Handbook JA 非公式 / Unofficial

AMA(Ask Me Anything)

AMA(Ask Me Anything)とは、チームメンバーが特定の個人またはグループに対して、一般的なテーマや特定のトピックについて質問するためのセッションです。

例としては、特定のエグゼクティブメンバー、特定のプロジェクト、四半期レポートのフォローアップ、GitLab における重要な方針変更などに関するものが挙げられます。

定期 AMA と DRI

ほとんどの AMA は 1 回限りまたはリクエストに応じて行われますが、一部の AMA は定期的にスケジュールされています。

AMADRIAMA 頻度代替ホストスケジューリング DRI
AMA with the CEOEBA to CEO月次N/AEBA to CEO

AMA をリクエストする

  • EBA チームは GitLab Team Meetings カレンダーとそのイベントを管理しています。
  • EBA チームは Group Conversations と AMA のモデレーションを行います。
  • 指定された Bring Your Family and Friends to Work イベントの一環として、一部の AMA は家族(子どもを含む)や友人にも公開されます。これらの AMA は、機密データ(通常は公に共有しない情報を含む)を含まない AMA のサブセットになります。これらのイベントは事前に #whats-happening-at-gitlab で告知されます。これらの AMA のカレンダー招待には「open to family and friends」と明記されます。これを設定するには、担当の EBA チームメンバーに連絡し、カレンダー招待を「open to family and friends」と表示するよう更新を依頼してください。EBA が OOO の場合は、Slack で @exec-admins に連絡して追加してもらってください。

ハイブリッドミーティング を避けるため、各人が自分のデバイスで参加することをお勧めします。ゲストの参加後、感想を共有するためにフォローアップすることを推奨します。そのためには同じ部屋にいるのが良いかもしれませんが、エコーが発生しない場合に限ります。

AMA をリクエストする手順

  1. AMA を GitLab team meetings カレンダーに追加するようリクエストするには、リクエスト者は AMA ホストの都合に合う日時を GitLab Team Meetings カレンダーで見つけます。
  2. リクエスト者は所属部門の EBA#eba-team Slack チャンネルで連絡し、以下の情報を提供します。
    • AMA のタイトル
    • 公開または非公開のライブストリーム
    • 日時(YYYY-MM-DD PST)
    • ホスト
    • モデレーター
    • アジェンダリンク
    • 出席者(カレンダー招待が特定のチーム宛か、[email protected] 宛かを指定)
    • この通話が「open to friends and family」かどうかの確認
  3. EBA は EBA Zoom アカウントでイベントを作成し、GitLab team meetings カレンダーに追加します。
    • EBA は説明欄に AMA ドキュメントのリンクを追加し、指定された出席者を会議に招待します。
    • 通話中のドキュメントへのトラフィックを制限するため、会議招待内の AMA ドキュメントのリンクは末尾に「/preview」を含め、出席者をプレビュー版に誘導するようにします。ドキュメント本文には、質問がある人を編集可能版に誘導する指示を含めます。
    • EBA は該当する場合は代替ホストを追加します。

用語の定義

Host(ホスト)

Zoom 通話の Host は、会話をリードする人で、通常は DRI、対象分野の専門家、通話用に作成されたスライドの監督者です(このロールの別の用語は Presenter です)。

質問は通常 Host に向けられ、Host が他のチームメンバーがより多くの情報や専門知識を提供できると感じない限り、通常は Host が回答します。Host/Presenter は、質問がアジェンダドキュメントにリストされている順序で行われることを確認します。

「Host」という用語は混乱を招くことがあります。Zoom には主に権限レベルに関連する Host の特定の定義がありますが、実際には GitLab はこの用語にその定義を割り当てていません。Zoom の「host」の定義に関する詳細は、以下の Moderator セクションで説明します。

Moderator(モデレーター)

Zoom 通話の Moderator は、Zoom の Host レベルの権限を持つ人です。Zoom の Host レベルの権限により、通話を YouTube にストリーミングし、録画を開始または終了し、他者に共同ホスト権限を付与できます。

Zoom 通話の Moderator は、通話の開始(YouTube へのストリーミング開始)、機密トピックが言及された場合の公開から非公開へのストリーム更新、Quick Meeting の時間枠を超過しないよう会議を効率的かつ時間通りに進めることを担当する人です。

出席者向け

参加は任意です。スケジュールされた時間に AMA に参加できなくても、それで思いとどまる必要はありません。

  1. リンクされた Google Doc に質問やコメントを記入してください。質問の冒頭にはフルネーム(名と姓)を記載してください。通話中に同じ名前の人が他にいるかもしれず、新しく参加した人が区別できると役立つためです。First Post is a Badge of Honor を覚えておいてください。
  2. AMA はライブストリーミングされ公に共有されることがあるため、安全性とプライバシーの懸念から名前の使用をオプトアウトすることは問題ないことを覚えておいてください。
  3. 質問やコメントに顧客名を含めないでください。
  4. 順番が来たら声に出して質問できるよう準備してください。
  5. 通話で発言するときは、誰が話しているかを他者が知れるよう、最初に自分の名前を言ってください。
  6. Zoom チャットを情報追加に使わず、ドキュメントに追加してください。そうすれば通話後にアジェンダを読む人にも役立ちます。
  7. すべてが質問である必要はありません。コメントがある場合は、ライブで会議に参加できなかった人があなたの発言(およびそこから生まれた応答)を見られるように、Google Doc に記入する方向に傾けてください。
  8. 人に感謝し認識することは非常に重要です。
  9. 会話が進行している最中に、Google Doc のキューの最後に質問を追加してもかまいません。
  10. 会話中に回答を書き起こすメモを取ることで貢献できます。ありがとうございます!
  11. 新しい質問を追加できるように、リストに少なくとも 10 個の空項目(スペースだけを含む項目)があることを確認してください。

モデレーター向け

EBA チームはローテーションベースで以下の通話のモデレーションを担当します。

これらのチームは、聴衆がすべての GitLab チームメンバーに該当する通話のモデレーションを支援します。指定された招待者リストのみで別の会議をチームカレンダーにスケジュールする必要がある場合、ホストまたはホストの組織の EBA が通話のモデレーションを担当します。

録画やライブストリームの開始は、ホストとの整合なしに開始すべきではありません。モデレーターは、録画ボタンを押す前に、スケジュールされた開始時刻にホストに準備状況を確認すべきです。


原文: https://handbook.gitlab.com/handbook/company/amas/ · 翻訳: 2026/4/25