ディスプレイの内蔵ウェブカメラ(ベースライン)

ミラーレスまたはDSLRカメラ

ビデオ通話での最適な画質については、専用ミラーレスカメラまたはDSLRが理想的です。The Vergeはこのコンセプトが初めての方のための基本的なセットアップガイドを維持しています。SonyのAlphaシリーズのミラーレスカメラはウェブカメラとして優れています。ただし、これらのタイプのカメラとアクセサリーは非常に高価になる場合があり、すべての人のニーズに適合しているわけではありません。コミットする前に、以下の考慮事項をお読みください。

  1. カメラが継続的な電源供給(通常はmicro-USB経由)に対応していることを確認してください。対応していない場合は、バッテリーコンパートメントに差し込むダミーアダプターを注文してください。
  2. カメラのHDMI映像出力ストリームをZoom対応のウェブカメラストリームに変換するUSBキャプチャカードが必要かどうかを確認してください。SonyやNikonなど多くのメーカーが、この追加ハードウェアの必要性をなくすソフトウェアをリリースしています。
  3. 適切な設定を切り替えてください。カメラを動画モードにし、クリーンなHDMI出力を有効にし(ウェブカメラフィードにメニューアイコンが表示されないように)、自動電源オフを無効にし、サーボトラッキングを有効にし(該当する場合)、継続的な顔追跡を有効にし(利用可能な場合)、照明条件に基づいて正規化された画像を作成するために露出とホワイトバランスを調整してください。
  4. マウント解決策を惜しまないでください。ミラーレスカメラまたはDSLRにレンズを装着した重さを管理するために、Manfrotto 035RLのような丈夫なデスクランプとImpact 3 Sectionのようなアーティキュレーティングアームが必要です。

最適化されたウェブカメラまたはメーカーカメラのセットアップ

多くの電話やラップトップはメーカーから許容できるウェブカメラが付属しています。予算が限られている場合や旅行が多い場合は、これが最良の選択肢かもしれません。ただし、内蔵カメラは最適な品質を提供しません。

ホームワークスペースで頻繁にビデオ通話を行う場合、Logitech Brio Ultra HD Proのような専用ウェブカメラは内蔵カメラと比較して高解像度のカメラを提供し、低光量のシナリオに対応するのに優れています。多くの専用ウェブカメラには、グリーンスクリーンと組み合わせると外見の手入れ、ホワイトバランスの調整、背景テーマの適用のためのソフトウェアスイートも含まれています。これらはミラーレス・DSLRリグと比較してインストールとメンテナンスも複雑ではありません。

デスクトップモニターの上にも、ラップトップの上にも設置できる汎用マウントを持つウェブカメラの選択を検討してください。優れた照明に焦点を当てることで、専用ウェブカメラからの出力を大幅に向上させることができます。

ウェブカメラまたは内蔵デバイスカメラを使用しているかどうかにかかわらず、より良い結果のためにスペースを最適化することができます。リングライトやElgato Key Lightを活用し、側面や背面に窓がないことを確認することで、より均一な画像を影なしで作成できます。詳細については、GitLabブログのビデオ通話をマスターするための5つのヒントをお読みください。

ヘッドフォン

特にうるさい環境では、ヘッドフォンを着用することで全員にとってよりポジティブな音声体験が生まれます。ヘッドフォンの選択はワークスペースによって異なります。例えば、専用マイクを使用している場合は、インラインマイク付きでない快適なスタジオスタイルのヘッドフォンを好む場合があります。使用するハードウェアの量を減らしたい場合は、インラインマイク付きのヘッドフォンがより適切です。

GitLabは可能な限り様々なヘッドフォンのスタイルを事前に試してみることを推奨します。オープンイヤー対クローズドイヤーは、例えば非常に異なる聴取体験を提供します。ノイズキャンセリングヘッドフォンは混んだコワーキングスペースには最適ですが、家の中で何が起きているかを把握する必要がある在宅介護者にとっては音を遮りすぎる可能性があります。

一日に複数時間のビデオ通話があるかもしれない方の長期的な快適性を考慮することが重要です。例えば、頭上にかけるタイプではなくインイヤーヘッドフォンを好む人もいます。

Bluetoothヘッドフォンは、マイクの品質、レイテンシ、バッテリー寿命の制限により、多くの通話が必要な役割には問題が生じる場合があります。Bluetoothヘッドフォンを選択する場合は、別の有線マイクも使用することをお勧めします。Bluetoothヘッドフォンは、複数のデバイスとペアリング履歴がある場合(例: ラップトップと電話の両方にペアリング歴がある場合)、デバイス間で切り替わることがあります。ビデオ通話中の予期しない切断を避けるために、デバイスごとに1セットのBluetoothヘッドフォンをペアリングすることをお勧めします。

「良いヘッドフォン」が何かは好みによって大きく異なります。調査済みの提案については、Wirecutterのさまざまなヘッドフォンガイドを調べることをお勧めします。

マイク

ほとんどすべての電話やラップトップには、ニーズを満たすのに十分な内蔵マイクが付属しています。うるさいスペースで作業する場合、インラインマイク付きのBluetoothまたは有線イヤーバッドはバックグラウンドノイズの軽減に役立ちます。これらは多くのスマートフォンに一般的に含まれています。

ただし、頻繁に視聴者の前でスピーチをしたり、トークやポッドキャストを録音したり、または単に優れた音質が欲しい場合は、専用USBマイクに投資してください(エルゴノミクス的な位置付けのためのデスクマウントも必要であれば)。例えば、Blue Microphonesはクリエイター、ストリーマー、ポッドキャスターを念頭に置いて作られたさまざまなオプションを提供しており、すべてビデオ通話での優れた明瞭さとノイズ低減を提供します。もう一つの優れた選択肢は512 Tempestです。

音質が高い(対低い)場合、人々はコンテンツをより良く、より重要と判断します。また、スピーカーをより知的で、有能で、好感が持てると判断します。処理が困難なメッセージはより説得力が劣ります。」南カリフォルニア大学のNorbert Schwarzによって実施されたこの研究は、リモートワーク環境で最高忠実度の音声を生み出すために機器と雰囲気に投資することの重要性を強調しています。資金が利用可能であれば、これは見過ごされがちですが非常に価値のある使い方です。

モニター

ラップトップのみに依存しているとデジタルワークスペースが狭く感じる場合は、少なくとも1つの外部モニターの使用を検討してください。外部モニターは柔軟な位置付けを提供し、首をより自然でエルゴノミクス的に正しい位置に置くことができます。

頻繁にビデオ通話をする場合、外部ディスプレイにより1つの画面をビデオチャット用に、もう1つをドキュメント、参照ページなどに使用できます。

複数のモニターに広がる多くの情報に圧倒される場合は、RectangleMagnetなどのウィンドウ管理ソフトウェアソリューションを検討してください。

ポータブルモニターを希望し、MacBookラップトップを主に使用する場合は、Sidecar(macOS Catalinaで利用可能)でビジュアルワークスペースを拡張することを検討してください。これによりiPadがMacのセカンダリディスプレイとして機能できます。

テレプロンプター

定期的にコンテンツを発表する場合、レンズを直接見ながら事前に書いたスクリプトを読めるテレプロンプターの追加を検討してください。この正面向きのプロファイルは、特にトレーニングモジュールや非同期ビデオの概要を作成する際に、テレビのニュースキャスターに似た、視聴者とのよりオーセンティックなつながりを生み出します。

テレプロンプターが日常のビデオ通話に理想的でない理由

テレプロンプターは対面での出会いに似たアイコンタクトを可能にし、ミーティングをよりエンゲージングにすることができます。ただし、現在、テレプロンプターセットアップを日常のビデオ会議セットアップとして使用するには課題があります。これらが克服されると、推奨するかもしれません。

  1. 問題(重大): テレプロンプターにZoomがある場合、チャット、コントロール、画面共有が非常に小さく使用不可能です。「デュアルモニター」モードがあり、画面共有を目的としたものであり、n=3+の通話では期待通りに動作します。しかし、1:1の通話では、テレプロンプターのビデオウィンドウに意外にも自分自身が表示されます。
    • 軽減策: テレプロンプター専用の新しいモードをZoomがロールアウトするのを待つ必要があるかもしれません。
  2. 問題(重大): テレプロンプターのマウスとZoomのコントロールと画面共有コンテンツが水平方向に反転しており、作業が非常に困難です。
    • 軽減策: テレプロンプターにマウントされたモニターへのHDMI出力を水平方向に反転するデバイスを購入してください。
  3. 問題(軽微): 見ている人の音声がテレプロンプターではなく、横に置かれたコンピュータから来るのは不安なことです。コンピュータがより明るく、大きく、音声と同期されているためにテレプロンプターから注意を引くビデオモニターウィンドウがある場合は特にそうです。
    • 軽減策: テレプロンプターにマウントするステレオ外部スピーカー
  4. 問題(軽微): テレプロンプターにマウントされているとカメラがオフになっていることを知るのが難しくなります。そして、オフィスがゲストベッドルーム(またはそのような場所)である場合は問題です。
    • 軽減策
      • 「放送中」ライトを何か入手する
      • カメラの上にかぶせる黒いシルクフードを入手する
      • 毎回必ずカメラをオフにすることを覚える
  5. 問題(軽微): 追加ガラス板を通過する光の物理的な性質により、ビデオ品質がわずかに低下します。
    • 軽減策
      • 照明を調整する
      • 違いとともに生きる(それほど悪くない)

外部キーボードとマウス

ラップトップキーボードは ラップトップに収まるよう に設計されており、エルゴノミクスのためではありません。可能な限り、外部キーボードを使用できるスペースがある場所で作業することを検討してください。これにより、自然な方法でタイピングできるようにキーボードを調整でき、手首と指への負担を減らすことができます。

さまざまなエルゴノミクスキーボードがあり、可能であれば実店舗でいくつか試してみる価値があります。これが実用的でない場合、Wirecutterは最高のエルゴノミクスキーボードに関するよく調査されたガイドをまとめています。

従来のマウスは、不自然な位置での動きを作ることで手首に負担をかける可能性があります。幸い、縦型マウス、トラックパッド、トラックボール、ペンタブレットなど他の多くのオプションがあります。それぞれに独自の利点があります。快適で手首の動きを最小限に抑えるもの(縦型マウスは手首よりも肩と腕を使い、トラックボールは指を動かすことに依存するなど)を見つけてください。左利き用マウスも検討できます。WirecutterとCNN Underscored両方がLogitech MX Master 3マウスを推奨しています。他のお勧めのエルゴノミクスマウスについては、CNN Underscoredのこちらのリストをご覧ください。

リモートワーカーは反復運動に注意することが重要です。一部の方には極端に思えるかもしれませんが、2つのマウスをインストールして手を切り替えながらカーソルを動かすことを検討してください。

ホームオフィスにはどんな家具を使えばいいですか?

仕事はしばしば勤務週の中で複数のスペースで行われることに注意してください。さまざまな種類の仕事のためにさまざまなスペースを考慮したいでしょう:

  1. 主要なスペース: 二次的な画面、特殊なツール、または重要なビデオ通話のための制御された条件が必要な深く集中した仕事に最適です。
  2. 二次的なスペース: コーヒーチャット、1:1、学習と開発などで心をリフレッシュするためにこれらを試してください。
  3. 外出先スペース: 認知的に軽い仕事や、ミーティングやアポイントメントの間の生産性の突発的な機会に最適です。

椅子

着席は費用として見るのではなく、健康、快適性、生産性への 投資 として見るべきです。

スタンディングデスクを活用する計画がない限り(後述)、椅子はホームオフィスの最も重要な要素となる可能性が高いです。すべてのエルゴノミクスチェアが同等ではなく、ある人にとってよく機能するチェアは別の人には理想的ではないかもしれません。エルゴノミクスチェアを最大限に活用するために、姿勢を考慮し、必要に応じて習慣を調整することが重要です。

多くのリモートワーカーは勤務日の重要な部分を着席して過ごします。 勤務日中に休憩を取り、立ち上がり、ストレッチし、活動に従事する頻度を説明するリソースが存在しますが、椅子への投資を惜しまないでください。

可能であれば、物理的な店舗を訪れてさまざまなエルゴノミクスの着座オプションを試してみるか、寛大な返品ポリシーを提供するリテーラーからオンラインで購入してください。

SteelcaseMillerKnollはどちらも堅実なオプションを提供しています。これらの企業の小売価格は非常に高いですが、中古品をより安く見つけることがよくあります。調査を支援するために、Wirecutterの徹底的な(かつ継続的に更新される)オフィスチェアガイドを検討してください。

雇用主: 従業員が高品質のエルゴノミクスチェアに投資するための手当を提供することを検討してください。

デスク

一部のリモートワーカーは日中に移動することを好みますが、専用ワークスペースのためにデスクに投資しようとしている方はいくつかの要素を考慮すべきです。

  • 逆ではなく、機器に合わせてデスクの購入を計画してください。
  • 1つ以上のデスクトップモニター(推奨)を使用する計画がある場合は、物理的な寸法を測定し、デスクにそれらを置くスペースがあることを確認してください。
  • 外部スピーカー、スキャナー、プリンター、マイクマウント、ウェブカメラ、外部ウェブカメラ照明などの他のアイテムも考慮に入れてください。

一般的に、大きなデスクが好まれます。混雑しないためです。すっきりとした、混雑していないデスクはより快適に作業できる場所です。

スタンディングデスク

調整可能なスタンディングデスクは素晴らしいエルゴノミクスオプションです。さまざまな価格帯、高さ、調整レベルなどでスタンディングデスクを見つけることができます。調整可能なデスクにより、作業中に立つためにデスクを高くし、しばらく座るために元に戻すことが容易になります。高い価格帯での最高のスタンディングデスクについての良い記事があります。

GitLabのチームメンバーはAutonomousIKEAFully、そして小スペース向けWorkTrainerからのスタンディングデスクの価値と品質に満足しています。

勤務日の理想的な座位と立位の比率に関する研究は進行中です。

高度なエルゴノミクスと健康リスク計算を使用して、ウォータールー大学運動学部のJack Callaghan教授は、理想的な座位対立位の比率が1:1から1:3の間にあることを発見しました — これは従来の常識から大きく外れています。

スタンディングマット

勤務日の延長された部分を立って過ごす計画がある場合は、スタンディングデスクマットへの投資を検討してください。アンチファティーグマットとも呼ばれるこれらは足をクッションし、作業中の自然な体重移動を可能にします。

事務用品

オフィス環境から移行して、用品が魔法のように出現したり、使用のためにクローゼットに保管されていた場合、今はそれらを購入する責任があります。事務用品の完全なリストをご覧ください。

適切な環境の整備

照明

ウェブカメラを通じてコミュニケーションを取る際は、照明スキームに注意が必要です。

ミーティングは背景ではなく仕事についてですが、ホームオフィスを設計している方は、あまり多くの絶対的なことが決まる前に照明を考慮したいかもしれません。いくつかの照明のヒントを以下に示します。

  1. できるだけバックライトやサイドライトを避けてください(例: 外からの光が背中や側面ではなく顔に当たるようにオフィスを設計してください)。
  2. オフィスを照らすためにスマート電球(例: Philips Hue)を検討してください。壁の色にかかわらず柔らかく好ましい光を作成するために調整できます。
  3. 密室は光の制御に理想的ですが、作業する場所として制限的に感じられる場合があります。
  4. 影と変化する光の状態を避けるようにしてください。

スタジオ照明が理想的ですが、自宅のオフィスに大きくて熱を発する照明ボックスをインストールする傾向がある人ばかりではありません。リモートワークとライブストリーミングがより普及するにつれて、企業はより小さなソリューションを考案しています。ElgatoのKey Lightはその良い例です。デスクのエッジに1つのKey Lightを置いてそのLEDを直接壁に向けることで、柔らかくリフレッシュングな光が参加者に反射されます

DIYソリューションはマウントとリングライトで比較的簡単に作成できます。

ビデオセットアップ以外にも、照明はオフィススペースでの全体的な快適性と生産性の重要な要因です。自然光が最適で、特にデスクが光源に向いているとディスプレイの眩しさを避けやすくなります。自然光にアクセスできない場合は、調整可能な電球を使用して自然照明を模倣することを検討してください。

雰囲気

従来のオープンオフィスのフロアプランで生産的になることを学んだ場合、リモートチームメンバーとして生産性レベルを上げることができるでしょう。

日々どこで作業することを好むかを考え、集中のためにこのスペースを最適化してください。そのスペースにいる間は視覚的、音声的、動的な注意散漫を取り除いて仕事への集中を最大化し、退出時には健全に切り離すようにしてください。

在席・不在のインジケーター

リモートワーカーは自宅にいながら友人や家族の近くにいることの恩恵を享受すべきですが、一部の方は自分の可用性を示すためのより正式なアプローチを好む場合があります。

例えば、Luxafor Flagライトインジケーターは色システムを活用して、周囲の人(またはホームオフィスの外)に許可を求めることなく邪魔してよいかどうかを示します。

あるいは、近くに照明器具がある場合は、電話またはコンピューターに接続されたカラーチェンジングスマート電球をインストールして可用性を示す色に変更してください。

エルゴノミクス

リモート社員は、訓練を受けたエルゴノミクスコンサルタントを雇用して、ホームオフィスをどのように構築すべきかについての専門的な意見や推奨事項を提供してもらうことを検討するかもしれません。これは投資ですが、健康と幸福を改善することで時間をかけて大幅に相殺できるコストの種類です。

理想的な温度を見つける

研究によると、すべての人がより生産的になれる単一の温度はないことがわかっています。自分に最適な温度をいくつか試したり、作業活動に基づいて温度を調整したりすることを検討してください。

在宅勤務セットアップの例

生産的なホームオフィスを作るためのヒントは何ですか?

ワークライフの境界を設定する

作業時間と休暇を事前に計画してください。作業していない時はSlackをオフにしてメールクライアントを閉じてください。GitLabでは、これはすべてのチームメンバーがコミュニケーションガイドラインを遵守している場合にのみ機能します。また、他のタイムゾーンのチームメンバーがミーティングをいつスケジュールすべきかを知ることができるよう、カレンダーの「就業時間」機能を有効にすると役立ちます。

作業時間について、同居人と率直かつ正直な会話をしてください。家にいても、よほどの必要がない限り連絡が取れないと思ってほしいと説明してください。

子供に「家にいるけど仕事中」という会話をしてください。子供は働く親が家にいるのに一日の特定の時間帯には自分と関わることができないことや、関わろうとしないことを理解するのに苦労する場合があります。

ホームオフィスをどのように装飾できますか?

自宅で働く場合、仕事を後押しするスペースを作ります。リモートスペース設定に関するThrive Globalの記事によると、「それはアート、写真、近くにソファを置くこと、あるいは単に音楽を流すことかもしれません…自宅では本当にやりたいことが何でもできます。企業的な仕事より自分のものという感じがします。」

背景についてあまり心配しないようにしてください。ペットや家族が通話中に部屋に入ってくることもあり、それは私たちが同僚である前に人間であることを思い出させてくれます。

払い戻し可能なものがわからない場合は?

ホームオフィスに必要なアイテムは払い戻し可能な場合もそうでない場合もあります。払い戻しを受けることが許可されているものを確認するには、ホームオフィス機器と備品を参照してください。

ホームオフィスのためのスペースが十分でない場合はどうすればいいですか?

固定のホームオフィスにスペースを確保できない場合は、創造的に考えてください。毎日設置・撤収する「モバイルオフィス」のための可動部品を組み合わせたり、コワーキングスペースを活用したり、公共の施設や建物で作業したり、テザリングで接続して場所を問わず作業したりすることができます。チームメンバーには、公共のWiFiにアクセスするために駐車した車内で作業することから、異国の山頂からSIMカードとテザリングデバイスで接続することまで、創造的につながるための面白い話があります。

健康的なワークスペースをサポートするリーダーシップの役割

組織が完全リモート、リモートファースト、またはハイブリッドであるかどうかにかかわらず、公平で包括的な従業員体験を実現するのは会社のリーダー次第です。物理的なオフィスでチームのワークスペースに投資するのと同様に、チームメンバーが健康的で生産的なスペースを作ることを可能にすることは、リモートインフラ構築の中核的な部分です。最適化されたワークスペースはチームメンバーの幸福、健康、エンゲージメントにつながり、また組織全体のより良い成果にもつながります。

ホームオフィスのセットアップには「一つのサイズがすべてに対応できる」ということはないことに注意してください。なぜなら、チームの各メンバーは異なるニーズ、仕事の好み、自宅環境を持っているからです。ホームワークスペース、コワーキングスペース、または外出先で生産的になるために必要な機器に費やすための予算をチームに提供することを検討してください。例えばGitLabでは、チームメンバーは会社のお金を自分のお金のように使うことができ、さまざまな種類の機器についてガイダンスが提供されています。チームメンバーのニーズは理想的な作業環境を実験するにつれて変化する可能性があることに注意してください。

学びを貢献してください

GitLabはオールリモートが 仕事の未来 であると信じており、リモート企業はそれを採用する他の組織のために道を示す共同責任を持っています。あなたまたはあなたの会社に世界にとって有益な経験があれば、マージリクエスト を作成してこのページに貢献することをご検討ください。


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