オールリモート企業のメリット完全ガイド

このガイドは、組織と従業員の双方にとってのオールリモート企業の優れたメリットの全体像を提供します。詳細はこちらをご覧ください！

リモートワークの歴史（History）

1973年: Jack Nillesが「テレコミューティング」と「テレワーキング」という用語を作成
1979年: 経済開発委員会の副委員長兼主任経済学者のFrank Schiffが、「毎週平日に通勤する人の10%が週2日自宅で働き始めれば、そのような移動量が4%減少する」とワシントンポストで述べた
1983年: IBMが実験を実施し、5人の従業員が在宅勤務することを許可。4年後には約2,000人の従業員がテレコミューティングを行うようになった
1987年: 150万人のアメリカ人がリモートで作業
1991年: Wi-Fiがリモートワークの利用可能性を高める
2015年: GitLab, Inc.が9人のオールリモートFTEで立ち上げ
2020年: COVID-19がオールリモートワークの有効性を加速

「リモート」と「ハイブリッド」の違いは何ですか？

リモート: 従業員が中央の職場に通勤しない勤務形態

ハイブリッド: 従業員が従来のオフィス勤務とリモートワークの間で時間を分ける形態

リモートとハイブリッドチームの10のモデルについて詳しく読む。

この動画では、GitLabのグローバルピープルオペレーションディレクターCarol Teskeyが、オールリモートの多くのメリットと、それに伴う競争上の優位性について見解を共有しています。

リモートワークのメリット

GitLab values illustration

一日をどのように構成できるか、そしてそれが24時間ごとにどれほど容易に変化できるかを再考することは、力を与えてくれます。オールリモートがもたらす自由と柔軟性により、従業員は仕事をまったく新しい視点で見ることができます。

避けられない通勤を含む事前に定義された日々のスケジュールを中心に生活を構築することを強いられるのではなく、オールリモートはその責任を個人に戻します。

Google、Buffer、FlexJobs、IWGなどの多数の研究によると、自律性と柔軟性を高く評価する意欲的な個人は、オールリモート環境で新たなレベルの喜びと生産性を経験できることが示されています。

上記のGitLab Unfiltered動画では、2人のGitLab同僚がオールリモートのメリットについて議論しています。様々な場所に友人や家族がいる人にとって、チームメンバーは有給休暇日数を数える心配なしに、大切な人たちとの時間を過ごし、関係に投資できます。

予期していなかったが最大限に活用した追加のメリットは、必ずしも自分のホームベースに近くない場所に住む友人や家族を訪問できることです。そうでなければ、彼らを訪問するためだけにPTOを取らなければなりません。
ナッシュビル、ローリー、アイオワ、ニューヨーク、ボストン、そして西海岸全体で友人や家族に会いました。週末だけの訪問ではなく、友人や家族に寄り添い、誕生日、ベビーシャワー、結婚式のために。全体として（GitLabでのオールリモートの）大きなメリットです。- Jackie G.、GitLabのマーケティングプログラムマネージャー

オールリモート従業員のメリット

従業員が単に元の場所にとどまって、オフィスの机を自宅の部屋と交換するのではなく、リモートが可能にする自由と可能性を本当に活用することが重要です。これがリモートと在宅勤務を比較した際のコアメリットです。

より生活コストの低い環境への移住を検討し、仕事をその逆ではなく生活に統合することを目指しましょう。リモートワークにより、優れた空気品質・医療施設、より健康的なコミュニティ環境、子どものためのより良い学校といった要素のために生活を最適化できます。これはすべて、仕事が地理から切り離されたという現実を受け入れるための計画的な行動が必要です。

自宅では、専用の作業スペースを作ることを目指しましょう（またはコワーキングスペース、外部オフィス、カフェで作業する）。バーンアウトを防ぐために、仕事と生活を意図的に分離することが不可欠です。さらに、人と関わることを続けてください。職場での交流だけで社会的な充足感を完全に満たせない場合があり、家族、隣人、コミュニティの機会により注意を払えるようになります。

回収した通勤時間を何に使うかを意図的に考えましょう。フィットネス、料理、掃除、家族との時間、休息のいずれであっても、その時間を取り戻し、全体的なウェルビーイングを改善するために使うことを意図的に行いましょう。

日常生活においてより多くの柔軟性が得られます（子ども、両親、友人、買い物、スポーツ、宅配等）。
通勤にかかる時間、ストレス、お金が不要になります（地下鉄・バス代、ガソリン代、車の維持費、通行料など）。
より安全です。通勤がなければ、職場への往復で事故に遭うリスクがありません。
現地の仕事へのアクセスではなく、優れた空気品質・医療施設、より健康的なコミュニティ環境、子どもたちにとってより良い学校のために生活を最適化できます。
中断ストレスの軽減と生産性向上。
休暇を取らずに他の場所を旅行する能力（家族、楽しみなど）。
移住、場所に縛られない働き方、あるいは他のリモートプロフェッショナルと一緒に旅する自由。
病気の同僚からの病原体への暴露が少なくなります。
対人ドラマやオフィスの政治による気晴らしを減らし、難しい同僚ともより簡単にコミュニケーションできます。
自分に最も合った形でオフィスやワークスペースを設定・装飾できます。
最も生産性が高い時間帯に基づいて勤務時間を選択できます。
世界中の多くの場所から人々に会い、一緒に働く機会があり、世界の見方を広げ、新しいカルチャーについて学ぶ機会が生まれます。
オンボーディングが社会的に少しストレスが少ない場合があります。
自宅での食事はより良い（時に）、そして安価です。
一部の国では税金が安くなる場合があります。
仕事用の服装は必要ありません。

家族との時間から旅行の計画まで、リモートワークがGitLabチームメンバーの生活に与えた影響について多くの例やストーリーがあります。

「柔軟性があることで、家族生活が格段に楽になり、ストレスが減り、より生産的でモチベーションが高まります。金銭的価値を付けることはできません。プライスレスです。」 - Haydn、GitLabの地域営業ディレクター

オールリモート組織のメリット

リモートにより、より多様で包括的な労働力、ワークフローの高い効率性、クライアントへのサービスにおけるより広いグローバルカバレッジが実現します。ビジネスを大幅にリスク軽減し、危機の際に回復力を高め、オフィスが開いているかどうかに関わらず継続性を維持できるようにします。

企業はリモートリーダーシップチームを作り、マネージャートレーニングに投資する必要があるかもしれません。しかし、これがオプションかどうかについてほとんど議論の余地はありません。リモートワークはまもなく単に「仕事」となり、グローバルな柔軟性が期待されるでしょう。複数のオフィスを持つ企業はすでに相互にリモートなチームを持っており、したがって最適な方法で運営するためにリモートの習熟度の確かな基礎が必要です。

特定の地理的地域に採用パイプラインを限定したり、移住が可能で意欲的な従業員を探したりすることは、競争上の不利です。

これは包括的でない採用プロセスを作り、より多様でない候補者セットに到達するだけでなく、組織が主に給与の観点で競争することを強いります。

どこに住んでいても優れた人材を採用できます。
- GitLabは65カ国以上にチームメンバーを持つ真にグローバルな足跡を持っています。
リーダーシップが繁栄のための必要なツール、構造、カルチャーを備えたチームをサポートする限り、従業員は気晴らしが少なくより生産的です。
- たとえば、GitLabにはサポートスタッフ1人あたり月65件のチケットクローズというKPIがあります。
オフィスコストと報酬の節約増加（低コスト地域での採用による）。
- GitLabは他のサンフランシスコベイエリアの共同作業会社よりもバランスの取れた給与体系を維持しています。
- 各機能には新規採用のロケーションファクターターゲットがあります。たとえば、マーケティングはターゲットが0.72未満、財務は0.69未満です。（参考: サンフランシスコは1.00）
- 平均全体ロケーションファクターが0.65未満であるというピープルグループKPIがあります。
オールリモートは自然に自己動機付けのできる人を引き付けます。
会社を迅速に成長・拡大させることが容易です。
- GitLabはオフィスを所有・リースしていません。共同作業の会社が規模拡大するにつれ、不動産関連の支出は膨らんでいきます。これはオフィス面積だけでなく、セキュリティ、清掃、改装などの関連活動も含みます。また、成長も妨げます。短期間に多くの人を採用すると、次々とオフィスを移転することを余儀なくされ、多大なコストと非効率をもたらします。
従業員は雇用主にますますリモートワークオプションを期待しています。
- GitLabは空き求人に対して週3,000件以上の応募者を見ています。各応募者は、時間とエネルギーを投資して応募するよう求められる前に、私たちのサービスとGitLabでの生活の概要にアクセスできます。透明性により、より多くの資格ある応募者が得られます。例としてGitLab Unfiltered YouTubeチャンネルでホストされている役割説明動画などがあります。
企業はリモートワークでより低い離職率と高い士気を経験することが多いです。
- GitLabは**高い年間自発的維持率**を誇っています。人々は人生の変化を通じてキャリアを持ち歩けるため、オールリモートは高い人材維持に貢献しています。
ミーティングが少なく、結果と優れた仕事のアウトプットに集中できます。
- 非同期コミュニケーションと意図的なドキュメント化によって回避される各ミーティングは、給与面で何千ドルもの節約になります。また、時間の節約を追加価値の創出に再利用し、人々がより効率的に働きながら豊かな生活を送れるよう権限を付与できます。
チームに参加させるために誰かを移住させるコストを払う必要がありません。
- GitLabの人材獲得部門は採用コストを追跡していますが、現在ターゲットはありません。
世界中に点在する従業員が非同期で作業することで、あるタイムゾーンの作業日が終わっても貢献が続けられます。
- GitLabには、送信されたSlackメッセージのうちDMでないものの割合が50%以上であることというピープルグループKPIがあります。
地域の混乱や自然災害（例：政治的または天候関連の事象）の場合にもビジネス継続性があります。
より大きな柔軟性はより大きな多様性を意味する可能性があります。

世界にとってのメリット

上記のGitLab Unfiltered動画では、2人のGitLab同僚が友人、家族、コミュニティの近くにある生活コストの低い環境に住むメリットについて議論しています。

ニューハンプシャー大学の研究では、「米国の農村郡の35%が長期的かつ著しい人口減少を経験している」ことが明らかにされています。欧州全土の縮小する町について、欧州議会研究サービスの2016年レポートは、「社会の若いメンバーは、これらの地域のほとんどで職業機会が限られており、特定の分野（例：農業や観光業）に限定されているため、より良い就職の見通しを求めてより経済的に活発な地域や都市に移住することを好む」と指摘しています。

私たちはオールリモートがこれらの人口減少の傾向を一時停止させ、おそらく逆転させる力を持っていると信じています。

リモートで働くことにより、各個人は自分にとって重要な場所、自分を形作った場所で奉仕する自律性が与えられ、才能が通常の就業センターへと逃げ続けると失ってしまうかもしれない基盤を持つ人口のウェルビーイングに大きく貢献します。

リモートワークが世界中の多くの都市の都市過密の影響を軽減できるという証拠があります。一部の州や国はリモートワークを奨励するためにインセンティブを提供しています。世界中の13の例があります。
グローバル企業にとって、より給与の高い仕事を低コスト地域にもたらすことはプラスの経済的影響があり、農村地域の人口減少傾向を逆転させるために機能します。

リモートワークを受け入れる企業の競争上の優位性

場所を問わないトップ人材

特定の地理的地域に採用パイプラインを限定したり、移住が可能で意欲的な従業員を探したりすることは、競争上の不利です。

リモート組織はどこに住んでいても優れた人材を採用できます。たとえば、GitLabは65カ国以上にチームメンバーを持つ真にグローバルな足跡を持っています。

柔軟な勤務時間と可用性

世界中に点在する従業員が非同期で作業することで、あるタイムゾーンの作業日が終わっても貢献が続けられます。

満足した従業員と生産性の向上

リーダーシップが繁栄のための必要なツール、構造、カルチャーを備えたチームをサポートする限り、従業員は気晴らしが少なくより生産的です。

リモートワークを受け入れる前に考慮すべき課題

オールリモートには多くのメリットがあるにもかかわらず、リモートワークはすべての人に向いているわけではありません。ライフスタイルや仕事の好み、また組織によっては従業員にとってデメリットがある場合があります。透明性の精神で、潜在的なデメリットとその課題への解決策についてここで概説しています。

組織にとってどちらが正しいですか？

私たちはオールリモートで転換点に近づいています。リモートチームがなぜそうするかを正当化しなければならない代わりに、共同作業の会社がなぜそうしないかを正当化しなければならなくなるでしょう。

オールリモートワークは、テクノロジーの絶え間ない進化なしには不可能であり、このタイプの作業を可能にするツールは継続的に開発・改善されています。

ハイブリッドまたはリモートワークの適格性の決定

求人サイトや一般的な会話でリモートの役割を単一のカテゴリにまとめることができますが、すべてのリモートの役割が等しく作られているわけではないことを認識することが重要です。共同作業の役割を総合的に評価する必要があるように、初めてリモートの役割に移行しようとしている方は、面接または評価段階で特定の質問をすべきです。

リモートワークにはさまざまなステージがあり、これはスライディングスケールとして簡単に描けます。リモートなしからハイブリッドリモート、オールリモート、そしてその間のあらゆる点まで、各設定でのリモートワーカーの経験はおそらく異なります。以下では、フルタイムのリモート役割でどのように扱われるかを理解しようとする際に取り上げるべき重要なトピックを強調しています。採用会社との具体的なシナリオや親しみ度に応じて、追加の質問を検討すべきです。

リモートで完了できるフリーランスの仕事が増えているとはいえ、この記事はフルタイムのリモートキャリアを中心としています。